Keurig telefonisch contact gehad vragen prima beantwoord en waar gemaakt.
Sterke punten
Ik moet de wijnen nog proeven maar ze hebben een mooi assortiment.
1094 Reviews
Mijn ervaring is zeer positief.
Goede wijn en een goede klantenservice.
De bezorging was ook uitstekend geregeld.
Sterke punten
Bij telefonische navraag over de wijn professioneel te woord gestaan.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door!
Prima
Sterke punten
Snelle levering en zeer goed verpakt
Verbeterpunten of tips
Doe zo verder
Top bedrijf, goede service!
Sterk aanbod van Spaanse wijn. Goede prijzen.
Levering in onpersoonlijke dozen echt een minpunt. Eigen vervoer op donderdag maar dat is wel een geregel.
Sterke punten
Assortiment.
Verbeterpunten of tips
Levering binnen enkele dagen leuk als je besteld hebt. Soms duurt dat te lang. Grote kartonnen dozen niet interessant. In een wijnkelder zijn de originele dozen juist leuk.
Prima, alleen verzender DPD is niet optimaal. Krijg op de dag van levering een oekaze dat je op een bepaald uur aanwezig moet zijn. Hier valt niet tegenop te plannen. Zeker niet als hij uiteindelijk...
Fantatische goede service, had een artikel besteld wat niet in nederland
op voorraad was en prima opgelost met een ander artikel.
Sterke punten
goede snelle service
Verbeterpunten of tips
geen
Reactie Spanjewijn.nl:
Heel veel plezier met uw bestelling
Waardeloos
Sterke punten
Veel aanbod, snelle verwerking
Verbeterpunten of tips
Duidelijk aangeven wanneer de bestelling wordt geleverd, voordat wordt betasld
Reactie Spanjewijn.nl:
Geachte heer Meijer,
Met 2700 verschillende wijnen kan het voorkomen dat er een wijn uitgevraagd moet worden in ons magazijn in Noord Spanje.
Wij geven daarom op onze website aan welke...
Door slechte /geen communicatie wist ik niet of en wanneer de bestelling geleverd zou worden
Reactie Spanjewijn.nl:
Geachte heer Steenstra,
Uw wijn moest uitgevraagd worden in ons magazijn in Noord Spanje. Met 2700 verschillende wijnen kan het voorkomen dat een wijn niet voldoende voorradig is in ons...
Breed assortiment, overzichtelijke website. Na bestelling en bevestiging nul opvolging en ruim 2 weken na bestelling nog geen leveringsindicatie ontvangen, laat staan een levering ook al zou deze...
Sterke punten
Overzichtelijke website en ruime keuze
Verbeterpunten of tips
Service na aanschaf, levertijd
Reactie Spanjewijn.nl:
Geachte heer Aantjes,
Helaas is er bij uw order breuk geconstateerd, waardoor er vertraging is opgetreden. Wij doen er alles aan om dit en de communivatie daar omheen te verbeteren. Wij hopen...