Reviews

9.2 / 10
1446 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

1446 Reviews

Schlepers Installatietechniek BV

10/10

Uitstekend

Sterke punten

hele goede klantenservice

Verbeterpunten of tips

het is mischien een idee om bij elke bestelling een proefdruk via de mail te verzenden van hoe het er uit komt te zien


Anoniem

10/10

Erg tevreden, ik had snel stickers nodig, 1 telefoontje en het was geregeld. 2 dagen later netjes optijd mijn stickers ontvangen

Sterke punten

Snelle levering, stickers goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

-


Gebrs van Aarle (marketingafdeling)

9/10

Prima geholpen, stickers zijn mooi geworden. Blij mee.


Antoinette Nijs - de Boer

5/10

Ik heb nog niets binnen, dus ik kan het niet beoordelen.
Het is erg irritant dat het via DHL wordt verstuurd, ook omdat jullie aangeven op de website daar geen post mee te versturen. Ik heb nog niets binnen, dus ik kan het niet beoordelen.
Het is erg irritant dat het via DHL wordt verstuurd, ook omdat jullie aangeven op de website daar geen post mee te versturen.
DHL is een bedrijf die geen track en trace heeft. Het zou 30 april worden bezorgd, maar het komt dan opeens al 5 dagen eerder. In principe mooi, maar niet als je niet thuis bent. Het kaartje in de bus zegt dat ze de volgende dag weer aanbieden.
Je krijgt geen mailadres of telefoonnummer waar je dit kan afzeggen omdat je weet dat je niet thuis bent.
Tot overmaat van ramp zit er dan een briefje in de bus dat je het 70 km verderop kunt komen ophalen. Dus totaal 140 km, terwijl er een DHL punt op nog geen km is. Dit schijnt dus niet mogelijk te zijn omdat het zakelijke post is.
Dus wij bellen naar DHL, die geeft aan dat de stickerkoning nog een keer opdracht moet geven. Om zeker te zijn dat we thuis zijn laten we het pakket as vrijdag thuisbezorgen. Hartstikke fijn, totdat we gisteren 30 april wederom een briefje in de bus hadden dat ze weer langs zijn geweest en het de volgende dag komen brengen. Nou prima toevallig vandaag wel iemand thuis aan het werk, dus is er iemand thuis!!! Maar dan komen ze niet. De hele dag gewacht.
Kortom we hebben nog niets binnen dus kan nog niets over het product zeggen en wie weet wanneer ze weer komen???
Heel bijzonder. De lol van de stickers is er al bijna af.

Sterke punten

Ik heb nog geen idee. Het bestellen en maken van de stickers was eenvoudig en leuk en snel besteld. Hierover ben ik best tevreden.
Helaas het eindproduct nog niet gezien.
Jullie hebben...
Ik heb nog geen idee. Het bestellen en maken van de stickers was eenvoudig en leuk en snel besteld. Hierover ben ik best tevreden.
Helaas het eindproduct nog niet gezien.
Jullie hebben snel gewerkt, het was voor de verwachtte datum klaar. De koerierdienst maakt er een potje van ten nadele van jullie bedrijf. Dit zou ik erg zorgelijk vinden. Hierdoor hebben jullie een zeer matige beoordeling, die je eigenlijk niet verdient.

Verbeterpunten of tips

Ja vervoer niet meer met DHL, wat een vervelend bedrijf.


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

kwaliteit van de stickers en levering volgens afspraak
duidelijke communicatie ook als er iets in de bestanden niet klopt.

Verbeterpunten of tips

Een inlogknop voor je account op de homepage. Je kunt nu pas inloggen als je het bestelproces al doorlopen hebt. Als je een bestelling opnieuw wilt inzetten, is het makkelijker als je meteen in kunt... Een inlogknop voor je account op de homepage. Je kunt nu pas inloggen als je het bestelproces al doorlopen hebt. Als je een bestelling opnieuw wilt inzetten, is het makkelijker als je meteen in kunt loggen.


Anoniem

4/10

Kwaliteit van het drukwerk is goed, alleen duurt de levertijd van 3 weken te lang. Als dit veel sneller zou kunnen krijgen jullie van ons een 10! Hiernaast erg vervelend elke keer een PDF factuur... Kwaliteit van het drukwerk is goed, alleen duurt de levertijd van 3 weken te lang. Als dit veel sneller zou kunnen krijgen jullie van ons een 10! Hiernaast erg vervelend elke keer een PDF factuur op te moeten vragen.

Sterke punten

Goed kwaliteit drukwerk, reactie binnen 1 dag bij vragen, eenvoudig online te bestellen

Verbeterpunten of tips

Levertermijn duurt veel te lang, je krijgt wel inloggegevens maar je kan nergens inloggen op de website in je account, facturen van bestellingen zijn niet in PDF waardoor je elke bestelling moet... Levertermijn duurt veel te lang, je krijgt wel inloggegevens maar je kan nergens inloggen op de website in je account, facturen van bestellingen zijn niet in PDF waardoor je elke bestelling moet na-mailen en vragen om een PDF factuur. Je zou in feite bij een iDeal betaling naast de bestelbevestiging ook gelijk een pdf factuur moeten ontvangen. Verder ontvangen we geen track & trace waardoor je een levering niet kunt volgen of kunt controleren of deze bij de klant is afgeleverd.


Dupon Nederland BV

10/10

Goede kwaliteit, eenvoudige bestelprocedure, klantvriendelijk personeel, goede hulp, snelle levering

Sterke punten

het persoonlijk contact was perfect.

Verbeterpunten of tips

Heb ik niet


Anoniem

8/10

Precies wat ik had gevraagd
en niet zo een lange wachttijd