Prima
Verbeterpunten of tips
nee
nee
Proberen de klant te verrassen. Stop een kleinigheidje bij de bestelling. Dan ontstaat er een zogenaamd wouw effect en zal de klant extra prikkelen om iets anders te kopen.
neen
Wij bestelden hier omdat er stond: voor 12:00 besteld, morgen in huis. Dat was niet zo en wij hadden het product exact die dag nodig waardoor we met spoed iets anders moesten regelen.
niet echt
Ik ging er vanuit dat er bij de bestelling ook een ledlampje aanwezig was. Dit bleek niet zo te zijn, dit vond ik erg verwarrend, want als ik de bestelling bekijk, dan leek die er wel bij te zitten.
geen
Voorstel om de verpakking aan te passen aan de maat van bestelling. Nu een zeer grote doos voor 2 kleine speelgoed geld.!