Reviews

Stofzuigerzakkenexpert.nl
9 / 10
982 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

982 Reviews

groeneweg

10/10

Snelle levering

Sterke punten

Goed bedryf

Leidelmeyer

8/10

Goed.

Sterke punten

Snelle reactie op een per mail gestelde vraag/opmerking

Verbeterpunten of tips

Vind het track/trace systeem van GLS niet overzichtelijk. Daarnaast lukte de ideal betaling niet, heb het bedrag daarna per handmatige overschrijving geboekt.

Anoniem

10/10

Ik was uiterst tevreden over de korrekte en snelle levering. Bedankt!!!

Sterke punten

Prijs -kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten of tips

Ik zou het niet weten.

Carola Kneepkens

10/10

Snelle goede service

Barth-v. Proosdij

8/10

We hadden onze bestelling binnen twee dagen in huis en waren tevreden over de inhoud

Sterke punten

erg goede verpakking!

Anoniem

10/10

Duidelijk, voordelig, snel geleverd.

Sterke punten

Duidelijk, voordelig, snel geleverd.

M. Pelzer

8/10

Geen ervaring. Is pas de eerste bestelling. Is goed verlopen.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Geen

Anoniem

4/10

Eerste bestelling, helaas nog niets ontvangen.

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Levering heeft nog niet plaatsgehad

Mabel

6/10

Gaat wel,

Verbeterpunten of tips

De track&trace code doorgeven aan klant zodra deze code ook daadwerkelijk info geeft en niet al een dag te vroeg, zodat de melding steeds luidt: "pakket onbekend"
Verder vind ik de vervoerder... De track&trace code doorgeven aan klant zodra deze code ook daadwerkelijk info geeft en niet al een dag te vroeg, zodat de melding steeds luidt: "pakket onbekend"
Verder vind ik de vervoerder niet erg geschikt; de bezorger kijkt eerst door het raam of er iemand thuis is en belt dan aan. Zoals hij zelf zegt: als hij niemand ziet gaat hij meteen naar de buren!! Zomaar pakketten afgeven vind ik sowieso raar, niet iedereen heeft aardige buren!! En alleen aanbellen als hij iemand ziet ?? Men zt toch niet de hele dag voor het raam.

Reactie Stofzuigerzakkenexpert.nl:

We sturen iedereen die een pakket verwacht aan het einde van de dag een mail met daarin de track en trace gegevens. Normaal kunt u dezelfde avond nog zien wanneer u uw pakket kunt verwachten en... We sturen iedereen die een pakket verwacht aan het einde van de dag een mail met daarin de track en trace gegevens. Normaal kunt u dezelfde avond nog zien wanneer u uw pakket kunt verwachten en heeft u de mogelijkheid om een andere datum of afleveradres te kiezen. Mogelijk is er bij mevrouw een storing geweest en kon zij dit niet inzien. Ze heeft ons hiervan op de hoogte gebracht en we hebben de volgende morgen direct een mail gestuurd met daarin de track en trace link waarin stond dat mevrouw dezelfde dag haar pakket kon verwachten. Ze heeft ons ook die dag een bericht gestuurd waarin ze aangaf dat ze haar pakketje had ontvangen. Dat de chauffeur in haar ogen niet zo prettig handelde daar kunnen we alleen een melding van maken bij de vervoerder. Mogelijk zal hij na een berisping anders handelen. Jammer dat mevrouw aangeeft dat de informatie over het verloop van de order slecht is nadat wij van onze kant er alles aan gedaan hebben om haar goed op de hoogte te houden toen zij met haar eerste klacht kwam.

Anoniem

8/10

Goede producten tegen prima prijs

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Andere bezorg dienst

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.