Reviews

9.2 / 10
1562 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

1562 Reviews

Anoniem

10/10

Het was de eerste maal dat ik een bestelling plaatste bij "stickerwinkel.com". Mijn vragen per mail werden steeds onmiddellijk en duidelijk beantwoord. De levering was er zeer snel.

Sterke punten

Vriendelijke reactie op mijn mails; steeds kreeg ik heel snel een antwoord. Levering was snel. De stickers waren netjes verpakt in een doosje.

Verbeterpunten of tips

Ik bestelde doorschijnende stickers. Ik had wel verwacht dat er op de achterzijde van de sticker een soort lijntje was, zodat je heel snel de sticker loskrijgt. Dat is niet het geval. Het is... Ik bestelde doorschijnende stickers. Ik had wel verwacht dat er op de achterzijde van de sticker een soort lijntje was, zodat je heel snel de sticker loskrijgt. Dat is niet het geval. Het is moeilijker om de sticker nu los te krijgen van het vel.


bijlmerbajes ontgrendeld

3/10

Mijn bestelling ging niet helemaal ideaal. De dag nadat mijn bestelling geleverd had moeten zijn heb ik gebeld, bleek mijn bestelling helemaal niet opgenomen te zijn. Ik had gewoon betaald en mijn... Mijn bestelling ging niet helemaal ideaal. De dag nadat mijn bestelling geleverd had moeten zijn heb ik gebeld, bleek mijn bestelling helemaal niet opgenomen te zijn. Ik had gewoon betaald en mijn bestand geüpload. Vervolgens zijn de stickers niet goed en heb ik uiteindelijk wel goede toegezonden gekregen. Kan allemaal gebeuren en ik vind dat jullie (Ilona) heel klantvriendelijk is aan de telefoon en per mail. Maar eigenlijk had ik het niet gek gevonden als er iets tegenover had gestaan. Door dit alles ben ik meer dan een week vertraagd.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid. Er wordt snel op de mail geantwoord en ook vriendelijk. Ik moest via de telefoon uitleggen welke verandering ik wilde in mijn logo. (omdat de link niet werkte kon ik het niet... Klantvriendelijkheid. Er wordt snel op de mail geantwoord en ook vriendelijk. Ik moest via de telefoon uitleggen welke verandering ik wilde in mijn logo. (omdat de link niet werkte kon ik het niet zelf doen) Ze heeft erg goed geluisterd en precies gedaan wat ik wou. Had niet verwacht dat dat goed zou gaan.

Verbeterpunten of tips

Een compensatie als er zo veel fout gaat met je bestelling zou ik wel normaal gevonden hebben. Ik vind het wel fijn dat een fout toegegeven wordt en dat de stickers dan eerder worden verstuurd. Maar... Een compensatie als er zo veel fout gaat met je bestelling zou ik wel normaal gevonden hebben. Ik vind het wel fijn dat een fout toegegeven wordt en dat de stickers dan eerder worden verstuurd. Maar ik heb onze weggeef actie mee dan een week moeten uitstellen omdat de stickers er nog niet waren. (tot twee keer toe) Eerlijk gezegd voelt het helemaal scheef als je wel 5 % korting krijgt als je dit formulier invult. Heel stom maar dat maakt wel uit, dan had ik er een positief gevoel aan overgehouden.


Anoniem

8/10

Prima communicatie , mooi produkt.

Verbeterpunten of tips

Snellere reacties oo mails is wenselijk.


richard poot

6/10
(Bewerkt)

Na de verkeerde stickers hebben ze de juiste stickers doorgestuurd.

Sterke punten

Als je dringend mailt reageren ze wel.

Verbeterpunten of tips

Juiste stickers mailen


borgesius Tholen

10/10

Goede service
snelle levering
top kwaliteit

Sterke punten

alles was perfect

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem

10/10

Super service en kwaliteit!


Liza

9/10

Door mijn onervarenheid met raamstickers en een specifieke vraag, heb ik contact opgenomen met de klantenservice. Snelle reactie, kennis van zaken en konden aan mijn verzoeken voldoen. Super.

Sterke punten

- Snelle reactie
- Kennis van zaken
- Flexibel


Bram

6/10

Prima neon rode stickers laten maken. Prettig meegedacht.

Sterke punten

Goede communicatie, mooi eindproduct.

Verbeterpunten of tips

- Lange levertijd (meer dan 7 werkdagen)
- Duidelijker vermelden dat je bij het bestellen van ronde stickers eigenlijk vierkante krijgt die rond zijn uitgesneden
- Geen neon druk mogelijk


Vanessa Toscani

10/10

We waren erg verrast met de ontzettend goede service. De aangevraagde offerte was in 1e instantie niet geheel goed begrepen, maar na enkele telefoontjes was er een duidelijk en strak plan. Robbert... We waren erg verrast met de ontzettend goede service. De aangevraagde offerte was in 1e instantie niet geheel goed begrepen, maar na enkele telefoontjes was er een duidelijk en strak plan. Robbert Jan hielp me ook erg goed de beste keuze voor onze klant te kunnen maken. Echt super!

Sterke punten

Super service! Echt topper jullie


Anoniem

8/10

Goede vormgeving, prettige samenwerking en persoonlijk contact.

Sterke punten

Goede vormgeving, persoonlijk contact is makkelijk, professioneel en plezierig

Verbeterpunten of tips

De designtool op de website werkt goed, maar het is niet mogelijk om tussentijd een design op te slaan/ te bewaren voor een latere aanpassing