Reviews

Sohome
9 / 10
14695 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

14695 Reviews

Anoniem

8/10

Leuke meubels voor leuk prijsje en goede levering

Maria Hendriks

8/10

Netjes thuis op korte termijn geleverd

Nadine jansen

10/10

Snel en erg vriendelijk.

Anoniem

10/10

Al twee keer besteld en elke keer weer dik tevreden!

Dorine Nelissen

8/10

Snelle keurige levering, mooie kwaliteit

Lidy Sijstermans

10/10

Een zeer mooie glazen tafel ontvangen. De service is optimaal. Heb wat vragen gesteld en meteen een duidelijk antwoord ontvangen.

Sina Kia

2/10

Niet best

Reactie Sohome:

Hi Sina,
Wat jammer dat je niet tevreden bent met de aangegeven levertijd. Zoals aangegeven in je orderbevestiging en op onze website : Als je meerdere artikelen hebt besteld, dan wordt jouw... Hi Sina,
Wat jammer dat je niet tevreden bent met de aangegeven levertijd. Zoals aangegeven in je orderbevestiging en op onze website : Als je meerdere artikelen hebt besteld, dan wordt jouw bestelling verstuurd zodra alle artikelen beschikbaar zijn. In dat geval moet je dus het artikel met de langste levertijd als uitgangspunt nemen. Soms is op verzoek een deellevering ook mogelijk. Dit kun je aanvragen via een e-mail naar de klantenservice.
We hebben elkaar inmiddels gesproken. Hopelijk is nu alles duidelijk voor je.
Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan helpen wij je graag.

Vera’s Bakery

7/10

Al meerdere mooie interieur spullen besteld bij Sohome! Goede kwaliteit, een artikel was bij levering beschadigd maar dit werd professioneel opgepakt en keurig afgehandeld door een van de... Al meerdere mooie interieur spullen besteld bij Sohome! Goede kwaliteit, een artikel was bij levering beschadigd maar dit werd professioneel opgepakt en keurig afgehandeld door een van de medewerkers..

Anoniem

4/10

Rommelig en onduidelijk.
Bestelling gedaan voor 4 wandplanken en een schaaltje op 3-9.
Op 6-9 een verzendbevestiging. Echter deed de link van dpd het niet. 1 week gewacht en toch maar... Rommelig en onduidelijk.
Bestelling gedaan voor 4 wandplanken en een schaaltje op 3-9.
Op 6-9 een verzendbevestiging. Echter deed de link van dpd het niet. 1 week gewacht en toch maar SoHome gebeld. Bestelling bleek helemaal niet verzonden. Dit zou nu goedkomen en ik zal een terugkoppeling krijgen. Halve week later nog geen terugkoppeling, dus weer gebeld. Nu zou het echt goed komen. Inderdaad 17-9 een verzendbevestiging. Echter bij bezorging enkel een klein pakket en geen wandplanken. Bij openen verpakking bleek het schaaltje ook helemaal aan diggelen. Totaal niet beschermd ingepakt. Erg jammer. SoHome gebeld en het schaaltje wordt nogmaals verzonden (gelukkig vandaag 23-9 heel aangekomen). Voor de wandplanken dpd gebeld, die geven aan geen ander pakket te hebben voor mij behalve dit pakket.
Weer SoHome gebeld, maar helaas zijn de wandplanken nu niet meer op voorraad en moet ik wachten tot midden November voordat 2 van de 4 weer leverbaar zijn.
Uiteindelijk ergens anders de wandplanken besteld en krijg ze allemaal morgen binnen. De order bij Sohome geannuleerd. De terugbetaling ging dan wel weer erg vlot. Binnen een dag binnen.
Al met al zal ik niet zo snel meer bestellen bij SoHome. Erg jammer, want wel een mooi aanbod op de webshop.

Reactie Sohome:

Beste Sohome klant,
Wat vervelend dat het verloop van je bestelling niet goed is gegaan. Nogmaals onze excuses voor het ongemak!
Fijn dat je het schaaltje inmiddels in 1 stuk hebt... Beste Sohome klant,
Wat vervelend dat het verloop van je bestelling niet goed is gegaan. Nogmaals onze excuses voor het ongemak!
Fijn dat je het schaaltje inmiddels in 1 stuk hebt ontvangen.
Veel plezier ervan en nogmaals onze excuses voor het ongemak!
Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan helpen wij je graag.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.