Reviews

Stralex

8.7 / 10
224 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Was de levering op tijd?
9/10
Voldoet het product aan uw wensen?
8.8/10

224 Reviews

Gielen

10/10

Kan je niet veel verkeerd aan doen. Dinsdag gekocht, Woensdag stond ie.

Reactie Stralex:

Goedemiddag mijnheer Gielen,
Fijn om te horen dat alles vlekkeloos verlopen is. Mocht u in de toekomst nog een TV Standaard nodig hebben, dan horen wij dat natuurlijk graag!
met vriendelijke...
Goedemiddag mijnheer Gielen,
Fijn om te horen dat alles vlekkeloos verlopen is. Mocht u in de toekomst nog een TV Standaard nodig hebben, dan horen wij dat natuurlijk graag!
met vriendelijke groet,
HS - Klantenservice Stralex


Marjan

10/10

Tevreden over de levering en de Versatile"
"Netjes geholpen, op tijd en doet wat het moet doen.

Reactie Stralex:

Dag Marjan,
Bedankt voor uw bestelling bij Stralex. We hopen u nog vaker te mogen helpen!
Met vriendelijke groet,
HS - Klantenservice Stralex


Davy de Sloover

1/10

Oplichters! geen reactie op mail tel of chat, geen product, niets nada null

Reactie Stralex:

Goedemiddag Davy,
Wat vervelend dat u een slechte ervaring met Stralex heeft gehad. Ik heb uw order nagekeken en het betrof een artikel wat in backorder stond. Zo te zien is dit inmiddels...
Goedemiddag Davy,
Wat vervelend dat u een slechte ervaring met Stralex heeft gehad. Ik heb uw order nagekeken en het betrof een artikel wat in backorder stond. Zo te zien is dit inmiddels opgelost; mocht dit niet zo zijn wil ik u verzoeken om contact op te nemen met info@stralex.nl
met vriendelijke groet,
HS - Klantenservice Stralex


Vektro - Projects

9/10

Alles verliep perfect

Reactie Stralex:

Dag Vektro Project,
Bedankt voor uw bestelling! Mochten wij u later nogmaals van dienst kunnen zijn, dan horen wij dat graag!
met vriendelijke groet,
HS - Klantenservice Stralex


Marc Vandenborne

2/10

Zeer slecht, geld kwijt. Blijkbaar bestaat deze organisatie nog enkel op papier en digitaal.

Reactie Stralex:

Goedemiddag Marc,
Wij vinden het vervelend dat u een slechte ervaring heeft gehad met Stralex. Wij hebben in deze periode helaas te maken gehad met productieproblemen. o te zien is dit inmiddels...
Goedemiddag Marc,
Wij vinden het vervelend dat u een slechte ervaring heeft gehad met Stralex. Wij hebben in deze periode helaas te maken gehad met productieproblemen. o te zien is dit inmiddels opgelost; mocht dit niet zo zijn wil ik u verzoeken om contact op te nemen met info@stralex.nl
met vriendelijke groet,
HS - Klantenservice Stralex


jan

1/10

Slecht, besteld op 22/6, geld kwijt maar geen tv standaard, geen reactie op mail of telefoon, lijkt me eerder oplichting, oppassen dus!!!

Reactie Stralex:

Goedemiddag Jan,
Wij spijt ons dat wij in deze periode verminderd bereikbaar zijn geweest. Wij hebben ons volledig ingezet voor het wegwerken van onze backorders welke inmiddels zijn opgelost....
Goedemiddag Jan,
Wij spijt ons dat wij in deze periode verminderd bereikbaar zijn geweest. Wij hebben ons volledig ingezet voor het wegwerken van onze backorders welke inmiddels zijn opgelost. Mocht dit niet zo zijn wil ik u verzoeken om contact op te nemen met info@stralex.nl
met vriendelijke groet,
HS - Klantenservice Stralex


Denys

2/10

Zeer slecht bereikbaar: telefonisch onbereikbaar en geen reactie op mail of chat!

Reactie Stralex:

Goedemiddag Denys,
Wat vervelend dat u een slechte ervaring met Stralex heeft gehad. Ik kan u helaas niet in ons systeem vinden. Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen, dan horen wij dat...
Goedemiddag Denys,
Wat vervelend dat u een slechte ervaring met Stralex heeft gehad. Ik kan u helaas niet in ons systeem vinden. Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen, dan horen wij dat graag op info@stralex.nl
met vriendelijke groet,
HS - Klantenservice Stralex


Stef Mertens

9/10

Correct bedrijf! Kleine bedenking toch: als je bestelt krijg je daarvan geen bevestiging. Andere bedrijven 'overdrijven' soms een beetje door je voor elke stap in het proces een mail te sturen, zij... Correct bedrijf! Kleine bedenking toch: als je bestelt krijg je daarvan geen bevestiging. Andere bedrijven 'overdrijven' soms een beetje door je voor elke stap in het proces een mail te sturen, zij doen dat net een beetje te weinig. Ik kon ook niet meer inloggen met de gemaakte useraccount. Daar tegenover staat dat toen ik ze daarover een berichtje stuurde ik in no time een correct antwoord kreeg. Ook mijn vraag naar een factuur werd onmiddellijk beantwoord. Bovenal, en dat is toch het belangrijkste, is het product dat ze verkopen perfect!

Reactie Stralex:

Dag Stef!
Bedankt voor uw complimenten en suggestie! Wij hopen u vaker te mogen verwelkomen!
met vriendelijke groet,
HS - Klantenservice Stralex


Marion van S

10/10

Fantastische service. Maakten de garantie helemaal waar toen wij pech hadden met een exemplaar.

Reactie Stralex:

Hallo Marion!
Fijn dat we u konden helpen met onze Garantie service. Bedankt voor het nemen van de tijd om een review te schrijven!
met vriendelijke groet,
HS - Klantenservice Stralex


Th. Peire

8/10

Prima prijs kwaliteit.

Reactie Stralex:

Dag TH. Peire!
Dat is ons doel! Bedankt voor het nemen van de tijd om ons te beoordelen.
met vriendelijke groet,
HS - Klantenservice Stralex