Reviews

8.6 / 10
747 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

747 Reviews

Ruud van Aerssen

10/10

Uiterst vriendelijke en behulpzame werkneemsters gesproken. In 1 woord geweldig.

Beschrijf hier uw ervaring

Mijn vraag over een cursus die niet (meer) beschikbaar bleek werd meteen opgepakt en uitgezocht. Ik kreeg niet alleen een antwoord, maar ook meteen een alternatief aangeboden. De inschrijving is... Mijn vraag over een cursus die niet (meer) beschikbaar bleek werd meteen opgepakt en uitgezocht. Ik kreeg niet alleen een antwoord, maar ook meteen een alternatief aangeboden. De inschrijving is inmiddels gebeurd. Beide dames waren uiterst vriendelijk en meer dan behulpzaam en deskundig. Alle lof voor hen en uw bedrijf.


Anoniem

8/10

Een persoonlijk advies op maat naar mijn eigen wensen.

Beschrijf hier uw ervaring

Alleen even contact gehad over wat meer informatie van hun aanbod.
Leuk om op een persoonlijk en attente manier een uitgebreid advies te krijgen met meerdere keuzes!


Anoniem

8/10

Netjes en compleet

Beschrijf hier uw ervaring

Ik vind de site heel overzichtelijk en werd goed geïnformeerd


Paul

10/10

Aandacht voor de mens, zijn behoefte en wensen. Vragend adviserend met ruimte en aandacht voor de klant.

Beschrijf hier uw ervaring

Uitgebreid kennis gebied waarbij je persoonlijk bijgestaan wordt de juiste richting en keuzes te maken.


ad Matres

2/10

Bij Springest.nl een lead gekocht voor opleiden van 40 cursisten. Bleek een misleiding te zijn. Geld weg en voor niets tijd gestoken in een mooie offerte.

Beschrijf hier uw ervaring

Een lead gekocht.
Gegevens van klant ontvangen.
Klant bleek een uitzendbureau die voor hun klant cursussen aan het voorbereiden waren. Wilden de gegevens van die klant niet delen. Een lead gekocht.
Gegevens van klant ontvangen.
Klant bleek een uitzendbureau die voor hun klant cursussen aan het voorbereiden waren. Wilden de gegevens van die klant niet delen.
Dus 'in den blinde' een offerte gemaakt voor een klant van een uitzendbureau.
Offerte ingestuurd.
Geen reactie
Nagebeld.
Klant van uitzendbureau bleek op vakantie.
Week later weer gebeld.
Klant bleek terug van vakantie maar druk met andere zaken.
Week later weer gebeld.
Klant van uitzenbureau bleek tender niet gewonnen te hebben en daarom waarschijnlijk ook geen interesse te hebben in de trainingen.
Op mijn vraag waarom ik moet betalen om een offerte uit te mogen brengen voor een opdracht die er helemaal niet is, kreeg ik het antwoord: ik heb de vraag alleen maar geplaatst. Ik weet niets van betalen om een offerte uit te mogen brengen.

Springest: hoe zit dit? Beslissen jullie zelf of er betaald moet worden voor een lead of beslist jullie klant dat?

In beide gevallen voel ik me behoorlijk bekocht: € 500 vragen voor een lead van een niet bestaande opdracht is not done!

Reactie Springest.nl:

Beste Ad Matres,
Bij ons weten, en dit hebben wij ook herhaaldelijk aan u gecommuniceerd, is deze lead uitgesteld maar niet afgesteld. Het spijt ons dat de tijdspanne aanvankelijk wat...
Beste Ad Matres,
Bij ons weten, en dit hebben wij ook herhaaldelijk aan u gecommuniceerd, is deze lead uitgesteld maar niet afgesteld. Het spijt ons dat de tijdspanne aanvankelijk wat optimistisch was, maar uiteindelijk moeten wij werken met de informatie die onze gebruikers verschaffen. Dat deze tussentijds wijzigt kunnen wij niet beïnvloeden.
Wij hopen dat u tegen eind april er nog in bent geslaagd contact te leggen met uw lead. Wij hadden van hen begrepen dat zij dan open staan voor deze offerte. Zij geven aan dit ook aan u te hebben doorgegeven. We zijn erg benieuwd naar de huidige stand van zaken. Mocht u ons hierover willen contacteren dan horen we dat graag van u!


Paul van Dijck / TNO

10/10

De informatie op de website dekte grotendeels de vragen die ik over laserveiligheidsopleidingen nodig had. Toen ik aangaf extra informatie nodig te hebben, werd ik snel terug gebeld en kreeg ik deze... De informatie op de website dekte grotendeels de vragen die ik over laserveiligheidsopleidingen nodig had. Toen ik aangaf extra informatie nodig te hebben, werd ik snel terug gebeld en kreeg ik deze informatie, zowel mondeling als per e-mail. Zonder verkooppraatje erbij. De opleiding zelf was ook een succes.

Beschrijf hier uw ervaring

Zie samenvatting.


M. Rakitina

10/10

Duidelijke en uitgebreide overzicht van verschillende studies.


Clement rijnberg asz renesse

8/10

Prima cursus,veel van opgestoken en de dag vloog voorbij.

Beschrijf hier uw ervaring

Prima cursus,veel van opgestoken en de dag vloog voorbij.


Gemeente Sittard-Geleen

10/10

Springest vindt wat ik zoek!!

Beschrijf hier uw ervaring

Voor de 2de keer met Springest telefonisch contact gehad, de 1ste keer in 2016 hebben ze mij geholpen aan mijn studie facility management via de LOI, momenteel ben ik op zoek naar een training... Voor de 2de keer met Springest telefonisch contact gehad, de 1ste keer in 2016 hebben ze mij geholpen aan mijn studie facility management via de LOI, momenteel ben ik op zoek naar een training effectief (schriftelijk) communiceren. Na mijn telefoongesprek gisteren had ik binnen een uur per e-mail 3 mogelijkheden voor deze training.


Pieter Smit

8/10

Feedback was snel en adequate.