Reviews

9.4 / 10
2091 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactie snelheid
9.6/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Info over uw order
9.4/10

2091 Reviews

Westerhuis

3/10

Mijn eerste ervaring met dit bedrijf was super! Snel binnen, goede prijzen. mooie druk en een prachtig proefsetje van alle soorten papier en enveloppen erbij. "Hier wil ik ook de rest van mijn... Mijn eerste ervaring met dit bedrijf was super! Snel binnen, goede prijzen. mooie druk en een prachtig proefsetje van alle soorten papier en enveloppen erbij. "Hier wil ik ook de rest van mijn huwelijks items laten drukken" dacht ik. Mijn tweede bestelling viel echter erg tegen: een proefdruk ontbrak (waar wel voor betaald), kaarten zeer verschillend gesneden waardoor zelfs bij sommige het design er bijna afvalt of er witranden zijn ontstaan bij totale vulling van het ontwerp, zelfs over de veiligheidsranden heen just to bes ure. Contact hierover kan blijkbaar alleen maar via een contactformulier, wat een ouderwetse optie! Waarom geen live chat? En bij deels nieuw bestellen, wat geen zin in contactformulier, werkt de ontvangen kortingscode ook niet.... balen zeg!

Sterke punten

Makkelijke site, veel opties

Verbeterpunten of tips

Beter snijden! voor gelijke kwaliteit en overeenkomstig met gemaakt ontwerp. Klantvriendelijkere contactopties zoals een chat waarmee je kleine issues snel kan oplossen

Reactie Stijlvolle Trouwkaarten.nl:

Helaas lukt het ons na meerdere pogingen niet om contact met je te krijgen. We hadden graag het probleem opgelost want als een kaartje ontbreekt en je bent niet tevreden dan lossen we het op.
Ik...
Helaas lukt het ons na meerdere pogingen niet om contact met je te krijgen. We hadden graag het probleem opgelost want als een kaartje ontbreekt en je bent niet tevreden dan lossen we het op.
Ik snap dat je graag had willen chatten, maar wij kiezen er voor om deze service niet aan te bieden omdat we via mail en telefoon betere service kunnen verlenen.
Mocht je nog contact met ons willen opnemen dan kan dat altijd.
Groetjes, Jo-Anne


Suuz

9/10

Mooi product. Super snelle levering

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Nvt


Mara

10/10

Top!

Sterke punten

Reageren super snel bij vragen, snelle verzending en mooie kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

Geen


Martina

8/10

Prettig, ruime collectie met diverse kaarten.

Sterke punten

Ruime collectie, makkelijk toegangelijk

Verbeterpunten of tips

editor voor kaarten werkt moeizaam


Jolanda

10/10

Ik had wat vragen en was onzeker over de tekst. hierbij hebben ze me heel goed geholpen.

Sterke punten

snelle reactie via contactformulier zelfs op zondag

Verbeterpunten of tips

ik heb heb positieve ervaring en heb geen verbeterpunten te melden


Femke

10/10

Mooie kaarten, snelle leveren. Gister avond de kaarten besteld volgende dag al in huis. Veel opties betreft papier soorten en enveloppen. Als je vraagt voor een bijpassend ontwerp is dit geen enkel... Mooie kaarten, snelle leveren. Gister avond de kaarten besteld volgende dag al in huis. Veel opties betreft papier soorten en enveloppen. Als je vraagt voor een bijpassend ontwerp is dit geen enkel probleem en is dit snel voor je geregeld

Sterke punten

Overzichtelijke website. Mooie kaarten snelle bezorging

Verbeterpunten of tips

Geen


Lucy

10/10

Mooie producten!

Sterke punten

De proefset vd trouwkaart

Verbeterpunten of tips

Geen reclame op de kaart (standaard). Je betaalt er immers voor. Nu moet je eerst bellen/mailen om het te verwijderen.


Stefanie

8/10

Makkelijk te bewerken kaarten. Snel geleverd.

Sterke punten

Snelle levering makkelijk te bewerken

Verbeterpunten of tips

Aangeven of karton glanst


Leon

10/10

Goede service en naar ons zin

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Geen


Annemiek

10/10

Zelf onze trouwkaarten gemaakt, heel makkelijk en heel blij mee. Ik had er te veel besteld en er werd heel fijn meegedacht en snel opgelost. Aanrader!

Sterke punten

Goed te bereiken en super vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Geen