Reviews

SpiroTotaal
8.7 / 10
598 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

598 Reviews

peter neefjes

10/10

Info op site niet conform werkelijkheid

Sterke punten

Fouten onderkend en klacht correct afgehandeld

Verbeterpunten of tips

Productgegeven controleren

Chris van Arendonk

9/10

Goed assortiment

Sterke punten

Duidelijke site

Verbeterpunten of tips

Zou ik niet weten

Douwe Müller

7/10

Goed

Sterke punten

begrijpen de vragen goed

Verbeterpunten of tips

ik bel voor zekerheid altijd na het sturen van een mail ivm wisselende respons tijd op de mail

Brenda Jurgens

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Duidelijke website

Verbeterpunten of tips

Ga zo door

Marco Emmerink

8/10

Goed

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen

Wim Kuiper

8/10

Prima afhandeling van de bestlling

Sterke punten

Communicatief en met eigen account ook ander afleveradres mogelijk.

Verbeterpunten of tips

Handig als product afgeleverd is op dat afleveradres, dat klant ook te laten weten.

Rob Brinkman

9/10

Snelle en goede service

Sterke punten

snelle en goede service
voldoende voorraad

Verbeterpunten of tips

eigenlijk op dit moment niets negatiefs

Ronald Groot

4/10

Matig positief

Sterke punten

Product is van goede kwaliteit, levering compleet en pakket heeft aandacht gekregen tegen beschadigingen.

Verbeterpunten of tips

Misleidende verkooptermen, geen voorraad beheer, artikel duurt ondanks 'snelle en vakkundige levering' ruim een week, respons op mail duurt 3 dagen, geen aftersails behalve deze review vraag die... Misleidende verkooptermen, geen voorraad beheer, artikel duurt ondanks 'snelle en vakkundige levering' ruim een week, respons op mail duurt 3 dagen, geen aftersails behalve deze review vraag die waarschijnlijk toch niet getoond word omdat hij meer negatief dan positief is maar het geeft wel de gelegenheid nog even mijn hart te luchten. Ik was op het moment van bestellen best positief over jullie, website netjes en overzichtelijk, bestelling en betaling vlot geregeld, ditect opdrachtbevestiging.. tot zover top. Tot dat er in de bevestiging staat 'wacht op voorraad'en als ik hiernaar vraag krijg ik 3 dagen later reactie. Bij de concurrent had ik het onderdeel al kunnen monteren. Waarom ik het daar dan niet gekocht heb? Geen idee zoals ik zeg tot zover was alles positief, prijs was circa gelijk maar als ik geweten had dat het een week ging duren had ik nieta hier besteld.

Rolf

10/10

Levering van de producten was snel en netjes.

Sterke punten

Toen ik bij de installatie tegen een technische uitdaging aan liep ben ik telefonisch en per mail uitstekend geholpen. Fantastische service!

Verbeterpunten of tips

Met iets meer informatie op de website was het misschien zonder hulp gelukt. Dit hebben ze heel goed opgepakt door bij de betreffende schakelaar gelijk een installatieschema toe te voegen aan de... Met iets meer informatie op de website was het misschien zonder hulp gelukt. Dit hebben ze heel goed opgepakt door bij de betreffende schakelaar gelijk een installatieschema toe te voegen aan de website.

ab Goudkuil

10/10

Snel en goed

Sterke punten

goede site

Verbeterpunten of tips

geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.