Reviews

8.4 / 10
1094 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
7.8/10
Betaalgemak
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8/10

1094 Reviews

Paul Olthof / OFS

8/10

Kon de wijnen ophalen in Amstelveen. Wel even bellen als je aankomt en even wachten, want standaard is er niemand. Geen groot probleem

Sterke punten

Grote keuze

Verbeterpunten of tips

Door de vele bomen zie je soms het bos niet meer. Misschien meer segmentatie, zodat je gerichter kan zoeken


Olivier Lammé

10/10

Steeds een uitstekende service

Sterke punten

Beschikbaarheid van diverse lekkere kwaliteitswijnen

Verbeterpunten of tips

N/A


MS Tirtotaroeno

8/10

Snelle service!


Marianne

10/10

Duidelijk in de communicatie
Heerlijke Cava

Sterke punten

Symphatiek en , voor mij, dichtbij


Stephan

6/10

Ik heb de website net ontdekt. Er is een mooi aanbod met prijzen die lager liggen dan ik gewend ben. Tien dagen geleden mijn eerste bestelling gedaan; nog niet ontvangen.

Sterke punten

Goede wijnen voor scherpe prijzen

Verbeterpunten of tips

Lange bezorgtermijn en vooral de communicatie daar over. Ik wacht al tien dagen op mijn bestelling. Je krijgt na je bestelling geen bevestigingsmail met daarin ook een bezorgdsten. Ik ben op een... Lange bezorgtermijn en vooral de communicatie daar over. Ik wacht al tien dagen op mijn bestelling. Je krijgt na je bestelling geen bevestigingsmail met daarin ook een bezorgdsten. Ik ben op een gegeven moment weer terug gegaan naar de website en las daar, na goed zoeken, dat de bezorgtermijn lang is omdat er een keer per week een levering vanuit Spanje komt. Dit is volkomen begrijpelijk maar de klanten laten weten wanneer ze de bestelling kunnen verwachten lijkt mij goede service en kan een klant geruststellen.

Ik wacht dus al tien dagen en heb nog niks gehoord. Ik moet er dus maar vanuit gaan dat het binnenkort geleverd wordt.


Jeroen Balke

6/10

Ik heb 8 dagen geleden besteld, en nog niets binnen, en niets gehoord over wanneer er geleverd wordt, dus ik zou het niet weten.

Verbeterpunten of tips

sneller leveren, beter informeren.


luc willems

6/10
(Bewerkt)

Correcte levering.

Verbeterpunten of tips

communicatie


J.M.E.Verkoren

9/10

Vrijwel kompleet Spaans assortiment, gunstig geprijsd, heldere omschrijving, prima website

Sterke punten

Vrijwel alle relevante Spaanse wijn vind je hier

Verbeterpunten of tips

Dpd is niet altijd even accuraat


M. Smit

8/10

Uitstekend, goed assortiment, niet altijd even goedkoop

Sterke punten

Zie boven

Verbeterpunten of tips

bezorging is rommelig, DVD is slecht met berichtgeving en erg laat


Particuliere verkoop

8/10

Eerste ervaring , goed.

Sterke punten

Enige adres in Nederland, voor zover ik weet, waar ze deze sherry-wijn verkopen.

Verbeterpunten of tips

Bereikbaarheid bij afhalen.
Slechte aanduiding adres. Moesten echt zoeken en navraag doen waar nr. 25 was.