1094 Reviews
Bruikbare informatie via email ontvangen. Levering geheel in lijn met die informatie.
Sterke punten
Heeft wijnen die nergens anders te vinden is en tegen redelijke prijs.
Verbeterpunten of tips
Idealiter vermeldt de website of een wijn voorradig is of besteld moet worden.
Op zoek naar Don PX Grand reserva wijn rond 1986, in verband met een geweldig diner in Leuven waar deze wijn werd geschonken. Via internet besteld, informatie duidelijk, goede prijs en dus...
Sterke punten
Snelle reactie op vragen, duidelijke communicatie, goede prijs verhouding, nette website.
Verbeterpunten of tips
Als particuliere klant heb je geen order historie in te zien ? Op zich vreemd en niet professioneel.
Reactie Spanjewijn.nl:
Beste Wilfred,
Bedankt voor je positieve beoordeling.
Het is gelukkig wel mogelijk om je bestelgeschiedenis terug te vinden als je inlogt op je account.
Je kunt dat vinden onder het...
Helemaal prima!
Sterke punten
Goede selectie, goede dienstverlening.
Verbeterpunten of tips
de wijn wordt in hele stevige kartonnen dozen afgeleverd. Dat is natuurlijk helemaal prima, maar eigenlijk beetje te luxe en niet duurzaam. Is het echt nodig om ze zo goed te verpakken?
Positief, vlotte afhandeling en goede feedback in afwachting van levering.
Sterke punten
Snelle en correcte afhandeling van de bestelling en levering.
Alle ok
Verbeterpunten of tips
Ik krijg geen bericht wanneer mijn levering komt
Prima, conform afspraak geleverd. Ook klantenservice uitstekend.
Sterke punten
Afspraken nakomen
Prima, wijn netjes verpakt ontvangen
Verbeterpunten of tips
Ze mogen wel iets sneller leveren
(Bewerkt)
Communicatie met Mary was correct.
Spanjewijn heeft vanuit Spanje zeer waarschijnlijk de verkeerde flessen ontvangen en naar mij verstuurd, dus niet dezelfde flessen geleverd zoals besteld...
Sterke punten
Waarschijnlijk niet de fout van Spanjewijn!
Moet nu nog blijken hoe Spanjewijn dit oplost?
Verbeterpunten of tips
Betere controle bij Spanje-wijn afleveren daar in Spanje
Zeer goede ervaring. Betrouwbaar en 'waar voor je geld'!
Sterke punten
Overzichtelijke site, goede aanbiedingen en scherpe prijzen
Verbeterpunten of tips
geen