Reviews

Spiru

9.1 / 10
33261 beoordelingen
Schrijf beoordeling

33261 Reviews

Saskia Schouten

10/10

Top, zeer snelle levering en keurig verpakt.


Elma Hogendijk

10/10

Wow wat een super snelle levering
Wierrook helemaal top


Yolanda Rolfes

8/10

Heel dankbaar voor de stenen 🫶alleen de bezorging ging beetje fout ,de berichten wat ik kreeg van post nl klopten niet en kreeg de stenen bijna een week later dan bedoeld was

Reactie Spiru:

Namasté Yolanda!
Wat jammer om te horen dat de levering een tijdje op zich heeft laten wachten. PostNL kampt sinds mei met enorme vertragingen. Naar hun zeggen komt dit door het uitbetaalde...
Namasté Yolanda!
Wat jammer om te horen dat de levering een tijdje op zich heeft laten wachten. PostNL kampt sinds mei met enorme vertragingen. Naar hun zeggen komt dit door het uitbetaalde vakantiegeld die mensen ruim spenderen dit jaar.
Fijn dat de edelstenen zelf wel zijn wat je er van had verwacht. We wensen je heel veel plezier ermee!
Zenvolle groet,


Knutselfrutsel

5/10

Helaas vond ik de kleuren super tegen vallen.de armbandjes kwamen totaal niet overeen met de foto's. Op de foto zijn ze mooi fris en helder van kleur maar in het echt waren ze erf flets.ik heb ze... Helaas vond ik de kleuren super tegen vallen.de armbandjes kwamen totaal niet overeen met de foto's. Op de foto zijn ze mooi fris en helder van kleur maar in het echt waren ze erf flets.ik heb ze toch gehouden en verwerkt in een andere armband.maar was wel teleurgesteld

Reactie Spiru:

Namasté Knutselfrustel!
Wat jammer dat je niet tevreden bent over de ontvangen edelsteen armbandjes. Het gaat in dit geval om een natuurlijke steen en hierdoor kunnen wij niet voorkomen dat de...
Namasté Knutselfrustel!
Wat jammer dat je niet tevreden bent over de ontvangen edelsteen armbandjes. Het gaat in dit geval om een natuurlijke steen en hierdoor kunnen wij niet voorkomen dat de stenen afwijken van kleur en vorm ten opzichte van de foto's op de website. Iedere steen is uniek in zijn soort en dat maken edelstenen ook bijzonder.
Zenvolle groet namens Spiru!


Goedele Goetelen

4/10

Beste, ik vroeg duidelijk om mijn bestelling NIET bij de buren af te leveren, dit stond ook vermeld in grote zwarte letters op een witte stikker op mijn pakket. Hèhè, nogmaals werd mijn bestelling... Beste, ik vroeg duidelijk om mijn bestelling NIET bij de buren af te leveren, dit stond ook vermeld in grote zwarte letters op een witte stikker op mijn pakket. Hèhè, nogmaals werd mijn bestelling bij de buren voor de deur gezet, aangebeld en snel weer weg. Mensen van 80 jaar met fysieke beperking uit hun zetel halen voor niets is niet fijn. Helemaal niet fijn! Dus als u in het vervolg aan de klant de keuze laat, voer ze dan a.u.b. ook uit. Het is maar een tip!

Reactie Spiru:

Namasté Goedele,
Dankjewel voor het delen van je feedback!
Wat vervelend om te horen dat PostNL je pakket bij je buren heeft afgeleverd. We hebben het even voor je nagekeken maar zien niet...
Namasté Goedele,
Dankjewel voor het delen van je feedback!
Wat vervelend om te horen dat PostNL je pakket bij je buren heeft afgeleverd. We hebben het even voor je nagekeken maar zien niet dat er een dergelijk verzoek door ons is ontvangen. Wel zien we een verzoek terugkomen om aan te bellen op de eerste verdieping. Dit verzoek hebben we dan ook doorgegeven aan PostNL. Echter hebben wij jammer genoeg geen invloed op diens werkwijze.
In jouw situatie raden we je aan om een klacht in te dienen bij PostNL, wellicht dat de bezorger in de toekomst dat wat langer wacht bij de deur om het pakket af te leveren en zich houd aan de opmerking die wij voor je op het pakket hebben gezet.
We hopen dat je wel blij bent met je ontvangen producten.
Zenvolle groet namens Spiru!


Anoniem

1/10

Niet mooi

Reactie Spiru:

Namasté Anoniem,
Dankjewel voor het delen van jouw review!
Wat jammer om te horen dat je je aankoop niet mooi hebt gevonden. Retourneren zou een optie voor je kunnen zijn in dit geval. Je...
Namasté Anoniem,
Dankjewel voor het delen van jouw review!
Wat jammer om te horen dat je je aankoop niet mooi hebt gevonden. Retourneren zou een optie voor je kunnen zijn in dit geval. Je kunt onze retourprocedure vinden in onderstaande link. Daar vind je ook het bijbehorende retourformulier:
https://spiru.nl/klantenservice/retourneren/
Warme groet namens Spiru!


chris

10/10

Super tevreden

Reactie Spiru:

Dankjewel voor het compliment Chris! Warme groet namens Spiru