Reviews

Sohome

9 / 10
14694 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

14694 Reviews

Mhaouchi said

10/10

Top service .TOP meubels


Anoniem

4/10

We zijn erg blij met de bestelde stoel zelf (2 maanden gezocht naar dit model met hoge rugleuning) alleen ontevreden over de levering en opvolging. De doos was open bij levering en tijdens het... We zijn erg blij met de bestelde stoel zelf (2 maanden gezocht naar dit model met hoge rugleuning) alleen ontevreden over de levering en opvolging. De doos was open bij levering en tijdens het monteren kwamen we erachter dat het schroef zakje ook stuk was gegaan en daardoor 2/3 miste plus een beschadiging aan de poot. Gevraagd om reserve onderdelen. Gemaild met so home en ik kon een bedrag terug krijgen en dan moest ik zelf de schroeven aanvullen want reserve onderdelen konden niet geleverd worden. Bij een 2e poging omdat ik het bij een aantal bouwmarkten niet kon vinden of in bulk moest kopen kon er toch opeens een setje besteld worden. Toen had ik online al de schroeven gevonden en besteld dus uiteindelijk voor de 10% teruggave gegaan. Daar opzich blij mee maar zou ander kopers adviseren een kapotte doos niet te accepteren en direct terug te laten sturen. Scheelt je een hoop werk, gedoe en teleurstelling.

Reactie Sohome:

Beste Sohome klant,
Wat vervelend dat er een montagesetje mistte en dat je zoveel moeite hebt moeten doen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak!
We nemen je feedback mee en gaan ons best...
Beste Sohome klant,
Wat vervelend dat er een montagesetje mistte en dat je zoveel moeite hebt moeten doen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak!
We nemen je feedback mee en gaan ons best doen om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt.
Alsnog veel plezier gewenst met je aankoop!
Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan helpen we je graag.


Zoe

10/10

Tevreden over de klantenservice, super vriendelijk en denkt mee! Helaas de tafel terug gestuurd vanwege de hoogte maar deze was super mooi!


Michel Raps

10/10

Super bedrijf!


Tessa Verkruisen

10/10

Uiteindelijk een snellere levering dan verwacht en goede product kwaliteit!


Danielle Dijkstra

7/10

Snelle en prima levering


Liesbeth

6/10

Mooi product, nette stevige verpakking maar…


Ali Sarafraz

10/10

The delivery was quicker than what was stated on the website, and the quality of the table exceeded my expectations. The delivery team also brought the table inside the house, which was incredibly... The delivery was quicker than what was stated on the website, and the quality of the table exceeded my expectations. The delivery team also brought the table inside the house, which was incredibly helpful since we don't have an elevator.


Anoniem

10/10

Had een tv meubel besteld, jamner dat het niet in elkaar gezet kon worden. Had eerder ook salontafel besteld. Alles prima, leuke collectie!