x
Sterke punten
x
Verbeterpunten of tips
x
1094 Reviews
Prima service. De wijn was verpakt in een stevige kartonnen doos.
Sterke punten
Niet specifiek
Verbeterpunten of tips
Nee
Prima.
Sterke punten
Directe reactie op specifieke vraag en meedenken met de klant
Ik heb een bestelling bij Spanjewijn.nl geplaatst en deze is goed bezorgt
Sterke punten
Vooraf duidelijk wanneer het pakket verzonden word. De levering werd ook zeer goed aangekondigd.
Verbeterpunten of tips
-
Positief. Effectief, snel, heldere communicatie
Sterke punten
Zie eerste vraag
Eerste bestelling gedaan via internet
Sterke punten
Informatie over bezorging was duidelijk
Verbeterpunten of tips
Nee
Redelijk tot goed.
Sterke punten
Makelijk te vinden
Verbeterpunten of tips
Eerdere levering.
Aantrekkelijke en smaakvolle wijnen, tegen zeer goede prijs-kwaliteit verhouding met een snelle levering. Betrouwbare leverancier en servicegerichte communicatie.
Sterke punten
- Uitstekende prijs kwaliteit verhouding
- Snelle levering na order
- Service gerichte communicatie
Verbeterpunten of tips
Een van de bestelde wijnen was niet op voorraad. I.c CELLER CAL PLA PORTERA. Netjes gecommuniceerd dat dit een nalevering wordt, maar beter is om op website te vermelden, wanneer levering wordt...
Gaat niet mee in de eisen van de huidige consumentenmarkt "vandaag bestellen, morgen in huis". 26 oktober besteld, 11 november ontvangen = na 17 dagen. Geen optie om een snellere bezorgservice te...
Sterke punten
Veel keuze
Verbeterpunten of tips
Teveel onwenselijke emails, stop met spammen. Bespaar op je wijnverpakking. Niet alleen qua kosten, met ook qua handling. Ga in gesprek met een transporteur zoals UPS, waar je speciale...