Zeer goed.
Sterke punten
We vonden het personeel heel plezierig.
Verbeterpunten of tips
De rekeningen kwamen in mijn Spam Box?
We vonden het personeel heel plezierig.
De rekeningen kwamen in mijn Spam Box?
Heldere en duidelijke communicatie, vriendelijk en servicegerichte medewerkers.
Geen volkomen tevreden
De monteur was erg flexibel in het vinden van oplossingen voor last-minute 'uitdagingen', en heeft ervoor gezorgd dat alles toch netjes binnen een dag klaar was; zoals afgesproken.
Er waren wat kleine puntjes die tussen het eerste bezoek en de uiteindelijke renovatie niet helemaal goed in de planning waren meegenomen. Maar dit is allemaal keurig opgelost en alles was op tijd...
Menno dacht mee en kwam tot een betere uitvoering dan de ons geplande
Geen
Kwaliteit
Van te voren laten weten dat er nogal wat herrie is bij het afzagen treden. Gelukkig was dit maar gedurende 2 uurtjes.
Helder en duidelijk in informatie verstrekking, afspraken nageleefd resultaat werkzaamheden goed
Geen punten te benoemen
Goede service
Nvt
Kwaliteit monteurs en trap
Als er iemand ziek is niet op de dag zelf afzeggen en andere monteur sturen.
Staan open voor de klant. Leven mee in hun situatie. Ik was net aan mijn rug geopereerd en ik werd geholpen om voorzichtig naar beneden te komen!
Ga zo door!
Goed advies en uitleg
Geen