Stijlvolle Trouwkaarten.nl

Sterke punten

Ruime keuze uit trouwkaarten en erg leuk dat je nog veel aan de kaart kunt aanpassen. De voorbeelden helpen ook goed bij het schrijven van de tekst. Bovendien bevat de website nog aparte pagina's... Ruime keuze uit trouwkaarten en erg leuk dat je nog veel aan de kaart kunt aanpassen. De voorbeelden helpen ook goed bij het schrijven van de tekst. Bovendien bevat de website nog aparte pagina's vol met tips (bijv. of je 'kasteel' wel of niet met hoofdletter schrijft); erg handig! Ook fijn is dat je bij de proefdruk kleine kaartjes kunt krijgen met papiersoorten en envelopkleuren; dit hielp ons echt in het kiezen van de best passende opties. Bovendien werd de proefdruk snel geleverd. Over het algemeen is onze ervaring met deze website positief.

Verbeterpunten of tips

De software kan beter, zoals tekst bold maken (dit konden wij niet vinden) en makkelijker tekst over pagina's heen kunnen verplaatsen (lukte niet, dus moest opnieuw beginnen). Bovendien lijken er... De software kan beter, zoals tekst bold maken (dit konden wij niet vinden) en makkelijker tekst over pagina's heen kunnen verplaatsen (lukte niet, dus moest opnieuw beginnen). Bovendien lijken er fouten in te zitten: ik sloeg een kaartje bestemd voor de daggasten onder een aparte naam op en onder die naam kwam gewoon het bestand van de uitnodiging te staan; de kaart voor de daggasten was verdwenen...
Ook was mij niet duidelijk hoe ik in de software voor de daggasten een kleiner kaartje kon maken met een even groot lettertype. Je kiest immers pas in het bestelproces voor de maat van de kaart; dit kan nog niet in de software. Daardoor verwacht ik dat een bepaalde lettergrootte op 15x15 groter zal zijn dan op 13x13 of 11x11 (omdat de kaart in zijn geheel verkleind wordt, neem ik aan). Indien dit het geval is, is het met de huidige software niet goed mogelijk een kleiner kaartje voor de daggasten met dezelfde lettergrootte te maken. Doordat dit allemaal niet duidelijk was, heb ik uiteindelijk geen aparte kaart voor de daggasten besteld.

Sterke punten

Persoonlijke mail of er hulp nodig is bij een bestelling. Heel fijn en voelt vertrouwd.

Verbeterpunten of tips

Nee kan ik zo niet bedenken.

Sterke punten

Snelle levering, goede prijs en kwaliteit!

Verbeterpunten of tips

De "tool" om je trouwkaart mee te ontwerpen/samen te stellen is niet heel modern en/of gebruiksvriendelijk.

Sterke punten

- overzichtelijke ontwerpmodule met veel mogelijkheden
- heldere informatie (bv. kostentabel) op de website
- redelijke levertijd (helaas levert de post niet meer op maandag... maar dat... - overzichtelijke ontwerpmodule met veel mogelijkheden
- heldere informatie (bv. kostentabel) op de website
- redelijke levertijd (helaas levert de post niet meer op maandag... maar dat ligt niet aan Stijlvolle Trouwkaarten.nl)
- vriendelijke klantenservice: wij waren niet volledig tevreden over de proefdruk en hebben daarom contact opgenomen met Stijlvolle Trouwkaarten.nl. We kregen snelle en vriendelijke reacties - en uiteindelijk was de definitieve bestelling wél naar tevredenheid!

Sterke punten

Fijn dat het mogelijk is om meerdere ontwerpen op te slaan

Sterke punten

De bestelling was er de volgende dag al, ideaal!

Verbeterpunten of tips

De bestelde enveloppen waren niet op voorraad, misschien fijner om te bellen en een mogelijke andere kleur te bespreken (scheelt beide partijen wat werk.
De eerste medewerker die ik sprak was... De bestelde enveloppen waren niet op voorraad, misschien fijner om te bellen en een mogelijke andere kleur te bespreken (scheelt beide partijen wat werk.
De eerste medewerker die ik sprak was erg vriendelijk en behulpzaam! Helaas sprak ik twee dagen later een andere medewerker die duidelijk liet weten dat zij niet wist hoe het bedrijf werkte. Hopelijk is dit een nieuwe medewerker, dan is het nog te begrijpen. Maar laat je klanten niet zo duidelijk merken dat je niets weet, komt ongeïnteresseerd over en het zorgde ervoor dat ik negatief dacht over het bedrijf, ondanks dat ik daarvoor heel vriendelijk geholpen was.

Sterke punten

De service is echt uitmuntend! Ik wilde wat aangepast hebben in de huisstyle van onze kaarten. Jo-Anne heeft dit super snel voor ons gedaan. Daarnast heeft ze in dezelfde style een prachtig... De service is echt uitmuntend! Ik wilde wat aangepast hebben in de huisstyle van onze kaarten. Jo-Anne heeft dit super snel voor ons gedaan. Daarnast heeft ze in dezelfde style een prachtig welkomstbord gemaakt.

Verbeterpunten of tips

Geen :)

Sterke punten

Makkelijk om zelf je kaarten te ontwerpen. Prachtige ontwerpen waar je je eigen dingetje van kunt maken.

Verbeterpunten of tips

Ik zou het prettig vinden om in mijn winkelmandje te kunnen inzoomen op de producten. Ik had bijvoorbeel 2 soorten rsvp's (dag en avond gasten) en kon in het winkelmandje niet checken of ik nu wel... Ik zou het prettig vinden om in mijn winkelmandje te kunnen inzoomen op de producten. Ik had bijvoorbeel 2 soorten rsvp's (dag en avond gasten) en kon in het winkelmandje niet checken of ik nu wel de juiste aantallen bij de juiste kaarten had.

Sterke punten

uitgebreidheid van assortiment, keuzemogelijkheden decor kaarten,

Verbeterpunten of tips

Bij het bestellingsproces is de laatste pagina men kan betalen een overzicht over de gekozen kaarten. Als men van een en dezelfde kaart meerdere versies heeft die nauwelijks van elkaar verschillen... Bij het bestellingsproces is de laatste pagina men kan betalen een overzicht over de gekozen kaarten. Als men van een en dezelfde kaart meerdere versies heeft die nauwelijks van elkaar verschillen kan men niet controleren of men het goede aantal van de betreffende kaart heeft gekozen. Een tip om dit op te lossen: Ik had alle kaarten in mijn collectie opgeslagen. Het was handig geweest om de naam van de kaart, die ik had opgeslagen te tonen in het overzicht van de bestelling. Dan zou er bv. kunnen komen te staan: uitnodiging NL (specificaties zoals aantallen etc.) en uitnodigingen DE.

Sterke punten

Veel keuze, maar vooral veel mogelijkheden om -eventueel aan de hand van bestaande sjablonen- je eigen kaart vorm te geven. Fijn dat je veel verschillende versies kunt opslaan.

Verbeterpunten of tips

Bij het zelf ontwerpen van de kaart zou het fijn zijn als je beeldelementen of tekstvakken ook met de pijltjestoetsen zou kunnen verplaatsen. Met de muis alleen is soms net niet nauwkeurig... Bij het zelf ontwerpen van de kaart zou het fijn zijn als je beeldelementen of tekstvakken ook met de pijltjestoetsen zou kunnen verplaatsen. Met de muis alleen is soms net niet nauwkeurig genoeg.

Afhankelijk van het bestelmoment duurt het soms lang voordat je iets binnen hebt. We hebben een proefdruk op vrijdagmiddag besteld en die kwam pas op dinsdagmiddag aan. Dat duurde wat mij betreft te lang. Ter vergelijking: bij Coolblue kun je een elektrisch apparaat bestellen op vrijdagavond 23:00 uur dat vervolgens op zaterdagmorgen aankomt. Ik snap dat zo'n kaart nog gedrukt moest worden, maar toch. Als het een paar dagen gaat duren, geef dat in elk geval duidelijk aan.

Dit alles is overigens klein bier, want in het algemeen was de ervaring prima!