Reviews

Sterhout
9 / 10
1170 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1170 Reviews

Mike Huntington

5/10

Levering niet op afgesproken dag. Gestapelde pallets niet handig om de inhoud te over plaatsen naar een schuur. Essen hout besteld maar pallets bevat soms andere hout. Heel veel klein stukjes en wat... Levering niet op afgesproken dag. Gestapelde pallets niet handig om de inhoud te over plaatsen naar een schuur. Essen hout besteld maar pallets bevat soms andere hout. Heel veel klein stukjes en wat verrotte hout, ik had verwacht voor die prijs €275 betere kwaliteit.

Sterke punten

probleem met levering netjes opgelost.

Reactie Sterhout:

Bedankt voor je review, Rot hout zit niet in onze pallets daar ben ik zeker van. Het essenhout komt van een project aan de N351 waar de essentaksterfte in zat. Een deel van dit hout komt van bomen... Bedankt voor je review, Rot hout zit niet in onze pallets daar ben ik zeker van. Het essenhout komt van een project aan de N351 waar de essentaksterfte in zat. Een deel van dit hout komt van bomen die al dood waren en een deel van het hout is preventief geruimd omdat deze ziekte al in de bomen was begonnen. Daarom lijkt het dat je verschillende soorten hout hebt gekregen. Aangetast essenhout is lichtbruin/grijs, gezond hout is meer wit. Deze essensoort (Fraxinus excelsior) zal de aankomende jaren (bijna) volledig verdwijnen uit het Nederlands/Europees straatbeeld. Wij proberen een balans te vinden tussen verantwoord en mooi hout. Dit hout is van uitstekende kwaliteit om te stoken en daar gaat het uiteindelijk om.
Met vriendelijke groet,
Sebastian Sterhout.

G.Post

10/10

Mooie droge blokken, ook gevarieerd qua afmeting. Brandt prima

Sterke punten

op de afgesproken plek en tijd correct bezorgd voor een zeer schappelijke prijs

Bert Wierenga

8/10

Product was goed van kwaliteit
Product was helaas wat vies

Sterke punten

Nette website, goede behandeling en te traceren order

Jammer dat het alleen om sterke punten gaat. Het zou mooi zijn als het bedrijf open zou staan voor aanbevelingen want dan zou ik... Nette website, goede behandeling en te traceren order

Jammer dat het alleen om sterke punten gaat. Het zou mooi zijn als het bedrijf open zou staan voor aanbevelingen want dan zou ik meiden dat een persoonlijke begeleiding naar de locatie van de bestelling zou helpen ipv het uitleggen waar het te vinden is.

Henk

9/10

Pallet eikenhout 1 kuub gestapeld gekocht ovengedroog thuisbezorgd. Prima levering en prima gedroogd hout.
Brand als een fakkel. Zeer tevreden. Was de tweede bestelling bij Sterhout en ze... Pallet eikenhout 1 kuub gestapeld gekocht ovengedroog thuisbezorgd. Prima levering en prima gedroogd hout.
Brand als een fakkel. Zeer tevreden. Was de tweede bestelling bij Sterhout en ze maken waar wat ze beloven.
Ook een derde bestelling zal bij Sterhout zijn

Sterke punten

Komen na wat ze beloven en goede prijs kwaliteit verhouding

Anoniem

8/10
(Bewerkt)

Product prima, conform belofte.

Sterke punten

Goede communicatie rondom levering en prima track-service van de bezorger.

Anoniem

8/10

Snelle goede service
Mooi hout geschikt voor onze dichte haard

Lumberjack

9/10

Prima service

Sterke punten

Doen wat ze beloven

N. Vugts

6/10

Het hout kwam in prachtige pallets die veel aanmaakhoutjes opleveren. Het hout is gevarieerd en heel goed droog. De blokken zijn wel erg variabel van lengte en dikte wat het lastig stapelen maakt.... Het hout kwam in prachtige pallets die veel aanmaakhoutjes opleveren. Het hout is gevarieerd en heel goed droog. De blokken zijn wel erg variabel van lengte en dikte wat het lastig stapelen maakt. Een aantal zijn gewoon te lang (meer dan 30 cm) voor mijn kachel en anderen weer veel te dik. Ik moet dus nog wat zagen en kloven.

Sterke punten

Hoeveelheid aanmaakhout van de pallets.
Mooi droog

Reactie Sterhout:

Bedankt voor uw review. Er kunnen incidenteel wat dikkere blokken hout bij zitten. Dikke stammen gaan ook door de klover, wat grove blokken oplevert. Normaal gesproken filteren we deze blokken en... Bedankt voor uw review. Er kunnen incidenteel wat dikkere blokken hout bij zitten. Dikke stammen gaan ook door de klover, wat grove blokken oplevert. Normaal gesproken filteren we deze blokken en komen ze in de los gestorte houtbult te liggen voor klanten met grotere kachels. We hebben bij het vullen van uw kist waarschijnlijk niet goed genoeg opgelet! Ook wij maken wel eens een foutje. Over een paar weken gaan we nieuwe kisten vullen en dan houden we hier nog meer rekening mee.

Anoniem

8/10

Prima hout wel gemixed ik had volgens mij alleen eiken besteld

Sterke punten

Vriendelijke mensen

Reactie Sterhout:

Bedankt voor uw review. We zijn er vrijwel zeker van dat u eikenhout heeft gekregen. Tijdens de rooiwerkzaamheden komen we veel dode eiken tegen. Van eikenhout dat al dood is laat de bast heel snel... Bedankt voor uw review. We zijn er vrijwel zeker van dat u eikenhout heeft gekregen. Tijdens de rooiwerkzaamheden komen we veel dode eiken tegen. Van eikenhout dat al dood is laat de bast heel snel los. Zonder de kenmerkende rimpelige bruine bast is het onderliggende hout vrij licht en dit lijkt op het eerste gezicht niet gelijk op eiken. Dit kan de suggestie wekken dat het om een andere houtsoort gaat. Dit is het echter niet.

Ilka Welmers

8/10

We hebben twee kuub essenhout gekocht. We lazen dat eerder mensen de blokken wel eens te groot vonden, maar dat dit nu aangepast zou zijn. Gelukkig bleken het inderdaad prima blokken te zijn. Netjes... We hebben twee kuub essenhout gekocht. We lazen dat eerder mensen de blokken wel eens te groot vonden, maar dat dit nu aangepast zou zijn. Gelukkig bleken het inderdaad prima blokken te zijn. Netjes verpakt werd het geleverd. De levering zou midden op de middag plaatsvinden, dit gebeurde uiteindelijk pas tussen 6 en 7 's avonds in het donker. Dat was iets minder handig.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.