Reviews

8.9 / 10
2089 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2089 Reviews

J. H. De Jong

7/10

Verzendtermijn in beschrijving en de werkelijke tijd verzending verschilt nogal!

Reactie Stoveparts.nl:

Dit staat heel duidelijk in de winkelwagen tekst. Onderdelen voor kachels kunnen langer duren door de drukte


Tim

6/10

Mail is snel antwoord op, telefonisch is een ramp ook na 20x bellen. Product is netjes ingepakt.
Werd verteld eerst pelletkachel bestellen, dan direct een mail erachteraan voor advies voor de...
Mail is snel antwoord op, telefonisch is een ramp ook na 20x bellen. Product is netjes ingepakt.
Werd verteld eerst pelletkachel bestellen, dan direct een mail erachteraan voor advies voor de rookgasafvoer wat allemaal nodig is, dat dus gedaan met foto's erbij etc. Na een week nog een keer gemaild met antwoord druk druk ik pak het op als je aan de beurt bent. Week later is ineens de kachel verzonden? Opgebeld en moest op de mail antwoorden. Had geen zin verzending was al onderweg

Verzender zou contact opnemen over dag en tijdindicatie. Na twee dagen zonder te bellen ineens op de stoep, alleen de vrouw thuis. Pakket werd niet tot de eerste drempel gebracht maar werd gewoon midden in de tuin neergezet. Zeer onvriendelijke chauffeur. Pelletkachel heeft vier uur in de stromende regen gestaan aan een vrouw krijgt geen kachel van 200kg verplaatst. Dit terwijl 15 meter verderop zonder drempel een afdak was, nog nooit meegemaakt zoiets.

Pelletkachel ziet er gelukkig nog goed uit. Ze hebben het veel te druk om alles goed bij te houden is mijn mening. Verder wel een goed bedrijf. Verzendbedrijf is niet eens waard om hier een cijfer voor te geven na het betalen van 75 euro hiervoor.


De Jager

8/10

Ja, snelle levering


Jan Hobbelink

10/10

Uitstekend in kwaliteit product, feedback en snelheid levering


Rietdekkerij harry raggers

8/10

Zeer tevreden


Dirk Ebbers

10/10

Jullie komen de afspraken na.


Roeland Decraene

10/10

Levering op korte termijn


Henk

9/10

Zeer tevreden, er zat een fout in de levering, vervolgens is dit keurig opgelost.


de Jong

10/10

Overzichtelijke website, duidelijke communicatie en status updates.
snelle levering met track en trace, zelfs in Duitsland geleverd voor nog geen € 3 meer.
Top.