Reviews

Spa Zuiver
8.1 / 10
4083 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Eenvoud van reserveren
8/10
Service voorafgaand aan bezoek
8/10
Restaurant
8/10
Informatie op de website
8/10
Service tijdens bezoek
7.8/10
Faciliteiten
8.4/10
Arrangement/ entree
8.6/10

4083 Reviews

Anoniem

8/10

Mooi saunacomplex met genoeg keus aan sauna's

Positieve punten tijdens je bezoek

de nieuwe infraroodcabine echt een verbetering

Verbeterpunten of suggesties

om op de site te vermelden werk in uitvoering. De stoomcabine binnen, was niet in gebruik en er was één douche bij de ruimte voordat je naar buiten ga, buiten gebruik. Omdat ook de 4 douches naast... om op de site te vermelden werk in uitvoering. De stoomcabine binnen, was niet in gebruik en er was één douche bij de ruimte voordat je naar buiten ga, buiten gebruik. Omdat ook de 4 douches naast de infrarood zijn weggehaald zou het mooi zijn als daar meer douches komen. Als er nu iemand een warme douche neemt kan je er evengoed niet naast staan voor een koude douche.
De menu kaart bevat mooie gerechten maar voor mij en mijn saunamaat mogen er ook wel wat eenvoudigere gerechten op.

Reactie Spa Zuiver:

Beste heer/mevrouw,
hartelijk dank voor je uitgebreide feedback over je bezoek. Bij onze veelgestelde vragen kun je altijd vinden of er faciliteiten buiten gebruik zijn, bij groot onderhoud kun... Beste heer/mevrouw,
hartelijk dank voor je uitgebreide feedback over je bezoek. Bij onze veelgestelde vragen kun je altijd vinden of er faciliteiten buiten gebruik zijn, bij groot onderhoud kun je dit terugvinden op onze homepage. Jouw opmerking over de douches en menukaart zullen wij doorsturen naar de betreffende afdeling om zo onze service en dienstverlening te verbeteren. Wij hopen je in de toekomst nogmaals te mogen ontvangen in onze spa.
Met vriendelijke groet,
Spa Sport Hotel Zuiver

mieke

8/10

Lekkere ontspannen dag

Positieve punten tijdens je bezoek

Rust, service personeel

Verbeterpunten of suggesties

Zwembad is wel erg koel.

Reactie Spa Zuiver:

Beste Mieke,
Bedankt voor je beoordeling voor je bezoek, fijn om te lezen dat je een ontspannen dag hebt gehad en dat de rust en de service van het personeel je positief is opgevallen. Wij... Beste Mieke,
Bedankt voor je beoordeling voor je bezoek, fijn om te lezen dat je een ontspannen dag hebt gehad en dat de rust en de service van het personeel je positief is opgevallen. Wij zullen jouw opmerking over de temperatuur van het zwembad doorsturen naar onze technische dienst.
Wij hopen je nogmaals te mogen verwelkomen in onze spa.
Met vriendelijke groet,
Spa Sport Hotel Zuiver

Yolanda de Joode

10/10

Mijn vriendin Silja wilner en ik hennen een heerlijke dag bij jullie gehad zo als altijd vinden het ook leuk dat de menukaart iedere keer is veranderd de lunch was deze keer ook weer goed al moet ik... Mijn vriendin Silja wilner en ik hennen een heerlijke dag bij jullie gehad zo als altijd vinden het ook leuk dat de menukaart iedere keer is veranderd de lunch was deze keer ook weer goed al moet ik zeggen dat de ene keer lekkere gerechtjes op staan dan de andere keer maar dat mag zeker de pret niet drukken

Positieve punten tijdens je bezoek

Vriendelijk personeel klant gericht ook de behandelingen zijn super

Verbeterpunten of suggesties

Nou eigenlijk niet?????

Reactie Spa Zuiver:

Beste Yolanda,
Hartelijk dank voor deze goede beoordeling, fijn dat jullie een heerlijke dag hebben gehad en dat ook de lunch naar wens was. Tot de volgende keer!
Met vriendelijke... Beste Yolanda,
Hartelijk dank voor deze goede beoordeling, fijn dat jullie een heerlijke dag hebben gehad en dat ook de lunch naar wens was. Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Spa Sport Hotel Zuiver

denise

10/10

Fijn bezoek weer gehad bij spa zuiver. Altijd heerlijke opgietingen en het was lekker rustig.

Positieve punten tijdens je bezoek

De infra rood sauna is vernieuwd, dit vond ik een zeer positief punt want de sauna is een stuk groter en beter geworden.

Verbeterpunten of suggesties

Vaker een scrub sessie in de stoomtempel verzorgen. 1x per dag vind ik te weinig. Wij hebben hier geen gebruik van kunnen maken aangezien wij s'avonds naar de sauna zijn geweest en de scrub sessie... Vaker een scrub sessie in de stoomtempel verzorgen. 1x per dag vind ik te weinig. Wij hebben hier geen gebruik van kunnen maken aangezien wij s'avonds naar de sauna zijn geweest en de scrub sessie s'middags was.

Reactie Spa Zuiver:

Beste Denise,
Bedankt voor je mooie beoordeling en wij zijn blij te horen dat je een fijn bezoek hebt gehad. Jouw suggestie over het toevoegen van een scrubsessie zullen wij doorsturen naar onze... Beste Denise,
Bedankt voor je mooie beoordeling en wij zijn blij te horen dat je een fijn bezoek hebt gehad. Jouw suggestie over het toevoegen van een scrubsessie zullen wij doorsturen naar onze saunameesters, zodat zij kunnen kijken of hier mogelijkheden voor zijn. Wij hopen je nogmaals te mogen verwelkomen in onze spa.
Met vriendelijke groet,
Spa Sport Hotel Zuiver

Anoniem

8/10

Het was heerlijk rustig in de Spa tot een uur of 11, hierna werd het drukker. Ik heb van de rust genoten. Minpuntjes was dat de relaxruimte tot 12 uur gesloten was. In het restaurant nam ik wat te... Het was heerlijk rustig in de Spa tot een uur of 11, hierna werd het drukker. Ik heb van de rust genoten. Minpuntjes was dat de relaxruimte tot 12 uur gesloten was. In het restaurant nam ik wat te drinken en ik weet niet waarom maar er werd een probleem gemaakt van mijn handdoek die op een plastic tasje van jullie naast mij op de bank lag.

Positieve punten tijdens je bezoek

De rust tussen 9 en 11 is heerlijk.

Verbeterpunten of suggesties

Sommige douches werkten niet en het afvoerputje bij de muzieksauna is 'stuk' waardoor het daar stinkt.

Reactie Spa Zuiver:

Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor je review over je bezoek, goed dat je van de rust hebt genoten. De horeca van de relaxruimte gaat inderdaad pas om 12:00 uur open, je kunt wel gebruik... Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor je review over je bezoek, goed dat je van de rust hebt genoten. De horeca van de relaxruimte gaat inderdaad pas om 12:00 uur open, je kunt wel gebruik maken van de ligbedden en stoelen in deze ruimte. Handdoeken zijn inderdaad niet toegestaan in het restaurant, je mag deze wel in de plastictas naast je op de grond zetten. Wanneer er een natte handdoek op de bank ligt kan het zijn dat de volgende gast op een natte bank gaat zitten. Excuses wanneer je hier geen goede uitleg over hebt gekregen toen je hier op werd aangesproken.
Jouw opmerking over de douches en de muzieksauna geven wij door aan onze technische dienst.
Wij hopen jouw nogmaals te mogen ontvangen in onze spa.
Met vriendelijke groet,
Spa Sport Hotel Zuiver

Anoniem

10/10

Zoals altijd was het weer heerlijk!

Positieve punten tijdens je bezoek

Ik vind Spa Zuiver een topper onder de wellness lokaties

Verbeterpunten of suggesties

Vroeger stond er scrub zout bij de douches. Dit is er niet meer.
Zou een verbeterpunt kunnen zijn om dit weer in te voeren.

Reactie Spa Zuiver:

Beste heer/mevrouw,
hartelijk dank voor je beoordeling over je bezoek, wat fijn om te lezen dat je onze spa zo kunt waarderen en je een heerlijke dag hebt gehad. Omdat het scrubzout onze... Beste heer/mevrouw,
hartelijk dank voor je beoordeling over je bezoek, wat fijn om te lezen dat je onze spa zo kunt waarderen en je een heerlijke dag hebt gehad. Omdat het scrubzout onze leidingen aan tast hebben we helaas voor een alternatief moeten kiezen. We bieden wel dagelijks een bijzonder scrubritueel aan.
Met vriendelijke groet,
Spa Sport Hotel Zuiver

Zeynep Ozkaya

6/10

Ik wilde een online reservering maken maar was mijn wachtwoord vergeten dit werd echter een groot probleem. Ik schrijf in de online formulier dat ik mijn wachtwoord was vergeten en vroeg een nieuwe... Ik wilde een online reservering maken maar was mijn wachtwoord vergeten dit werd echter een groot probleem. Ik schrijf in de online formulier dat ik mijn wachtwoord was vergeten en vroeg een nieuwe aan maar die kreeg ik niet. Tot op heden, na aantal weken van verzoek, heb ik nog steeds geen nieuwe wachtwoord. Dan bleef mar een optie open voor mijn namelijk telefonisch reserveren, maar dan moest ik weer extra 5 euro betalen maar dat wilde ik niet want ik wilde liever online reserveren maar kreeg niet de mogelijkheid voor een nieuwe wachtwoord. Moest echt lang over de telefoon gaan uitleggen waarom ik niet online kon reserveren. Dan dat de ene Jennefer, een medewerker mij beloofd dat het in orde zou komen met mijn wachtwoord, althans ze zou het probleem doorgeven aan de desbetreffende afdeling en dat het ok was met mijn reservering. Eenmaal daar bij de receptie bleek dat er geen reservering is gemaakt en dat het niet mogelijk was om het wachtwoord probleem aan de desbetreffende afdeling door te geven. Dit is allemaal er vermoeiend en vind jammer dat ik nog steeds geen wachtwoord heb, want ik wil morgen misschien weer heen en dan heb ik weer het zelfde probleem. Kan iemand dit voor mij oplossen a.u.b.?

Positieve punten tijdens je bezoek

Goede sauna's en lekkere buitenbad en bubbelbad

Verbeterpunten of suggesties

Betere communicatie tussen reserveringen, online service en de receptie!!

Reactie Spa Zuiver:

Beste Zeynep,
hartelijk dank voor je review, allereerst onze oprechte excuses voor het ongemak. Wat vervelend om te horen dat het niet lukt om online een reservering te maken. Wij zullen jouw... Beste Zeynep,
hartelijk dank voor je review, allereerst onze oprechte excuses voor het ongemak. Wat vervelend om te horen dat het niet lukt om online een reservering te maken. Wij zullen jouw probleem voorleggen aan onze websitebeheerder, we zouden je willen vragen om even een e-mail te sturen naar media@zuiveramsterdam zodat we samen met jou even kunnen testen wat er niet goed gaat en we rechtstreeks even contact met je op kunnen nemen en je ook op onze berichten kunt reageren.
We horen graag van je.
Met vriendelijke groet,
Spa Sport Hotel Zuiver

Peter Bonhof

8/10

Heerlijke wellness dag gehad bij Spa Zuiver. Helemaal weer ontspannen!

Positieve punten tijdens je bezoek

De nieuwe infrarood is echt super en eindelijk een echte infrarood. De oude was helemaal niets.

Verbeterpunten of suggesties

Ik mis tussen de sauna's nog een Bi-O sauna, lagere temperatuur en hogere luchtvochtigheid. Zou nog een welkome toevoeging zijn aan de sauna's.

Reactie Spa Zuiver:

Beste Peter,
hartelijk dank voor je review over je bezoek, wat fijn om te lezen dat je onze nieuwe infraroodcabine zo kunt waarderen. Bedankt voor je suggestie, we zullen deze zeker bewaren voor... Beste Peter,
hartelijk dank voor je review over je bezoek, wat fijn om te lezen dat je onze nieuwe infraroodcabine zo kunt waarderen. Bedankt voor je suggestie, we zullen deze zeker bewaren voor de toekomst. Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Spa Sport Hotel Zuiver

V. Ketelaars

8/10

Heerlijke welness. Goede faciliteiten. Prijzen oke.

Positieve punten tijdens je bezoek

Niet te druk, schoon

Verbeterpunten of suggesties

Aanmelding/proces rondom klankschalen sessie. Nu beetje dringen en duwen. Misshien iets met inschrijving. Muntje/nummertje ophalen net van tevoren. Uiteraard voorkomen dat mensen inschrijven en niet... Aanmelding/proces rondom klankschalen sessie. Nu beetje dringen en duwen. Misshien iets met inschrijving. Muntje/nummertje ophalen net van tevoren. Uiteraard voorkomen dat mensen inschrijven en niet op komen dagen.

Reactie Spa Zuiver:

Beste V. Ketelaars,
Hartelijk dank voor je review over je bezoek, fijn om te lezen dat je onze wellness en faciliteiten als heerlijk ervaart. De rituelen zijn altijd erg populair, we willen... Beste V. Ketelaars,
Hartelijk dank voor je review over je bezoek, fijn om te lezen dat je onze wellness en faciliteiten als heerlijk ervaart. De rituelen zijn altijd erg populair, we willen iedereen de kans geven om deel te nemen aan de rituelen ook als je later naar de spa komt vandaar dat wij niet werken met een inschrijflijst. Wij hopen je desondanks nogmaals te mogen verwelkomen in onze spa.
Met vriendelijke groet,
Spa Sport Hotel Zuiver

Els

10/10

Heerlijke sauna. Wel erg druk op zondagmiddag!

Positieve punten tijdens je bezoek

Geweldige löyly.
Goede service dat er een dame rond liep om water bij te schenken na de opgieting!
Grote keus uit sauna's.

Verbeterpunten of suggesties

Kipsaté was te droog/gaar.

Reactie Spa Zuiver:

Beste Els,
Bedankt voor je beoordeling over je bezoek, wat leuk dat je de löyly zo hebt ervaren. Wij zullen jouw opmerking over het eten doorsturen naar de betreffende afdeling zodat wij onze... Beste Els,
Bedankt voor je beoordeling over je bezoek, wat leuk dat je de löyly zo hebt ervaren. Wij zullen jouw opmerking over het eten doorsturen naar de betreffende afdeling zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Spa Sport Hotel Zuiver

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.