Reviews

SoapQueen Europe
9 / 10
6680 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Levertijd volgens afspraak
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Dienst na verkoop
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10

6680 Reviews

Simone Bours

10/10

Helemaal top! Goed verzorgt, compleet pakketje thuis gekregen... inclusief een duidelijke uitleg over hoe het moet. Graag weer!!

Sterke punten

Goed verzorgt, compleet assortiment, duidelijke uitleg

R H G

8/10

Supergoed, ruim assortiment, snelle levering, goede kwaliteit

Sterke punten

ruim assortiment, goede informatie

Leuk voor Meiden

10/10

Nette en verzorgde levering, duurde wel iets langer maar daar werd goed over gecommuniceerd. Mijn dochter is er heel erg blij mee.

Sterke punten

Duidelijk

Li

6/10

Goed

Sterke punten

Uitgebreid aanbod

Reactie SoapQueen Europe:

Omwille van een wereldwijd grondstoffen probleem, Brexit, de grootste onzin maatregelen vanuit de overheid, zitten er weken vertragingen in vele aanleveringen van grondstoffen. Wij werken dag en... Omwille van een wereldwijd grondstoffen probleem, Brexit, de grootste onzin maatregelen vanuit de overheid, zitten er weken vertragingen in vele aanleveringen van grondstoffen. Wij werken dag en nacht door om toch nog open te kunnen blijven en de klanten te kunnen blijven leveren. Als wij ook nog eens honderden klanten zouden moeten gaan opbellen om deze overmacht situatie uit te leggen, zouden we ons bedrijf moeten sluiten.
We hebben besloten om de lavendel niet na te leveren maar het geld terug te storten zodat u elders kan bestellen. Wij leveren enkel nog aan klanten die een heel klein beetje begrip kunnen opbrengen voor de bijna onmogelijke situatie waarin we gedwongen worden.

U. Zonneveld

7/10

Duidelijken site, met info over hoe en waarvoor ingredienten wel of niet te genruiken. snelle levering. Ik heb geurolie besteld voor zeep. Daarbij mis ik alleen de ingredienten die in de geurolie... Duidelijken site, met info over hoe en waarvoor ingredienten wel of niet te genruiken. snelle levering. Ik heb geurolie besteld voor zeep. Daarbij mis ik alleen de ingredienten die in de geurolie zitten. Ik had verwacht dat ze op de vetpakking zouden staan maar dat is niet het geval. Ik kan ze ook niet terug vinden op de site. Kan zijn dat ik niet goed heb gekeken natuurlijk.

Sterke punten

Veel producten en info hoe en waarvoor te gebruiken

Reactie SoapQueen Europe:

Alle uitgebreide informatie, zoals inhoudsstoffen, allergenen zijn eenvoudig te downloaden via de product informatie: SDS - ALL - IFRA - SPEC
Momenteel zijn we alle documenten stapsgewijs aan... Alle uitgebreide informatie, zoals inhoudsstoffen, allergenen zijn eenvoudig te downloaden via de product informatie: SDS - ALL - IFRA - SPEC
Momenteel zijn we alle documenten stapsgewijs aan het vernieuwen. De documenten die dan even niet online te vinden zijn kunnen eenvoudig via e-mail aangevraagd worden.

Marcel Mol - KindleFlames -

10/10

Duidelijke site met ruime keuze aan producten en materialen. Verzending kwam heel netjes verpakt binnen.

Sterke punten

Goede verpakking
Duidelijke site
Ruime keuze aan producten

Nathalie van der cruijsen

10/10

Super bedrijf

Sterke punten

Ze hebben van alles waardoor ik niet op verschillende sites hoef te kopen

DDA

7/10

Goed, alles op tijd en goed verpakt

Sterke punten

Verpakking, kwaliteit

Ivana Janovská

9/10

Lekker veel keuze !

Sterke punten

Veel keuze

Anna

8/10

Goed

Sterke punten

Kwaliteit en lage prijzen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.