Reviews

Spanjewijn.nl
8.4 / 10
1094 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
7.8/10
Betaalgemak
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8/10

1094 Reviews

spaans-wijnhuis.nl

10/10

Erg goed geholpen.

Sterke punten

goed bedrijf met veel kennis over de Spaanse wijnen.

Anoniem

2/10

Zeer slechte bezorging via DPD. Wordt ergens verderop bezorgd als je niet thuis bent. Waar parkeren onmogelijk is. Nabellen resulteerde in een zeer onbevredigende, ontkennende reactie. Nooit meer... Zeer slechte bezorging via DPD. Wordt ergens verderop bezorgd als je niet thuis bent. Waar parkeren onmogelijk is. Nabellen resulteerde in een zeer onbevredigende, ontkennende reactie. Nooit meer Spanjewijn

M.F. (Frank) Tournier

8/10

Mijn eerste reactie was natuurlijk als geïnteresseerde in Spaanse wijnen, dus nieuwsgierig naar de website en aangeboden wijnen. De wijnen worden netjes aangeboden ex en in btw bovendien zijn het... Mijn eerste reactie was natuurlijk als geïnteresseerde in Spaanse wijnen, dus nieuwsgierig naar de website en aangeboden wijnen. De wijnen worden netjes aangeboden ex en in btw bovendien zijn het wijnen die niet overal als bulk te koop staan.
Dus heb ik ht gevoel dat de wijnen rechtstreeks (of via andere gespecialiseerde importeurs) worden geinporteerd. Hopend op de goede jaargangen daar men in Spanje deze graag voor zichzelf houden; dus gat in de markt. Het is zoeken, bellen, bestellen en je vraag wordt positief beantwoord. Bovendien kun je ook afhalen en staan de wijnen netjes klaar.

Sterke punten

Goede service, medewerkers zijn betrokken bij het bedrijf EN PRODUCT, duidelijke website, goede service en afspraken worden nagekomen. Koop vooral de goede jaren in!!

Verbeterpunten of tips

Door de drukte komt het er wel eens niet van da de nieuwere etiketten, flessen worden bijgewerkt, witte/rose wijnen staan ook bij de rode afgebeeld en vise versa. Jaartallen van de wijn staan er... Door de drukte komt het er wel eens niet van da de nieuwere etiketten, flessen worden bijgewerkt, witte/rose wijnen staan ook bij de rode afgebeeld en vise versa. Jaartallen van de wijn staan er niet bij. Er zou een of twee keer per jaar een proeverij moeten worden gehouden om onbekende wijnen te kunnen leren kennen (wil ik wel aan meewerken SWEN 3)

Wb

2/10

Dramatsich slecht; Ga er nooit meer kopen

Sterke punten

Niet meer na bezorging

Verbeterpunten of tips

Bezorging, klachtenafhandeling door ene Mary: Dramatisch en geen enkele inleving in de andere kant vd telefoon of mail.

Anoniem

10/10

Prettig en snel

Sterke punten

Hele goede wijnen en aanbiedingen

Verbeterpunten of tips

De website kan iets flitsender.

Johan

6/10

Moest helaas wel er zelf achteraan om bestelling op tijd te krijgen.

Had ook advies aangevraagd welke wijn bij de gerechten passen. Desser wijn pasten niet bij het ijs en 1 wijn vonden... Moest helaas wel er zelf achteraan om bestelling op tijd te krijgen.

Had ook advies aangevraagd welke wijn bij de gerechten passen. Desser wijn pasten niet bij het ijs en 1 wijn vonden we erg tegenvalllen maar alle wijnen waren goed.

Sterke punten

Website en enorme aanbod

Verbeterpunten of tips

Vermelden of wijn op voorraad is of nog besteld moet worden. Levertijd zou wenselijk zijn.

Coffeerista Mario Losada

8/10

Zeer betrouwbaar. Ondanks de zeer goede communicatie over levertijden, vind ik 2 a 3 wk niet van deze tijd. Nogmaals, dit is echter van tevoren bekend.

Sterke punten

Assortiment en prijzen.

Verbeterpunten of tips

Levertijd moet omlaag.

Anoniem

8/10

Goede sortering

Sterke punten

neen

Verbeterpunten of tips

Levertijd mag iets sneller

GBvanHoek Mijnwijn

8/10

Positief, efficient, snelle reacties.

Sterke punten

Zie hierboven

Verbeterpunten of tips

Veel wijn, met her en der foutjes. Soms geen particuliere verkoopprijzen, die betalen dan retailprijzen. De zorgvuldig gezochte Verdejo uit de Rueda bleek geen houtrijping, waar onze klant om... Veel wijn, met her en der foutjes. Soms geen particuliere verkoopprijzen, die betalen dan retailprijzen. De zorgvuldig gezochte Verdejo uit de Rueda bleek geen houtrijping, waar onze klant om gevraagd had. We snappen dat, ons assortiment heeft 166 wijnen en is ook moeilijk bij te houden

Anoniem

8/10

Prima zaken gedaan. Dank

Sterke punten

Hoeveelheid aan wijn

Verbeterpunten of tips

Website was vroeger duidelijker

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.