Reviews

Sohome

9 / 10
14694 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

14694 Reviews

Katja Op den Camp

9/10

Super goed te bestellen eenvoudig.en snelle correcte levering paar dagen was het al binnen met SMS van te voren.vriendelijk bedankt


Mariël Van Parijs

10/10

Leuke eerste ervaring !
Communicatie is TOP !
Levering piccolo! !
En natuurlijk heel tevreden met mijn bestelling !


Sander

10/10

Op de website kwamen wij twee artikelen tegen die goed bij ons interieur passen en met een leuke korting. Beide artikelen waren op voorraad en binnen enkele dagen keurig verpakt geleverd. De... Op de website kwamen wij twee artikelen tegen die goed bij ons interieur passen en met een leuke korting. Beide artikelen waren op voorraad en binnen enkele dagen keurig verpakt geleverd. De bestelling was prima te volgen. Absoluut een aanrader!


Trix van Ecke

10/10

Nog nooit meegemaakt dat een bedrijf zo meedenkt met de klant. Vriendelijk, klantgericht en direct reageren op mails.
Is een echte aanrader!!!


Mario

10/10

Hele mooi hanglamp gemaakt van goede materialen en zoals omschreven. Snel geleverd in een goede verpakking.


merve

10/10

Goed contact gehad met de klanteservice na mijn bestelling


Samora

5/10

Fijne webshop met mooie producten. De levertijd van het product was wel lang, maar dit was van te voren netjes aangegeven. Wat wel een minder puntje was, is dat er contact opgenomen zou worden... Fijne webshop met mooie producten. De levertijd van het product was wel lang, maar dit was van te voren netjes aangegeven. Wat wel een minder puntje was, is dat er contact opgenomen zou worden omtrent de exacte levertijd/dag. Dit is niet gebeurd, waardoor ik hier zelf achterna moest bellen. De telefoniste was niet helemaal aangehaakt en klonk geirriteerd en gehaast. Ik vond haar niet vriendelijk en ze luisterde slecht. Uiteindelijk heb ik de levertijd/dag wel met haar kunnen afwikkelen, en kwam het pakket netjes op tijd aan.


o connolly

5/10

There was no information on the website about how the item would come delivered, and if additional help would be needed to move it inside. It came in one huge piece that couldn't be moved by and,... There was no information on the website about how the item would come delivered, and if additional help would be needed to move it inside. It came in one huge piece that couldn't be moved by and, and I had to contact a moving company last-minute to move it in through the window with a lift.
Then I discovereed that tghe item came damaged.
The support was helpful and courteous at least. But overall it's not been a very good experience, especially given the high price of the item.

Reactie Sohome:

Dear O Connolly,
Once again we apologize for the inconvenience this has caused you. Once again we apologize for the inconvenience.
In most cases, information about the quantity of packages...
Dear O Connolly,
Once again we apologize for the inconvenience this has caused you. Once again we apologize for the inconvenience.
In most cases, information about the quantity of packages and their weight is available on our website.
The customer is ultimately responsible for placing it in the right place in the home.
We have offered you compensation for the damage to your furniture. Glad we were able to solve it this way.
If there is anything else we can do for you, we will be happy to help you.


Trientsje Hek

10/10

Goede kwaliteit en snelle levering.


Anoniem

10/10

Snelle top levering