Reviews

9 / 10
6693 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Levertijd volgens afspraak
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Dienst na verkoop
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10

6693 Reviews

Michel

10/10

Fijne webwinkel

Sterke punten

Groot assortiment


Laat het smaken

9/10

Vlotte service

Sterke punten

Informatie over de mogelijke toepassingen van de producten


N.A.Meyer

10/10

Goede en snelle service, heel veel in het assortiment tegen redelijke prijzen.
Bestellingen worden keurig netjes en goed verpakt afgeleverd, en duidelijke info over de voortgang van de...
Goede en snelle service, heel veel in het assortiment tegen redelijke prijzen.
Bestellingen worden keurig netjes en goed verpakt afgeleverd, en duidelijke info over de voortgang van de bestelling.
Ben super tevreden.

Sterke punten

Duidelijke website,redelijke prijzen,goede producten, zeer goede communicatie en alles goed verpakt.


kristien Blommaert

8/10

Zoals altijd picco bello. goede producten, veel uitleg op de site. snel behandeld. Met de verzending en de e-mails daarrond is evenwel deze keer wat mis gegaan. Bestelling ging naar een postpunt,... Zoals altijd picco bello. goede producten, veel uitleg op de site. snel behandeld. Met de verzending en de e-mails daarrond is evenwel deze keer wat mis gegaan. Bestelling ging naar een postpunt, wat ik niet gevraagd had, en ik kreeg steeds verwarrende e-mails: pakje is er, pakje is er niet, pakje is vertraagd, pakje komt morgen: ben het gaan halen terwijl het er nog niet was. Teveel werk voor postNL en de daaraan gekoppelde service naar België? dat snap ik perfect. maar de verwarring rond het juiste levermoment is niet zo leuk.

Sterke punten

goede producten, goede prijzen

Reactie SoapQueen Europe:

Deze opmerking van de beoordelaar betreft PostNL en niet SoapQueen. We begrijpen niet waarom de beoordelaar dit niet bij PostNL neerlegt. Nu lijkt het alsof SoapQueen hier wat mee te maken heeft.... Deze opmerking van de beoordelaar betreft PostNL en niet SoapQueen. We begrijpen niet waarom de beoordelaar dit niet bij PostNL neerlegt. Nu lijkt het alsof SoapQueen hier wat mee te maken heeft. Wij hebben de order perfect verwerkt en verzonden. Wij spelen iedere klacht door naar PostNL, maar kunnen helaas niet meer doen als dat.


Tatchatrin Choeychom

8/10

Happy with your products

Sterke punten

Honest information about the product (coco wax).


steege rob

5/10

Teleurgesteld

Sterke punten

geen


Emma

10/10

Makkelijk en duidelijke site, snelle service!

Sterke punten

Mooie producten, goed bewust verpakt, snelle service!


Vermeer

10/10

Heerlijk producten en leuk om zelf shampoo te maken

Sterke punten

Uitgebreid en overzichtelijk


Gemstones.from.stef

9/10

Fijne webshop

Sterke punten

Scherpe prijs en voldoende voorraad


Kids & Fun

9/10

Prima

Sterke punten

duidelijke site en mooie korting voor bedrijven