Reviews

8 / 10
453 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7.8/10
Info over verloop order
7.6/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
7.4/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
7.8/10

453 Reviews

Anoniem

10/10

Zeer goede ervaring.
Installatie goed uitgevoerd.

Sterke punten

Goede voorlichting zonder verplichtingen.


M.J. Borst

10/10

Positief, vriendelijke mensen zowel in de winkel als bij de instalatie

Sterke punten

Snelle correcte levering.

Verbeterpunten of tips

Prijsverschil in de winkel en de werkelijke prijs was groot.


Anoniem

10/10

Wij hebben een kachel gekocht en laten plaatsen. Beide tot grote tevredenheid !

Sterke punten

Goede vakkennis


Roel Hazewinkel

8/10

Snelle levering van Faber gashaard.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Betere voorlichting over bovenuitgang of achteruitgang van de schoorsteenpijp.


Eric Slootstra

10/10

Wij hebben bij ´t Stokertje onlangs een Wanders Balsa gashaard gekocht.
Omdat de haard op voorraad was kon deze de week na onze bestelling al geleverd worden.
Van bestelling tot...
Wij hebben bij ´t Stokertje onlangs een Wanders Balsa gashaard gekocht.
Omdat de haard op voorraad was kon deze de week na onze bestelling al geleverd worden.
Van bestelling tot plaatsing is alles prima verlopen, even wat moeite om de haard binnen te krijgen bij onze verhoogde drempel, maar monteur Robin heeft alles snel en vakkundig opgeleverd. Een warme douche voor ´t Stokertje!


Anne Marie Schipper

10/10

De installateurs waren niet snel tevreden, ze hebben het werk zeer nauwgezet en zo perfect mogelijk uitgevoerd. Prettig als er efficiënt en goed en netjes en in overleg gewerkt wordt.

Sterke punten

NB ik was in de winkel en niet op de website

Verbeterpunten of tips

juist persoonlijke aandacht zeer gewaardeerd, zo houden. tel. bereikbaarheid iets minder.


Mayer

8/10

Goed

Sterke punten

keuze en prijs

Verbeterpunten of tips

betere after sales


Johan van Dijk

8/10

Info gezocht via internet, bestelling gedaan in de winkel. Voor de installatie kwam er een monteur uit het noorden. Alles zeer prettig verlopen.

Sterke punten

Zeer deskundige installatie

Verbeterpunten of tips

Na installatie zou contact opgenomen worden voor een onderhoudscontract, niets vernomen


J.G.H. de Jong

8/10

Prima zaak! Denkt mee. Misschien wat aan de dure kant


Anoniem

6/10

Goede voorlichting. Voorbereiding plaatsen kachel en aanbrengen rookkanaal kon beter.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid.

Verbeterpunten of tips

Voorbereiding aanbrengen rookkanaal kan beter. Materiaal niet in orde. Veel tijd verloren