Reviews

SoapQueen Europe
9 / 10
6682 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Levertijd volgens afspraak
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Dienst na verkoop
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10

6682 Reviews

Ankie Doensen

8/10

Prima ,ook telefonisch.

Jopie van der Sluijs

10/10

Zeer goed

katelijne ulenaers

2/10

After sales niet ok

Reactie SoapQueen Europe:

Deze beoordeling komt niet overeen met de werkelijkheid.
Mevrouw Katelijne Ulenaers uit Hechtel-Eksel in België geeft een onvoldoende omdat er naar haar eigen zeggen een artikel ontbrak. Deze... Deze beoordeling komt niet overeen met de werkelijkheid.
Mevrouw Katelijne Ulenaers uit Hechtel-Eksel in België geeft een onvoldoende omdat er naar haar eigen zeggen een artikel ontbrak. Deze beoordelaar zou een e-mail hebben verzonden. om dit te melden.
We hebben echter nooit een e-mail ontvangen. Op ons verzoek kan de beoordelaar ook geen kopie van de verzonden e-mail voorleggen. De klant heeft ook geen telefonisch contact opgenomen om het ontbrekende artikel te melden.
SoapQueen lost 100% van alle problemen altijd vlot en keurig op. Echter hebben we in dit geval geen kans gekregen waardoor een negatieve beoordeling zeker onterecht is.
Het artikel is wel zeker verzonden. Vermoedelijk is het ontbrekende flesje tijdens het transport uit de doos gehaald.
SoapQueen heeft aangeboden om op onze kosten het onderweg verdwenen flesje een tweede keer te verzenden. Mevrouw Ulenaers heeft daar jammer genoeg niet op gereageerd.

Patrick van den Biggelaar

8/10

Prima webwinkel, eenvoudig te bestellen, snel geleverd.

Tanya Philips

8/10

Ik heb nu 2 bestellingen gekocht en ben meer dan tevreden.

Sterke punten

Ik vind het snelle leveren en een makkelijke, duidelijke site al heel prettig. maar de informatie bij elk product vind ik helemaal top! vind dat echt een toppertje van deze site.

marieke de mulder

10/10

Ik heb een positieve ervaring gehad met het bedrijf. bij de producten die verkocht werden stond een duidelijke uitleg wat het juist inhoud en waar het voor dient. ik heb gevraagd deze info mee te... Ik heb een positieve ervaring gehad met het bedrijf. bij de producten die verkocht werden stond een duidelijke uitleg wat het juist inhoud en waar het voor dient. ik heb gevraagd deze info mee te versturen met de goederen, en dit werd ook gedaan. waarvoor mijn hartelijke dank!

Sterke punten

prijs

Aggie Wijnands-Janssen

10/10

Geweldig snelle levering steeds zonder problemen.

Sterke punten

Nooit problemen snelle levering.

N Eijgenraam

10/10

Helemaal top! Snelle levering stond 3 a 5 dgn maar had het volgende dag al in huis :D

Khalid

8/10

Goed

Sterke punten

Goede producten

Van den Acker Tine/voorlopig enkel productie eigen gebruik

10/10

Eerste ervaring/ indruk : positief

Sterke punten

Ik heb slechts een eerste ervaring met een kleine bestelling.
Wat ik echter ongelofelijk tof vind, is de ingesloten "pakbon"...geen standaard-uitprint maar handmatig ingevuld, ingekleurd,... Ik heb slechts een eerste ervaring met een kleine bestelling.
Wat ik echter ongelofelijk tof vind, is de ingesloten "pakbon"...geen standaard-uitprint maar handmatig ingevuld, ingekleurd, klevertjes. Kan stom klinken, maar dit geeft een menselijkere indruk ,wat ik echt wel apprecieer, ook al maakt het in wezen geen verschil met een volledig digitaal uittreksel. Sympathiek.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.