Reviews

8.4 / 10
1093 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
7.8/10
Betaalgemak
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8/10

1093 Reviews

Niels van Dongen

10/10

Top bedrijf! Top service! Top advies!

Sterke punten

Erg behulpzaam en denkt aan oplossingen

Verbeterpunten of tips

Geen


Residenz Hotel

10/10

Duidelijke website, goede prijs en snelle levering


van Esch verhuur

8/10

Zie hieronder

Sterke punten

Mooie collectie Spaanse wijnen

Verbeterpunten of tips

Ik heb nog steeds geen factuur ontvangen wel gebeld toegezegd dat deze per omgaande zou komen maar helaas nog steeds niets ontvangen


Jan-Willem Bulters

6/10

Goede ervaring, maar…..bijvoorbeeld deze feedback wordt al gevraagd zonder dat de bestelling geleverd is. Communicatie mbt de levertijden laat te wensen over.

Sterke punten

Ze hebben veel, heel veel keuze.

Verbeterpunten of tips

Betere communicatie mbt de levertijden.


John Marinus

9/10

Prima

Sterke punten

communicatie was prima

Verbeterpunten of tips

nee


Susanne Gaastra

8/10

Goede levering van bestelde producten.

Sterke punten

Men doet wat men belooft

Verbeterpunten of tips

Als levering wat langer duurt even berichtje tussendoor wat de reden is.


Max Yap

10/10

Prima online winkel voor Spaanse wijnen en een correcte en snelle response tijd.

Sterke punten

Ruime assortiment met een goede prijs/kwaliteit verhouding en komt afspraken prima na.

Verbeterpunten of tips

Misschien hun pakketservice (DPD) aan een kwaliteitsaudit (her)toetsen. (heb een slechte ervaring bij de laatste levering met DPD).


guillaume van den booren

6/10

Bestel al sinds heel lang bij spanjewijn en altijd goed behalve de bezorging en beantwoorden van mails

Sterke punten

mooi assortiment

Verbeterpunten of tips

informatie wat betreft de bezorging en het beantwoorden van mails wat nu totaal niet gedaan wordt


van den Boomen

10/10

Wij bestellen altijd onze lievelingswijn Tomas 2017 en Senda de Los Olivos 2018.

Sterke punten

Mooi assortiment, goede service en snelle levering. Zelfs als de wijn uit Spanje moet komen.

Verbeterpunten of tips

Misschien wat leukere aanbiedingen, of een punten spaarsysteem om een volgende keer te besparen. Mocht dit er zijn dan heb ik dat al die keren over het hoofd gezien.....
Bij info over verloop...
Misschien wat leukere aanbiedingen, of een punten spaarsysteem om een volgende keer te besparen. Mocht dit er zijn dan heb ik dat al die keren over het hoofd gezien.....
Bij info over verloop order, of bij het ontvangen van de bevestiging en/of factuur zouden wij graag een globale leverdatum zien.


Pauline van der Linden

10/10

Zeer veel waardering voor geweldige service

Sterke punten

Jah. Komen direct in actie als je mail stuurt

Verbeterpunten of tips

Geen punten