Reviews

Spiru
9.1 / 10
33247 beoordelingen
Schrijf beoordeling

33247 Reviews

amalatja lai

1/10

Slecht

Reactie Spiru:

Namasté Amalatja,
Graag leggen we je onze werkwijze uit, alle binnenkomende berichten worden van oud naar nieuw verwerkt. Met andere woorden de klanten die het langste wachten ontvangen het... Namasté Amalatja,
Graag leggen we je onze werkwijze uit, alle binnenkomende berichten worden van oud naar nieuw verwerkt. Met andere woorden de klanten die het langste wachten ontvangen het eerste een reactie.
Zo krijgt iedereen tijdig bericht, binnen 5 werkdagen zoals aangegeven in onze automatische bevestiging. We vragen je dan ook vriendelijk om je geduld tijdens deze werkdagen, onze klantenservice komt zo snel mogelijk op je bericht terug.
Warme groet namens Spiru!

jac kruijff

10/10

Prima.

Reactie Spiru:

Prima, Jac. Bedankt voor je feedback!

Jolanda Onwezen

7/10

Prima, alleen zou het fijner zijn als bij sommige artikelen ook de afmeting vermeld zou zijn

Reactie Spiru:

Namasté Jolanda,
Bedankt voor je feedback! We vinden het fijn om te horen dat je over het algemeen tevreden bent. We nemen je opmerking over het vermelden van afmetingen serieus en zullen dit... Namasté Jolanda,
Bedankt voor je feedback! We vinden het fijn om te horen dat je over het algemeen tevreden bent. We nemen je opmerking over het vermelden van afmetingen serieus en zullen dit meenemen in onze verdere verbeteringen. Vaak als je op 'meer informatie' klikt onderaan een pagina, zie je een blokje met specificaties, zoals materialen en afmetingen.
Als je nog vragen hebt of als we je ergens anders mee kunnen helpen, laat het ons dan gerust weten via klantenservice@spiru.nl.
Met vriendelijke groet,
Spiru klantenservice

Ildiko Gerhardt

10/10

Fantastisch, mooie mineralen, Snelle verzending

Reactie Spiru:

Fantastisch om te horen, Ildiko! Bedankt voor je positieve review.

jacintha hoefman

10/10

Goed

Reactie Spiru:

Goed om te horen, Jacintha!

Yvonne Wouters

10/10

Geweldig

Reactie Spiru:

Geweldig om te horen, Yvonne!

Valerio Tarantino

1/10

Horrible this website is a scam!

Reactie Spiru:

Hi Valerio,
We're sorry to hear about your experience. We want to assure you that Spiru is not a scam. We always strive for honesty and transparency in all our transactions and interactions with... Hi Valerio,
We're sorry to hear about your experience. We want to assure you that Spiru is not a scam. We always strive for honesty and transparency in all our transactions and interactions with customers. Your feedback is important to us to address any concerns and improve our service.
If there's anything specific you'd like assistance with, please contact us directly at klantenservice@spiru.nl. We're here to listen and help in any way we can.
Best regards,
Spiru Customer Service

Guido Hartkamp

1/10

Matig

Reactie Spiru:

Namasté Guido,
We hebben per email contact gehad en waren nog in afwachting van de aanvullende informatie. Jammer genoeg hebben we geen reactie meer ontvangen op ons bericht. Wellicht is deze in... Namasté Guido,
We hebben per email contact gehad en waren nog in afwachting van de aanvullende informatie. Jammer genoeg hebben we geen reactie meer ontvangen op ons bericht. Wellicht is deze in de SPAM-box beland.
Mocht je de gevraagde informatie nog willen toesturen dan zullen we je klacht verder in behandeling nemen.
Warme groet namens Spiru

Dondu Pala

1/10

Slecht je kunt ze niet bellen heb bijna de helft van me bestelling niet ontvangen heb ze gemaild maar nog geen reactie gehad duurt erg lang.

Reactie Spiru:

Namasté Dondu,
Dankjewel voor het delen van je review!
Zoals aangegeven in de ontvangstbevestiging die je hebt gekregen mag je binnen 5 werkdagen een reactie verwachten vanuit onze... Namasté Dondu,
Dankjewel voor het delen van je review!
Zoals aangegeven in de ontvangstbevestiging die je hebt gekregen mag je binnen 5 werkdagen een reactie verwachten vanuit onze klantenservice. We zien dat een reactie binnen de gestelde tijd is gegeven en de missende producten inmiddels jouw kant uit zijn gestuurd. Onze excuses voor het ongemak.
We wensen je veel plezier met je aankopen!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.