Je mailt een vraag, krijgt antwoord maar de vervolgstappen worden ook meteen uitgevoerd. Van mijn kant was verder geen actie nodig, behalve dan een bedankmail sturen. Echt heel prettig.
Wij zijn als opleidingsbureau in contact gekomen met nieuwe klanten
De vragen van potentiele cursisten worden snel doorgemaild naar Selfline. Hierdoor kunnen wij de cursisten weer tijdig beantwoorden.
Beleefd, persoonlijk en snel geholpen met mijn specifieke vraag.
Het antwoord kwam snel
Sterke kracht was de snelheid en in weinig woorden goede antwoord op mijn vraag.
Springest is klantgericht, denkt mee, prikkelt mijn denkproces in het benaderen van mijn klanten, is positief en communiceert goed met mij als klant. Met andere woorden: Als u nog twijfel of...
Klantvriendelijk, denken met je mee!
De sterke punten waren de snelle reactie, het doorverwijzen en het uiteindelijke advies. Ik heb nu een een nieuwe richting qua opleiding ontdekt.