Het zou nog fijner zijn als je de beschikbaarheid weet voordat je bestelt. De website laat dit nu niet zien, dus je merkt pas wat de levertijd wordt als je al besteld hebt en de terugkoppeling...
Geen
Niets
Sommige categorieen van producten zouden anders kunnen
Ik bestelde een koffer, waarvoor de levertijd volgens de site 1 tot 3 werkdagen was. Twee dagen later werd me pas gemeld dat deze niet op voorraad was. Dat is niet zo netjes. Ik had de koffer nodig...
Levering
Staat dat iets leverbaar is naar vervolgens is het niet op voorraad
Nee
Duidelijke mails sturen na de betaling, niet alleen op de dag van de verzending maar eerder.
En een keuze laten maken met waar je je pakketje wil laten bezorgen, bijvoorbeeld een post...
Beste Thijs,
Zoals zojuist telefonisch besproken nogmaals onze excuses dat wij je geen update hebben gestuurd voor het plaatje.
Wij zijn momenteel bezig met het proces hierin te verbeteren...