Reviews

9.2 / 10
1535 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

1535 Reviews

Regio Gooi en Vechtstreek

9/10

Prettige en zorgvuldige begeleiding van de order

Sterke punten

Overzichtelijke website met duidelijk bestelproces

Verbeterpunten of tips

Proces van hetgeen wordt geüpload mist een eindcontrole-stap


Famous Relations

8/10

Good and fast service!

Sterke punten

Reactiviteit

Verbeterpunten of tips

Persoonlijkheid


Marleen Palfliet

10/10

Prima, stipt, vlugge & vlotte communicatie zowel langs de mail als telefonisch,
mooi afgewerkt product en zoals ik het wilde hebben.

Sterke punten

Zorgvuldigheid, stiptheid, kwaliteitsvol

Verbeterpunten of tips

Doe zo voort - voor de klant die u net heeft gevonden op het net... kan de levering dan niet snel genoeg gaan.
Het traject van de bestelling of het pakketje heb ik niet kunnen vinden.


Anoniem

10/10

Het was de eerste maal dat ik een bestelling plaatste bij "stickerwinkel.com". Mijn vragen per mail werden steeds onmiddellijk en duidelijk beantwoord. De levering was er zeer snel.

Sterke punten

Vriendelijke reactie op mijn mails; steeds kreeg ik heel snel een antwoord. Levering was snel. De stickers waren netjes verpakt in een doosje.

Verbeterpunten of tips

Ik bestelde doorschijnende stickers. Ik had wel verwacht dat er op de achterzijde van de sticker een soort lijntje was, zodat je heel snel de sticker loskrijgt. Dat is niet het geval. Het is... Ik bestelde doorschijnende stickers. Ik had wel verwacht dat er op de achterzijde van de sticker een soort lijntje was, zodat je heel snel de sticker loskrijgt. Dat is niet het geval. Het is moeilijker om de sticker nu los te krijgen van het vel.


bijlmerbajes ontgrendeld

3/10

Mijn bestelling ging niet helemaal ideaal. De dag nadat mijn bestelling geleverd had moeten zijn heb ik gebeld, bleek mijn bestelling helemaal niet opgenomen te zijn. Ik had gewoon betaald en mijn... Mijn bestelling ging niet helemaal ideaal. De dag nadat mijn bestelling geleverd had moeten zijn heb ik gebeld, bleek mijn bestelling helemaal niet opgenomen te zijn. Ik had gewoon betaald en mijn bestand geüpload. Vervolgens zijn de stickers niet goed en heb ik uiteindelijk wel goede toegezonden gekregen. Kan allemaal gebeuren en ik vind dat jullie (Ilona) heel klantvriendelijk is aan de telefoon en per mail. Maar eigenlijk had ik het niet gek gevonden als er iets tegenover had gestaan. Door dit alles ben ik meer dan een week vertraagd.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid. Er wordt snel op de mail geantwoord en ook vriendelijk. Ik moest via de telefoon uitleggen welke verandering ik wilde in mijn logo. (omdat de link niet werkte kon ik het niet... Klantvriendelijkheid. Er wordt snel op de mail geantwoord en ook vriendelijk. Ik moest via de telefoon uitleggen welke verandering ik wilde in mijn logo. (omdat de link niet werkte kon ik het niet zelf doen) Ze heeft erg goed geluisterd en precies gedaan wat ik wou. Had niet verwacht dat dat goed zou gaan.

Verbeterpunten of tips

Een compensatie als er zo veel fout gaat met je bestelling zou ik wel normaal gevonden hebben. Ik vind het wel fijn dat een fout toegegeven wordt en dat de stickers dan eerder worden verstuurd. Maar... Een compensatie als er zo veel fout gaat met je bestelling zou ik wel normaal gevonden hebben. Ik vind het wel fijn dat een fout toegegeven wordt en dat de stickers dan eerder worden verstuurd. Maar ik heb onze weggeef actie mee dan een week moeten uitstellen omdat de stickers er nog niet waren. (tot twee keer toe) Eerlijk gezegd voelt het helemaal scheef als je wel 5 % korting krijgt als je dit formulier invult. Heel stom maar dat maakt wel uit, dan had ik er een positief gevoel aan overgehouden.


Anoniem

8/10

Prima communicatie , mooi produkt.

Verbeterpunten of tips

Snellere reacties oo mails is wenselijk.


richard poot

6/10
(Bewerkt)

Na de verkeerde stickers hebben ze de juiste stickers doorgestuurd.

Sterke punten

Als je dringend mailt reageren ze wel.

Verbeterpunten of tips

Juiste stickers mailen


borgesius Tholen

10/10

Goede service
snelle levering
top kwaliteit

Sterke punten

alles was perfect

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem

10/10

Super service en kwaliteit!


Liza

9/10

Door mijn onervarenheid met raamstickers en een specifieke vraag, heb ik contact opgenomen met de klantenservice. Snelle reactie, kennis van zaken en konden aan mijn verzoeken voldoen. Super.

Sterke punten

- Snelle reactie
- Kennis van zaken
- Flexibel