Reviews

Sohome

9 / 10
14695 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

14695 Reviews

Simone Rother

9/10

Top service en duidelijke communicatie


Treesja Heethuis

5/10

Mooie barkrukken hebben we besteld, en na vertraging (breek op de dag van levering niet ingeladen te zijn?) De barkrukken ontvangen.
Eentje bleek enorm te wiebelen. Dit laten weten en we kregen...
Mooie barkrukken hebben we besteld, en na vertraging (breek op de dag van levering niet ingeladen te zijn?) De barkrukken ontvangen.
Eentje bleek enorm te wiebelen. Dit laten weten en we kregen antwoord dat we er een viltjes onder konden plakken en dat er dan €10.00 terug gestort kregen.
Of we hier mee akkoord gaan.
Nou nee, want als je iets nieuws besteld wil je dat het goed is. En niet opgelost wordt met een viltjes.
Dat zou niemand willen lijkt mij.
Had gehoopt op een bericht waarin staat dat we een goede ontvangen en de wiebelkruk kosteloos retour kan.
Dat zou goede klantenservice zijn.
Inmiddels zijn we nog steeds in afwachting of dat kan.
Er wordt al 2 keer een mail gestuurd hoe onze ervaring is. Nu nog niet naar wens.
Hopelijk binnenkort wel. Bij andere reviews lees ik dat er wel omgewisseld kan worden qua product dus dat hoop ik.
En anders het aankoopbedrag terug winnen zou een mooie bijkomstigheid zijn na al dit afwachten in onzekerheid. De wiebelkruk staat nog steeds in de doos, helaas.

Reactie Sohome:

Hi Treesja,
Er is inmiddels een nieuwe barkruk voor je besteld. Je ontvangt uiterlijk morgen de kalender voor het maken van een omruilafspraak. Hopelijk is de nieuwe barkruk helemaal in...
Hi Treesja,
Er is inmiddels een nieuwe barkruk voor je besteld. Je ontvangt uiterlijk morgen de kalender voor het maken van een omruilafspraak. Hopelijk is de nieuwe barkruk helemaal in orde!
Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan helpen we je graag.


M. V

9/10

Levering volgens schema. Netjes dor chauffeur geleverd, wel jammer dat het net over de drempel werd neergezet en niet verder naar binnen


Willem Van den Boogaard

10/10

Goed. Duidelijk


Sementha Pinas

9/10

Bestelling ging vlot.


Anoniem

10/10

Super snelle bezorging en reactie. Echt top! Product mooi verpakt!


Ellen Baron

10/10

Keurig op tijd geleverd en fijn dat je zelf een dag kunt aangeven voor de bezorging!


Els Zijnen

9/10

Snel en keurig bezorgd!