Reviews

9.4 / 10
2098 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactie snelheid
9.6/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Info over uw order
9.4/10

2098 Reviews

Kyara

10/10

Super!

Sterke punten

Goed verpakt.

Verbeterpunten of tips

N.v.t.


aygin

10/10

Mega fijn!

Sterke punten

Heel veel vrijheid om zelf iets te ontwerpen

Verbeterpunten of tips

Er zouden misschien wat meer variaties gegeven mogen worden voor de eerste proefdruk


Wendy

10/10

Heb al meerdere keren besteld en ook telefonisch contact gehad en altijd goed geholpen

Sterke punten

Hele mooie gebruiksvriendelijke site met vele voorbeelden en mooie afwerkingen en hip

Verbeterpunten of tips

Geen opmerkingen


Carlijn

10/10

Mooie kwaliteit, super service!

Sterke punten

Snel contact, denken mee, service top!

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!


E.

9/10

Goed. Trouwkaarten besteld. Snelle levering en bij vragen snelle reacties.
De kleur van de proefdruk kwam niet helemaal overeen met de uiteindelijke kaart.

Sterke punten

Goede hulp en tips bij vragen.
Het ontwerpen van de kaart werkte fijn op de website. Ook fijn dat je meerdere ontwerpen kan bewaren.

Verbeterpunten of tips

Kleurverschil in de proefdruk en het pakket kaarten.

Reactie Stijlvolle Trouwkaarten.nl:

Bedankt voor de positieve feedback.
Het kan voorkomen dat de kleur anders is. In de drukkerij hoeft de vochtigheid maar 0,1% hoger of lager te zijn en je ziet bij lichte kleuren een...
Bedankt voor de positieve feedback.
Het kan voorkomen dat de kleur anders is. In de drukkerij hoeft de vochtigheid maar 0,1% hoger of lager te zijn en je ziet bij lichte kleuren een kleurverschil.
Fijn dat we u goed hebben kunnen helpen en dat u ons hierover gemaild heeft.
Succes met de voorbereidingen voor de bruiloft.
Grote, Jo-Anne


Nanda

9/10

Een zeer goed adres voor mooie kaarten met een touch of gold en dat razend snel geleverd!

Sterke punten

Goede kwaliteit en razendsnelle levering.

Verbeterpunten of tips

Kan er geen noemen.

Reactie Stijlvolle Trouwkaarten.nl:

Dank je Nanda voor je positieve woorden.
Jouw prachtige foto en goudfolie: de perfecte match! Complimenten.
Groetjes, Jo-Anne


Anja

10/10

Veel mogelijkheden om je eigen trouwkaart zo mooi mogelijk te maken. Service is top.

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

Uploaden van je eigen foto's kun je niet bewerken. Dus eerst zelf bewerken van je eigen bestand en dan uploaden. Maar dan weet je niet hoe het exact er uit ziet op de kaart als geheel.

Reactie Stijlvolle Trouwkaarten.nl:

Ja, dat is een goede tip. Eerst zelf de foto bewerken. Dit is nu nog niet mogelijk.
Bijsnijden gelukkig wel.
Bedankt voor je positieve review!
Groetjes, Jo-Anne


Maaike

7/10

Goede klantenservice.

Sterke punten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Duidelijkheid op site (extra product zelf er bij bestellen)

Reactie Stijlvolle Trouwkaarten.nl:

Dank voor je tip.
Het blijft voor mij een uitdaging om klanten te inspireren met een totaal concept en dan duidelijk te maken dat de extra producten er bij besteld moeten worden.
Fijn dat...
Dank voor je tip.
Het blijft voor mij een uitdaging om klanten te inspireren met een totaal concept en dan duidelijk te maken dat de extra producten er bij besteld moeten worden.
Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen.
Groetjes, Jo-Anne


Monique

10/10

Snel en fijn bedrijf. Mooie kaarten en mooie designs

Sterke punten

Mooie designs

Verbeterpunten of tips

Nvt


Ergo & Kristel

8/10

Vriendelijke medewerkers. Oplossingsgericht, denken mee. Bij fout ook snelle oplossing.

Sterke punten

Ja zeker. De eerste keer toen ik belde een paar maanden geleden werd er een beetje gehaast geantwoord. Misschien was het wat druk. Maar de laatste keer werd er zeker de tijd genomen en goed gekeken... Ja zeker. De eerste keer toen ik belde een paar maanden geleden werd er een beetje gehaast geantwoord. Misschien was het wat druk. Maar de laatste keer werd er zeker de tijd genomen en goed gekeken hoe we het probleem snel op kunnen lossen.

Verbeterpunten of tips

Mijn kaarten met folie waren niet goed gedrukt. Bij het openen van de doos waar de eerste kaart als voorbeeld al direct getoond werd schrok ik direct want die was zichtbaar ook scheef en niet goed... Mijn kaarten met folie waren niet goed gedrukt. Bij het openen van de doos waar de eerste kaart als voorbeeld al direct getoond werd schrok ik direct want die was zichtbaar ook scheef en niet goed gedrukt. Ik vraag me af hoe iemand dat niet heeft kunnen zien want volgens mij word zeker die kaart boven op en handmatig ingedaan. Daarnaast heb ik achteraf gezien 27 gouden enveloppen gekregen ipv de bestelde 30. Mogelijk heb ik deze niet meer nodig en anders geef ik iemand een witte enveloppe met kaart. Maar ik vind het wel een beetje slordig dat er dus niet goed gecontroleerd wordt. Dat zou mijn tip zijn. Verder als er iets niet goed is word dit wel direct opgelost! Dus vwb klachtenbehandeling ben ik zeer tevreden.

Reactie Stijlvolle Trouwkaarten.nl:

Bedankt voor je positieve en eerlijke review. We hebben intussen contact met je gehad en alles kunnen bespreken en oplossen.
Succes met de voorbereidingen voor de bruiloft en dag met prachtige...
Bedankt voor je positieve en eerlijke review. We hebben intussen contact met je gehad en alles kunnen bespreken en oplossen.
Succes met de voorbereidingen voor de bruiloft en dag met prachtige herinneringen toe gewenst.
Groetjes, Jo-Anne