Reviews

Stijlvolle Trouwkaarten.nl
9.4 / 10
2098 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactie snelheid
9.6/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Info over uw order
9.4/10

2098 Reviews

Annick

10/10

Snel gedrukt en prachtige uitnodigingen

Sterke punten

Gemakkelijk in gebruik, snelle service

Verbeterpunten of tips

Geen

Henk Gunst

10/10

Hele handige site met volop mogelijkheden

Sterke punten

Snelheid en volledigheid

Verbeterpunten of tips

Tips voor spelling en adressen eerder versturen ( bijvoorbeeld direct na de proefdruk en direct na de bestelling)

Wendy

10/10

Heel goed

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

Niks

Kim

10/10

Overzichtelijke site, reageren zeer snel op vragen

Sterke punten

Snelheid

Verbeterpunten of tips

Geen

Anniek

10/10

Snel, vlot en netjes geleverd. Kwaliteit goed. En vriendelijke meedenkend personeel

Sterke punten

Ik had een foutje gemaakt in het adres voor de proefdruk. Dit kon niet veranderd worden vanwege het snelle leveren. Maar er werd goed meegedacht voor een andere oplossing.

Verbeterpunten of tips

Kan ik zo niet bedenken

Kirsty

10/10

Geweldig!

Sterke punten

Alles verliep naar wens.

Verbeterpunten of tips

Geen.

Antonie

8/10

Website is makkelijk te gebruiken en wat je maakt komt precies over 1 met wat je geleverd krijgt. Super snelle levering. Vaak voor de middag besteld is de volgende dag al binnen. Wordt netje verpakt... Website is makkelijk te gebruiken en wat je maakt komt precies over 1 met wat je geleverd krijgt. Super snelle levering. Vaak voor de middag besteld is de volgende dag al binnen. Wordt netje verpakt afgeleverd. En met vragen helpen ze je goed telefonisch.

Sterke punten

Super snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Bij proefdruk met lakzegel hier 1 van bij leveren. Wij moesten nu gelijk al een setje van 25 stuks bestellen om het hele geheel te zien van de kaart. Als het dan niets is zit je met al die zegels.

Nadine

10/10

Top!

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Geen

Annerieke van Oossanen en Wilmer van Bruchem

8/10

Tot nu toe, schitterende kaarten. Alleen over de levering etc. valt het ons tegen. Er was een storing in de drukkerij. Vorige week maandagavond hebben de drie versies kaarten besteld. Ze zouden eind... Tot nu toe, schitterende kaarten. Alleen over de levering etc. valt het ons tegen. Er was een storing in de drukkerij. Vorige week maandagavond hebben de drie versies kaarten besteld. Ze zouden eind die week bezorgd worden op de adressen. Uiteindelijk is 1 versie bezorgd. Vrijdagmiddag heb ik gebeld, toen werd er verteld dat de andere twee versies klaar lagen en die middag mee zouden gaan met de post. Vervolgens krijg ik maandag een mailtje dat er een storing was en ze met spoed gedrukt zijn en dus nog niet verzonden waren. Vrijdagmiddag hebben we dus op de een of andere manier informatie gekregen die niet klopte (ordenummers etc waren wel doorgegeven). Doordat er al 1 versie geleverd was, hebben we een aantal mensen via de app moeten laten weten wanneer we gaan trouwen voordat ze het van de anderen zouden horen. Dit vonden we erg jammer. Na de mail van maandag heb ik snelle mailcontacten gehad met Sanne, dit was erg prettig. Ze heeft gezegd dat er een tegemoetkoming komt om het goed af te sluiten, daar vertrouwen we dan ook helemaal op. Fouten maken kan gebeuren, alleen was dat nu wel even vervelend. Gelukkig worden de kaarten vandaag geleverd en vergeten we het heel snel weer!

Sterke punten

Snelle reacties en hele goede website met veel aanbod.

Verbeterpunten of tips

Persoonlijk hadden wij het fijn gevonden dat we vorige week al informatie hadden gehad dat er storing was in de drukkerij, dan waren we op de hoogte van het proces. Omdat we erop vertrouwen dat de... Persoonlijk hadden wij het fijn gevonden dat we vorige week al informatie hadden gehad dat er storing was in de drukkerij, dan waren we op de hoogte van het proces. Omdat we erop vertrouwen dat de bestelling goed afgerond wordt geef ik het een eind oordeel van 4 sterren.

Reactie Stijlvolle Trouwkaarten.nl:

Fijn dat je tijd hebt genomen om deze review te schrijven. Ik heb alles ook nog eens nagelezen en zie dat de storing in de drukkerij vervelende gevolgen had voor jullie omdat jullie de kaarten... Fijn dat je tijd hebt genomen om deze review te schrijven. Ik heb alles ook nog eens nagelezen en zie dat de storing in de drukkerij vervelende gevolgen had voor jullie omdat jullie de kaarten direct door ons naar de gasten lieten versturen. Zo'n storing is voor beide partijen heel vervelend. Fijn om te lezen dat je er begrip voor hebt, maar we hadden het beter kunnen doen. Hiervoor ook mijn excuses.
Ik lees dat mijn collega's van de klantenservice jullie een leuke tegemoetkoming hebben gegeven en hoop dat jullie er bij mee zijn.
Veel succes met het voorbereiden van de bruiloft.
Groetjes, Jo-Anne

Fenke

10/10

Volledige personalisatie en snelle en vriendelijke klantenservice!

Sterke punten

Wij hebben onze eigen kaart gemaakt en op een intuïtieve manier kon je alles verplaatsen, vergroten/verkleinen, kleuren en fonts aanpassen etc.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Stijlvolle Trouwkaarten.nl:

Dank voor de 5 sterren en positieve woorden.
Groetjes, Jo-Anne

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.