Hebben net een houtkachel gekocht bij jullie
Sterke punten
vriendelijke mensen die bij ons de kachel monteerden.
Verbeterpunten of tips
nee
453 Reviews
Jaarlijks wordt onze schoorsteen door een medewerker van Stokertje geveegd.
Verder stoken wij met een (Beaufort) houtkachel van jullie. In 2015 hebben we de 8 KW omgeruild voor een 6 KW...
Sterke punten
Wij hebben dit jaar onze kachel omgeruild voor een kleiner model. Deze ruilactie is gecombineerd met de jaarlijkse onderhoudsbeurt. Wij zijn zeer tevreden over de service van de monteur bij het...
Verbeterpunten of tips
De jaarlijkse veegbeurt moet niet duurder worden. Verhouding prijs kwaliteit is wat ons betreft nog wel voldoende maar concurrentie is goedkoper.
Goede voorlichting bij koop en installatie
Sterke punten
Goede voorlichting bij koop en installatie
Verbeterpunten of tips
nee
Prima ervaring. Goede service
Sterke punten
Snelheid en vakmanschap
Verbeterpunten of tips
Telefonische bereikbaarheid kan beter
Koop geen probleem. de afgesproken leveringstijd klopt totaal niet
Sterke punten
goede monteur en op tijd
Verbeterpunten of tips
de planning en de daarbij behorende afspraken moeten echt veel beter
Super fijn bedrijf en plaatsing
Goede voorlichting in de winkel.
En het plaatsen van de kachel met veel
zorgvuldigheid gebeurd.
Sterke punten
De goede voorlichting .
Verbeterpunten of tips
Nvt.
Als bijzonder goed, communicatie verliep uitstekend en zeer duidelijke uitleg
Sterke punten
Nvt
Verbeterpunten of tips
geheel niet
Goed
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Ik kon op de dag van installatie niet bellen met het stokertje. Niet met epe, niet met orvelte, niet met Friesland. Ze kwamen later omdat er een gesprek vooraf zou zijn geweest. Niemand te bereiken.
Uitstekend! Hebben heel goed meegedacht en netjes uitgevoerd.
Sterke punten
Klantvriendelijk en zeer deskundige monteurs