Reviews

Spiru

9.1 / 10
33226 beoordelingen
Schrijf beoordeling

33226 Reviews

Ellie van Dijck

7/10

Prima

Reactie Spiru:

Namasté Ellie! 😊🌼 Bedankt voor je korte maar krachtige reactie! We zijn blij dat je tevreden bent. We hopen je snel weer te zien! 🌟💖


Lidy Wezendonk

8/10

Mooi product

Reactie Spiru:

Namasté Lidy! 🌸✨ Wat fijn om te horen dat je blij bent met je mooie product! Jouw tevredenheid is onze grootste beloning. Dank je wel voor je positieve woorden! 💖🙏


fieke korten

10/10

Goed

Reactie Spiru:

Namasté Fieke! 😊💖 Bedankt voor je beoordeling! We zijn blij dat je tevreden bent met je ervaring. Jouw steun betekent veel voor ons! 🌼✨


J Ten Brink

10/10

Produkt zag er net zo uit als op het voorbeeld. In goede staat ontvangen. Heel tevreden

Reactie Spiru:

Namasté J! 🌟🙏 Geweldig om te horen dat je product precies zo is zoals je het verwachtte en in goede staat is ontvangen! Jouw tevredenheid is voor ons ontzettend belangrijk. Dank je wel voor je... Namasté J! 🌟🙏 Geweldig om te horen dat je product precies zo is zoals je het verwachtte en in goede staat is ontvangen! Jouw tevredenheid is voor ons ontzettend belangrijk. Dank je wel voor je feedback! 💖✨


Niraja Marcelis

10/10

Altijd verassing ;)

Reactie Spiru:

Namasté Niraja! 🌈😊 Wat leuk dat je onze producten altijd als een verrassing ervaart! We zijn blij dat je elke keer weer blij verrast wordt. Dank je wel voor je lieve woorden! 🌟💖


Nicole

4/10

Mwah, heel lang (2weken) moeten wachten op mijn bestelling. Daarna is deel niet geleverd. Klantenservice reageerde wel snel. Maar hierdoor geen positieve ervaring en zal dus niet snel weer wat... Mwah, heel lang (2weken) moeten wachten op mijn bestelling. Daarna is deel niet geleverd. Klantenservice reageerde wel snel. Maar hierdoor geen positieve ervaring en zal dus niet snel weer wat bestellen hier.

Reactie Spiru:

Namasté Nicole,
Dankjewel voor je review. We hebben de situatie uitgelegd toen je contact zocht met de klantenservice en bevestigd dat alle items in jouw bestelling netjes zijn geleverd.
Er...
Namasté Nicole,
Dankjewel voor je review. We hebben de situatie uitgelegd toen je contact zocht met de klantenservice en bevestigd dat alle items in jouw bestelling netjes zijn geleverd.
Er was echter een storing bij dit specifieke artikel op de website, waardoor het leek alsof het om een set van items ging. Je hebt alleen voor het bestelde item betaald, niet voor een hele set. Daarom was je bestelling compleet, maar we begrijpen de verwarring heel goed. We hebben dit destijds uitgebreid per e-mail toegelicht en onze excuses aangeboden. Daarnaast hebben we de fout op onze website gecorrigeerd en je zelfs een flinke korting aangeboden ter compensatie voor de verwarring. Het spijt ons dat je daar geen verdere reactie op hebt gegeven.
Fouten kunnen helaas voorkomen, maar we doen altijd ons best om snel en goed te reageren op vragen en problemen. We hopen dat je ons in de toekomst nog een kans wilt geven! Als je verdere vragen of zorgen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. 🙏💖


Remco Damen

1/10
(Bewerkt)

Slecht

Reactie Spiru:

Namasté Remco! 🌟🙏
Het spijt me te horen dat je zo'n slechte ervaring hebt gehad. We willen je graag helpen en begrijpen wat er mis is gegaan. We zien n.a.v. jouw bestelling geen contact met...
Namasté Remco! 🌟🙏
Het spijt me te horen dat je zo'n slechte ervaring hebt gehad. We willen je graag helpen en begrijpen wat er mis is gegaan. We zien n.a.v. jouw bestelling geen contact met onze klantenservice, dus wij weten helaas niet wat er mis is. En we willen ervoor zorgen dat we dit probleem voor je oplossen, want jouw tevredenheid is het allerbelangrijkste!
We hebben contact met je gezocht, maar helaas hebben we je niet kunnen bereiken.
Neem alsjeblieft contact met ons op via klantenservice@spiru.nl, zodat we je kunnen helpen en duidelijk kunnen maken wat er aan de hand is. Jouw tevredenheid is voor ons heel belangrijk, en we willen alles doen wat we kunnen om dit recht te zetten. Dank je wel voor het delen van je ervaring! 🌈✨


Joke Spierenburg

10/10

Geweldig

Reactie Spiru:

Namasté Joke! 🌸✨ Geweldig om te horen dat je zo enthousiast bent! We waarderen je feedback enorm en hopen je snel weer te mogen verwelkomen. Dank je wel! 💖🙏


Nel Gouweloos

10/10
(Bewerkt)

Ik heb gisteren een wierookbrander besteld. Kreeg geen bericht dat ik het heb besteld. Dat vind ik niet fijn.

Reactie Spiru:

Namasté Nel! 🌼🙏
Bedankt voor je feedback! Het spijt me te horen dat je geen bevestiging hebt ontvangen na je bestelling van de wierookbrander. Dat is inderdaad vervelend, en het kan zijn dat...
Namasté Nel! 🌼🙏
Bedankt voor je feedback! Het spijt me te horen dat je geen bevestiging hebt ontvangen na je bestelling van de wierookbrander. Dat is inderdaad vervelend, en het kan zijn dat de e-mail in je spamfolder is beland.
We waarderen het dat je ons een 10/10 beoordeling hebt gegeven, ondanks dit probleem! Mocht je nog vragen hebben of als er iets anders is waar we je mee kunnen helpen, laat het gerust weten via klantenservice@spiru.nl. We zijn er om je te ondersteunen! 🌟✨


Marjon Paré

9/10

Prima

Reactie Spiru:

Namasté Marjon! 🌟
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn ontzettend blij om te horen dat je tevreden bent met je ervaring bij Spiru. Een 9/10 is geweldig! 🎉✨
Als je nog vragen hebt...
Namasté Marjon! 🌟
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn ontzettend blij om te horen dat je tevreden bent met je ervaring bij Spiru. Een 9/10 is geweldig! 🎉✨
Als je nog vragen hebt of als we je verder kunnen helpen, laat het gerust weten. We waarderen je als klant en hopen je snel weer te zien! 🙏💖