Reviews

8.4 / 10
1094 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
7.8/10
Betaalgemak
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8/10

1094 Reviews

Mels Verkoren

8/10

Uitstekend assortiment, scherpe prijzen, voor Spaanse wijn nergens beter

Sterke punten

heldere website, gebruiksvriendelijk, informatief , makkelijk bereikbaar

Verbeterpunten of tips

1. informatie over binnen welke termijn de wijn zal worden geleverd 2. helderheid over bezorgkosten, boven de € 250,- of boven de € 300,- zonder bezorgkosten 3. schriftelijke reacties kunnen iets... 1. informatie over binnen welke termijn de wijn zal worden geleverd 2. helderheid over bezorgkosten, boven de € 250,- of boven de € 300,- zonder bezorgkosten 3. schriftelijke reacties kunnen iets klantvriendelijker


PvS

10/10

Alles prima geregeld

Sterke punten

Er werd een leuke oplossing bedacht voor het feit dat er maar 2 flessen waren binnengekomen terwijl ik er 3 had besteld.


Hoogsteen het

8/10

Prima service, ik had alleen 12 flessen besteld en afgerekend en maar 10 flessen ontvangen

Sterke punten

Prettige feedback

Verbeterpunten of tips

Geen


Van den Top

8/10

Goed bedrijf, snelle reactie op mail.

Sterke punten

Zeer snel een antwoord op een vraag

Verbeterpunten of tips

Levering duurt best lang, (bijna 2 weken) geen enkele info wanneer je levering kunt verwachten. Dit zou wel wenselijk zijn.


philippe cremers

2/10

Beste , ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. Ik heb deze op 18/06/2020 besteld en betaald


M. HENDRIKS

8/10

Prima, hetgeen ik besteld heb, keurig ontvangen.

Sterke punten

Veel achtergrond informatie over de producten

Verbeterpunten of tips

Ik heb geen orderbevestiging ontvangen in mijn email. Heb hier nog een keer over moeten mailen, maar kreeg niet echt antwoord op mijn vraag hoe dit nou kon.


knaepen

5/10

Eerste maal een bestelling geplaatst vanuit Belgie duurtijd levering is vrij lang, zeker als flessen niet op voorraad zijn.
bij advertentie zou moeten staan dat sommige wijnen niet op voorraad...
Eerste maal een bestelling geplaatst vanuit Belgie duurtijd levering is vrij lang, zeker als flessen niet op voorraad zijn.
bij advertentie zou moeten staan dat sommige wijnen niet op voorraad zijn en pas na meer dan een week geleverd kunnen worden.


Sterke punten

niet speciaal, wel mooie website

Verbeterpunten of tips

sneller klanten op de hoogte brengen dat er wijnen niet op voorraad zijn


oris

10/10

Geweldige service en goed advies. Rij regelmatig langs om het zelf op te halen voor tips....

Sterke punten

goed advies


Jan Feenstra

10/10

Prettige website, mooi aanbod van wijnen, snelle levering

Sterke punten

Mooie wijnen voor goede prijs


frank berbee

10/10

Bestelling netjes bezorgd

Sterke punten

zeer mooi en ruim assortiment

Verbeterpunten of tips

ik had wel een indicatie gewild wanneer het geleverd zou worden. ik had geen idee, maar het kan ook aan mij liggen. ik vind wachten ook niet erg, want dan kan je je verheugen.