Reviews

't Stokertje
8 / 10
453 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7.8/10
Info over verloop order
7.6/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
7.4/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
7.8/10

453 Reviews

Anoniem

10/10

Goede voorlichting en installatie

Sterke punten

Snelle offerte en levering

Anoniem

10/10

Prima

Sterke punten

Helder en no-nonsense

Verbeterpunten of tips

nee

martijn van blanken

10/10

Nette werkzaamheden.nette mensen netjes kwa taal en antwoord

Sterke punten

ze maken netjes werk.en afwerking op het dak uitstekend

Verbeterpunten of tips

heb zo geen punten dat ik zeg ja dat moet beter.

Sven Ariaans

8/10

Geweldige service en bekwame installateurs

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Betere coordinatie tussen afdeling planning en installateurs. Er was vooraf gepland dat de kachel m.b.v. een afsluitplaat zou worden geinstalleerd, maar de installateurs waren daar niet van op de... Betere coordinatie tussen afdeling planning en installateurs. Er was vooraf gepland dat de kachel m.b.v. een afsluitplaat zou worden geinstalleerd, maar de installateurs waren daar niet van op de hoogte.

N.Frantsen

10/10

De levering en plaatsen ben ik zeer tevreden ,
en ook de uitleg van de monteur na het plaatsen .

Sterke punten

goed en schoonwerk geleverd.

coelingh

8/10

Zeer god

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

geen was super

Agro

8/10

Goede voorlichting gehad, ook bij het installeren van de kachel.
Kundig personeel.

De kachel wiebelde wat na installatie (waarschijnlijk ondervloer niet geheel egaal). Hier... Goede voorlichting gehad, ook bij het installeren van de kachel.
Kundig personeel.

De kachel wiebelde wat na installatie (waarschijnlijk ondervloer niet geheel egaal). Hier moesten we zelf achterkomen, de monteur had dit kunnen aangeven.

Sterke punten

Kundig personeel
Duidelijke uitleg

Verbeterpunten of tips

Zie mijn 'aandachtspunt' bij de eerste vraag

W. Sturm

6/10

Houtkachel gekocht; in eerste instantie een kachel uitgezocht en afspraken gemaakt over plaatsen; enkele weken later blijkt de kachel reeds te zijn verkocht..... of we een ander willen komen... Houtkachel gekocht; in eerste instantie een kachel uitgezocht en afspraken gemaakt over plaatsen; enkele weken later blijkt de kachel reeds te zijn verkocht..... of we een ander willen komen uitzoeken
Dat is gelukt en werd vervolgens vlot geleverd.
Stokertje had wel wat meer kunnen doen om ons tegemoet te komen in telleurstelling

Sterke punten

De terughoudendheid bij de verkopers.

Verbeterpunten of tips

Wat meer begrip voor de klanten bij fouten van de verkoper

Anoniem

10/10

De mensen van ' t Stokertje zijn gedreven en zeer bij het bedrijf en hun klanten betrokken

Sterke punten

Goed en weldoordacht advies. Ze luisteren goed naar de wensen van de klant en verkopen niet 'wat ze aan je kwijt willen'

Verbeterpunten of tips

geen, erg goede service

F. van Elk

8/10

Ik ben verbaasd dat ik weer opnieuw gevraagd wordt naar mijn ervaringen. Ik heb ook al een papieren enquete ingevuld maar daar is dus blijkbaar niets mee gedaan.
Wij zijn heel blij met onze... Ik ben verbaasd dat ik weer opnieuw gevraagd wordt naar mijn ervaringen. Ik heb ook al een papieren enquete ingevuld maar daar is dus blijkbaar niets mee gedaan.
Wij zijn heel blij met onze uiteindelijke keuze. Mede dankzij het technisch vooronderzoek waarin onze voorkeur voor een houtkachel werd afgeraden. Er werd duidelijk uitgelegd waarom we beter niet voor een houtkachel konden kiezen en achteraf zijn we heel blij met de gaskachel.
Wat ik als een groot nadeel heb ervaren zijn de verschillende verhalen van de diverse Stokertjes verstigingen. Met name wat betreft het vermogen van de kachel hebben we totaal uiteenlopende adviezen gekregen, dat maakt het voor een klant niet duidelijk.

Sterke punten

-Ruim aanbod
-Technisch voor-onderzoek heeft ons op totaal andere gedachten gebracht
-Keurig geïnstalleerd

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.