Reviews

Sterkado

8.2 / 10
3949 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3949 Reviews

Chantal

6/10

Prima alleen jammer bon van 25 euro voor pathe en kaarten waren maar 17 euro! Wat gebeurt er met de overige 8 euro

Reactie Sterkado:

Hi Chantal,
Bedankt voor je Feedback!
Wil jij ons een e-mail sturen met je bestelnummer en de codes van de Pathé kaart die je ontvangen hebt, wij willen dit graag met je oplossen.
Met...
Hi Chantal,
Bedankt voor je Feedback!
Wil jij ons een e-mail sturen met je bestelnummer en de codes van de Pathé kaart die je ontvangen hebt, wij willen dit graag met je oplossen.
Met vriendelijke groet,
Team - STERKADO


Karin

10/10

Snelle, goede service

Reactie Sterkado:

Hi Karin,
Dank je wel voor deze mooie feedback.
Met vriendelijke groet,
Team - STERKADO


Petra Tramper

10/10

Aardig en mundig te woord gestaan over de app, product goed en op tijd geleverd.

Reactie Sterkado:

Hi Petra,
Wat fijn om te lezen dat je het contact met onze klantenservice goed ervaren hebt.
Heel veel plezier met je gekozen cadeau.
Met vriendelijke groet,
Team - STERKADO


JP

10/10

Veel keus maar toch weer veel dezelfde kado's


Ellen van de Lande

3/10

Slechte ervaring met bestelling van E- boek

Reactie Sterkado:

Beste Ellen,
Wat vervelend om te lezen dat je geen goede ervaring hebt met het bestellen van een E-book.
Wil je ons een e-mail sturen wat er verkeerd gegaan is met de bestelling zodat wij...
Beste Ellen,
Wat vervelend om te lezen dat je geen goede ervaring hebt met het bestellen van een E-book.
Wil je ons een e-mail sturen wat er verkeerd gegaan is met de bestelling zodat wij kunnen kijken naar een passende oplossing? Je mag de e-mail sturen naar: info@sterkado.nl
Met vriendelijke groet,
Team - STERKADO


Ger

10/10

Simpel besteld uit veel keuze


Nagelhout

8/10

Is goed en snel aan gekomen


Emma

9/10

Goed, erg leuk om cadeau te krijgen


Thom Veeger

2/10

Koeltas na 2 keer gebruiken al kapot, verschrikkelijk slechte kwaliteit…

Reactie Sterkado:

Beste Thom,
Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over je bestelde cadeau. Uiteraard is het niet de bedoeling dat je cadeau na twee keer gebruiken al kapot is.
Wil jij ons een...
Beste Thom,
Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over je bestelde cadeau. Uiteraard is het niet de bedoeling dat je cadeau na twee keer gebruiken al kapot is.
Wil jij ons een e-mail sturen met een foto naar klantenservice@sterkado.nl
Zodra wij de foto en de e-mail hebben ontvangen zullen wij uiteraard kijken naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team - Klantenservice


Welmoet Verbaan

4/10

Site ziet er goed uit. Helaas was de bestelling verkeerd gegaan en kreeg ik een totaal ander boek. Jammer dat Sterkado de actie vervolgens bij de klant legt; na bellen met de klantenservice, moest... Site ziet er goed uit. Helaas was de bestelling verkeerd gegaan en kreeg ik een totaal ander boek. Jammer dat Sterkado de actie vervolgens bij de klant legt; na bellen met de klantenservice, moest ik ook nog een mail sturen. Daarna hebben zij de klacht alleen uitgezet bij hun leverancier, maar moest ik zelf het boek terug sturen, wachten op het terugboeken van mijn punten (ik wacht al een week..) om dan zelf nogmaals het boek te bestellen en hopen dan wel de juiste te krijgen. Was een stuk klantgerichter geweest als Sterkado juiste boek had nagestuurd en dus zelf de klacht had afgehandeld. Nu is de toegevoegde waarde wel heel klein. Het idee 'verjaardagskado' krijgt zo wel een vervelend gevoel.

Reactie Sterkado:

Beste Welmoet,
Wat jammer om te lezen dat je dit niet positief ervaren hebt. Boeken worden niet vanuit ons verstuurd, deze worden vanuit de leverancier verzonden. Het is daarom voor ons niet...
Beste Welmoet,
Wat jammer om te lezen dat je dit niet positief ervaren hebt. Boeken worden niet vanuit ons verstuurd, deze worden vanuit de leverancier verzonden. Het is daarom voor ons niet mogelijk het juiste boek aan je te versturen, het boek dat jij wilde ontvangen heeft een hogere punten aantal.
Per e-mail zal je van ons nog een reactie ontvangen om het met jou op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team - STERKADO