Reviews

8.8 / 10
6322 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6322 Reviews

Piet H Kolff

10/10

Het was eenvoudig om een keuze te maken op de webshop van Solano en ik was verheugd over de actie die op dat moment liep.
Het maken van de montage afspraak ging vlot en zorgvuldig. Het was eenvoudig om een keuze te maken op de webshop van Solano en ik was verheugd over de actie die op dat moment liep.
Het maken van de montage afspraak ging vlot en zorgvuldig.
Tussentijds contact per telefoon was zeer klantvriendelijk en professioneel.
Montage werd deskundig gedaan en door keurige medewerkers.
Helaas is één van de doeken te kort gesneden.
Ik merkte dat pas de volgende dag, dit omdat ik bij de oplevering dat doek niet helemaal mocht uitrollen van de monteurs. Had te maken dat er nog iets moest uitharden, op zich opmerkelijk dat dit bij het tweede element niet nodig was. De monteurs hadden dit wel zelf kunnen constateren op het moment van montage. Wellicht vonden ze dat ongemakkelijk.
Vervolgens heb ik dit per mail gemeld en kreeg de volgende dag reactie dat mijn klacht werd begrepen en direct werd opgepakt.
Ik kreeg binnen een week reactie dat herstel zou plaatsvinden en er is ook al een datum gepland.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid zowel in de back-office als ook bij de monteurs.
Er is iets niet goed gegaan, dat is snel en onproblematisch opgepakt.
Mooi degelijk materiaal toegepast, snel en...
Klantvriendelijkheid zowel in de back-office als ook bij de monteurs.
Er is iets niet goed gegaan, dat is snel en onproblematisch opgepakt.
Mooi degelijk materiaal toegepast, snel en vakkundig gemonteerd.


J.j.c. Gijzen

10/10

Goed, heldere uitleg, goed produkt en vlotte levering

Sterke punten

Mooie showroom waar alles te zien is met een heldere uitleg.


Bianca Korczynski

10/10

Al meerdere malen rolgordijnen besteld. Altijd van goede kwaliteit. Enkele hebben we al 4 jaar en nog altijd niet verkleurd door de zon.


Peter Maerien

10/10

Stevige rolgordijn op maat. Eenvoudig te monteren. Communicatie betreffende de bestelling is goed


arjen peek

9/10

Goed bedrijf, klantvriendelijk en strak georganiseerd.

Sterke punten

Snel, voordelig en als er problemen zijn worden deze snel opgelost.


Annelies

4/10

Beetje raar dat ik tot 2x toe de vraag krijg om een beoordeling te schrijven, terwijl de levering van het product ineens 3 weken is uitgesteld....


Kristien van Der Perre

10/10

Prima communicatie met de klantendienst en tevreden over het geleverde product (inzethor).

Sterke punten

Snel antwoord bij een vraag.


Henk van Yperen

8/10

Goed

Sterke punten

sneller geleverd als in eerste instantie was opgegeven


Nienke van Oeveren

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Veel opties, goede uitleg, netjes ingepakt en snel geleverd.


Mels van Steenselen

10/10

Wij zijn zeer tevreden over de kwaliteit en service van Solano.De rolgordijnen kwamen eerder als verwacht en voldoen prima!!

Sterke punten

Snelle levering en goede kwaliteit