Reviews

8.4 / 10
1094 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
7.8/10
Betaalgemak
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8/10

1094 Reviews

Anoniem

6/10

Zie hieronder bij verbeterpunten.

Verbeterpunten of tips

Helaas kreeg ik pas bij het afhalen van de wijn te horen dat de helft van de door mij bestelde wijn niet meer geleverd kon worden. Deze 6 flessen zijn vervangen door dezelfde wijn van een ander... Helaas kreeg ik pas bij het afhalen van de wijn te horen dat de helft van de door mij bestelde wijn niet meer geleverd kon worden. Deze 6 flessen zijn vervangen door dezelfde wijn van een ander jaartal, met een andere Parker score. Zal allemaal niet veel schelen maar een mailtje vooraf zou ik zeer op prijs hebben gesteld. Je krijgt immers niet wat je verwachtte.
Daarnaast had het bedrijf Euromex in Edegem (België), waaraan ik leiding mag geven kort tevoren 180 flessen besteld bij u !


AJ

10/10

Prima bedrijf! Leveren conform afspraken, website is overzichtelijk waardoor ik snel de juiste wijnen kon vinden.

Sterke punten

Enorme selectie

Verbeterpunten of tips

De levertijd zou wat mij betreft wat beter kunnen. Ik zie dat er bepaalde wijnen een korte(re) levertijd hebben. Wellicht op de website een selectie mogelijk maken zodat die wijnen in één overzicht... De levertijd zou wat mij betreft wat beter kunnen. Ik zie dat er bepaalde wijnen een korte(re) levertijd hebben. Wellicht op de website een selectie mogelijk maken zodat die wijnen in één overzicht te zien zijn.


Anoniem

10/10

Voor de eerste keer wat besteld en het was gewoon goed


F. de Jong

10/10

Heerlijke wijnen en snelle levering

Sterke punten

Handig overzicht en daarbij ook parker en penin punten vermeld.

Verbeterpunten of tips

Levertijd kan wat langer zijn maar daarvoor heb je wel topwijnen tegen een lage prijs


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

lage prijzen, groot aanbod, snelle verwerking


maurice Dijkstra

10/10

Makkelijk en snel besteld klantenservice top snel mijn bestelling kunnen wijzigen wegens het niet op voorraad hebben van een wijn netjes op tijd bezorgd

Sterke punten

prijs en service

Verbeterpunten of tips

duidelijker aangeven op de site als een soort wijn niet meer op voorraad is of dit tijdens het bestellen laten weten


Anoniem

8/10

Goede service,wijn wordt op tijd bezorgd

Sterke punten

Zeer breed asortiment wijnen uit Spanje

Verbeterpunten of tips

mogelijkheid voor after pay ( ik heb wel eens meegemaakt( niet bij Spanjewijn)dat wijnlevering niet goed verliep en dat er wel bv via I Deal betaald was en er beweerd werd dat wijn verzonden was.


Anoniem

10/10

Keurig waargemaakt wat is beloofd.

Sterke punten

goed verpakt en zeer vlotte levering

Verbeterpunten of tips

neen


Ardberg

10/10

Prima service

Sterke punten

Het tijdvak waarop de wijn werd geleverd was maar 1 uur, dat was erg aangenaam, want daardoor hoefden wij niet onnodig lang thuis te blijven en konden we ook garanderen dat er iemand was om de deur... Het tijdvak waarop de wijn werd geleverd was maar 1 uur, dat was erg aangenaam, want daardoor hoefden wij niet onnodig lang thuis te blijven en konden we ook garanderen dat er iemand was om de deur open te doen.

Verbeterpunten of tips

Het zou heel fijn zijn als we de wijn meteen zouden kunnen uitpakken en het verpakkingsmateriaal weer mee terug zouden kunnen geven. Zij kunnen dat dan hergebruiken en wij hoeven het niet te... Het zou heel fijn zijn als we de wijn meteen zouden kunnen uitpakken en het verpakkingsmateriaal weer mee terug zouden kunnen geven. Zij kunnen dat dan hergebruiken en wij hoeven het niet te versnipperen en af te danken.


G. Zigtema

10/10

Efficiënte afhandeling van de bestelling.

Sterke punten

Werd goed op de hoogte gehouden van levertijd, leverdatum en levertijdstip.