Reviews

8.1 / 10
1503 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
8.2/10

1503 Reviews

G.A. De Jong

10/10

Correspondentie is prima als men een vraag heeft, levering is ook snel alleen wordt het waarschijnlijk opgehouden bij postnl.

Sterke punten

Goed product de stickers, alleen mis ik hoogte maat.

Verbeterpunten of tips

Wat ik al eerder vermeld een hoogte maat van de stickers!


Kevin Lelong

10/10

Top service?????

Sterke punten

Duidelijk niet duur snelle levering

Verbeterpunten of tips

Doe zo verder


Hakanson

10/10

Top!

Sterke punten

Snelle levering en goed product

Verbeterpunten of tips

Geen


Fred

1/10

Sticker ontvangen maar zat dubbel gevouwen in een doosje
Dus midden in de sticker een vouw
Heb gemailt zeggen ze dat ze het zouden overleggen met degene die de sticker had ingepakt Sticker ontvangen maar zat dubbel gevouwen in een doosje
Dus midden in de sticker een vouw
Heb gemailt zeggen ze dat ze het zouden overleggen met degene die de sticker had ingepakt
Heb tot nu toe niets vernomen
Eigenlijk kan dit niet
Dus voor mij is dit de eerste en ook de laatste keer dat ik bij dit bedrijf nog iets koop

Sterke punten

Ruime keuze

Verbeterpunten of tips

Reageren op mail verkeer

Reactie StickerMania:

Hoi Fred, Wat vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over de sticker. Zoals wij in de mail hebben aangegeven, vouwen wij de sticker op een manier zodat de vouw niet te zien is na het... Hoi Fred, Wat vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over de sticker. Zoals wij in de mail hebben aangegeven, vouwen wij de sticker op een manier zodat de vouw niet te zien is na het plakken. Mocht dit nou wel zo zijn, zien wij graag een foto tegemoet.


Chris Matthys

5/10

Nog geen stickers ontvangen...

Sterke punten

?

Verbeterpunten of tips

?


Nathalie

6/10

Goed

Sterke punten

Mooie druk

Verbeterpunten of tips

Iets groter gemogen


ton schoonhoven

4/10

Geen ervaring maar helaas nog geen stickers ontvangen. Ga er maar van uit dat ze wel verzonden zijn maar nog niet in mijn bezit, jammer

Sterke punten

Nog geen oordeel

Verbeterpunten of tips

Geen oordeel, ga er nog steeds vanuit dat post nl wellicht nalatig is

Reactie StickerMania:

Hoi Ton, bedankt voor het invullen van het review. Wij betreuren het ook dat u uw order nog niet ontvangen heeft. Wij hebben vernomen dat de postbezorging bij PostNL langer duurt dan gebruikelijk... Hoi Ton, bedankt voor het invullen van het review. Wij betreuren het ook dat u uw order nog niet ontvangen heeft. Wij hebben vernomen dat de postbezorging bij PostNL langer duurt dan gebruikelijk ivm Corona drukte. We vertrouwen er dan ook op dat uw order spoedig geleverd nog. Uiteraard kan er ook gebeuren dat er eens iets kwijt raakt in de post. Daarom worden we graag door u op de hoogte gehouden.


Patrick

1/10

Slecht

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Reageert niet op mijn mails die ik stuur vanwege ik geen sticker heb ontvangen

Reactie StickerMania:

Hoi Patrick, Wij hebben u gister gemaild over uw order. Mocht u daar nog vragen over hebben horen wij dit graag!


Bianca de Wolf

2/10

Niet heel goed. Want ik mailde direct nadat ik mijn bestelling had geplaatst om te vragen of het echt binnen de werkdagen die ze stelde binnen kon zijn. En dat was geen probleem. Maar uiteindelijk... Niet heel goed. Want ik mailde direct nadat ik mijn bestelling had geplaatst om te vragen of het echt binnen de werkdagen die ze stelde binnen kon zijn. En dat was geen probleem. Maar uiteindelijk kon ik er ruim een week op wachten.

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Hun afspraken nakomen

Reactie StickerMania:

Hoi Bianca, Bedankt voor het invullen van het review. Wat spijtig om te lezen dat uw order niet op tijd binnen was, ondanks wij dat beloofd hadden. Wij ervaren momenteel enorme drukte in het aantal... Hoi Bianca, Bedankt voor het invullen van het review. Wat spijtig om te lezen dat uw order niet op tijd binnen was, ondanks wij dat beloofd hadden. Wij ervaren momenteel enorme drukte in het aantal bestellingen waardoor wij helaas op achterstand waren geraakt. excuses hiervoor.


Schuurmans

1/10

Slecht

Sterke punten

Eerste keer bestelling wel snel geleverd sticker ook goede kwaliteit ,2e bestelling 2weken later nog niks gekregen duurd veel te lang.

Verbeterpunten of tips

Betere communicatie en sneller bestellingen versturen en niet smoesjes verzinnen als de klant vraagt waar de bestelling blijft .

Reactie StickerMania:

Hallo, wat vervelend om te lezen dat u 2 weken op uw sticker heeft moeten wachten. Door vertraging bij postNL worden wij overspoeld met mails, uiteraard proberen wij deze altijd zsm te beantwoorden.