Reviews

9.4 / 10
2091 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactie snelheid
9.6/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Info over uw order
9.4/10

2091 Reviews

Maaike

7/10

Goede klantenservice.

Sterke punten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Duidelijkheid op site (extra product zelf er bij bestellen)

Reactie Stijlvolle Trouwkaarten.nl:

Dank voor je tip.
Het blijft voor mij een uitdaging om klanten te inspireren met een totaal concept en dan duidelijk te maken dat de extra producten er bij besteld moeten worden.
Fijn dat...
Dank voor je tip.
Het blijft voor mij een uitdaging om klanten te inspireren met een totaal concept en dan duidelijk te maken dat de extra producten er bij besteld moeten worden.
Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen.
Groetjes, Jo-Anne


Monique

10/10

Snel en fijn bedrijf. Mooie kaarten en mooie designs

Sterke punten

Mooie designs

Verbeterpunten of tips

Nvt


Ergo & Kristel

8/10

Vriendelijke medewerkers. Oplossingsgericht, denken mee. Bij fout ook snelle oplossing.

Sterke punten

Ja zeker. De eerste keer toen ik belde een paar maanden geleden werd er een beetje gehaast geantwoord. Misschien was het wat druk. Maar de laatste keer werd er zeker de tijd genomen en goed gekeken... Ja zeker. De eerste keer toen ik belde een paar maanden geleden werd er een beetje gehaast geantwoord. Misschien was het wat druk. Maar de laatste keer werd er zeker de tijd genomen en goed gekeken hoe we het probleem snel op kunnen lossen.

Verbeterpunten of tips

Mijn kaarten met folie waren niet goed gedrukt. Bij het openen van de doos waar de eerste kaart als voorbeeld al direct getoond werd schrok ik direct want die was zichtbaar ook scheef en niet goed... Mijn kaarten met folie waren niet goed gedrukt. Bij het openen van de doos waar de eerste kaart als voorbeeld al direct getoond werd schrok ik direct want die was zichtbaar ook scheef en niet goed gedrukt. Ik vraag me af hoe iemand dat niet heeft kunnen zien want volgens mij word zeker die kaart boven op en handmatig ingedaan. Daarnaast heb ik achteraf gezien 27 gouden enveloppen gekregen ipv de bestelde 30. Mogelijk heb ik deze niet meer nodig en anders geef ik iemand een witte enveloppe met kaart. Maar ik vind het wel een beetje slordig dat er dus niet goed gecontroleerd wordt. Dat zou mijn tip zijn. Verder als er iets niet goed is word dit wel direct opgelost! Dus vwb klachtenbehandeling ben ik zeer tevreden.

Reactie Stijlvolle Trouwkaarten.nl:

Bedankt voor je positieve en eerlijke review. We hebben intussen contact met je gehad en alles kunnen bespreken en oplossen.
Succes met de voorbereidingen voor de bruiloft en dag met prachtige...
Bedankt voor je positieve en eerlijke review. We hebben intussen contact met je gehad en alles kunnen bespreken en oplossen.
Succes met de voorbereidingen voor de bruiloft en dag met prachtige herinneringen toe gewenst.
Groetjes, Jo-Anne


Linda

10/10

Top

Sterke punten

Snelle reactie bij vragen.

Verbeterpunten of tips

Een tweede proefdruk erg prijzig


Ian

10/10

Goeie service, snelle levering en kwaliteit van kaart is top.

Sterke punten

Prima en overzichtelijker site. Bij het afdrukken is er een spelfout uit de tekst gehaald. Super fijn!

Verbeterpunten of tips

Tweede proefdruk wat aan de prijs.


BJ

9/10

Prachtige kaarten, eenvoudig te ontwerpen, goede service en hulp en de quote in de doos was een extra verrassing!

Sterke punten

Prachtige kaarten en ontwerpen, eenvoudig om een proefdruk te bestellen.

Verbeterpunten of tips

Op de kleurkaartjes voor de enveloppen de namen of nummers van de kleur vermelden


Naomi

10/10

Veel opties voor een eigen ontwerp met een super kwaliteit

Sterke punten

Goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

N.v.t.


M.M.I

10/10

Zeer vriendelijk, snel en netjes

Sterke punten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

De kaart verschuift digitaal steeds tijdens het bewerken


Kayleigh

10/10

Mooie save the date kaarten ontvangen snel ook en als je er niet uit komt of bro heeft staan de mensen van dit bedrijf voor je klaar.

Sterke punten

Snel service

Verbeterpunten of tips

Geen


Fabienne

10/10

Vlot en kwalitatief zeer goed

Sterke punten

Snel ter plaatsen geleverd

Verbeterpunten of tips

geen