Goed
Sterke punten
Veel keuze
Verbeterpunten of tips
Kosteloze verzending bij een lager bedrag dan euro 250
1094 Reviews
Fijn dat er teruggebeld werd om mee te denken. Wat mij alleen niet duidelijk is, welke wijnen er op voorraad zijn. Ook vind ik het bestedingsgedrag hoog voor kostenloos verzenden. De service die...
Zeer servicegericht naar de klant, ook wanneer er problemen zijn met de tijdige levering.
Bereid om snel te switchen naar alternatieve oplossingen om de klant tevreden te stellen.
Sterke punten
Service gericht naar de klant.
Verbeterpunten of tips
Actuele voorraad posities van de wijnen
De door ons uitgezochte wijn was eenvoudig te vinden op de site echter de juiste informatie was slecht vermeld. Bij binnenkomst van het product bleek het hier om 300 ml flesjes te gaan. Dan is de...
Verbeterpunten of tips
informatieverstrekking van het product
Prima, wel pas duidelijkheid dat er later geleverd zou worden na betaling.
Sterke punten
..
Verbeterpunten of tips
Bezorgdienst kan beter een andere worden. Zonder inspraak in tijd wordt er aangekondigd dat er geleverd gaat worden en als je dan niet thuis bent moet je hem zelf ophalen.. andere bezorgdienst nemen...
Gevraagd om geschenkpakketten samen te stellen. Werd dezelfde dag met een mooi aanbod op terug gekomen. Vervolgens snel en persoonlijk afgeleverd.
Sterke punten
Persoonlijke service
Verbeterpunten of tips
-
Bestel en betaalgemak moeten vlotter
Kunnen, als bestaande klant moeten alle gegevens opnieuw ingevoerd worden,
Veel tijdverlies.
Heerlijke wijnen aan eerlijke prijs.
Sterke punten
Regelmatig interessante aanbiedingen
Verbeterpunten of tips
Website voor bestellingen eenvoudiger maken
En betaalgemak met storting via overschrijving
In België
1
Sterke punten
1
Verbeterpunten of tips
1
Goed
Sterke punten
snelle levering, goede verpakking
Verbeterpunten of tips
website nogal rommelig en bestelfunctie werkt niet optimaal
Een mooie fles Rioja gevonden en die wilde ik graag weer drinken. Spanjewijn.nl heeft hem op voorraad en bestelling was snel geplaatst. Communicatie en levering verliep volgens afspraak binnen de...
Sterke punten
Zeer uitgebreide keuze en omschrijving van de producten.
Verbeterpunten of tips
Als het mogelijk is zou ik smaak/geur specificaties als selectie willen hebben. Maar ook zonder deze verbetering zou ik zeker weer bestellen hier.