Reviews

Streetsurfshop
9.2 / 10
2938 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2938 Reviews

Loreen

10/10

Super service! Helaas had ik een product met een productiefout gekregen, maar naar het sturen van een e-mail met foto's had ik binnen no-time het product op nieuw binnen en deze keer in perfecte... Super service! Helaas had ik een product met een productiefout gekregen, maar naar het sturen van een e-mail met foto's had ik binnen no-time het product op nieuw binnen en deze keer in perfecte staat. Echt heel snel opgepakt! Bedankt! Mijn dochter is blij 😊

Sterke punten / Stärken

Vriendelijk, Snel, top Service

Kent u nog leuke producten ter uitbreiding van ons assortiment? / Wissen Sie noch Tolle Produkte um unser Angebot zu erweitern?

Helaas niet

Kristof De Decker

10/10

Super snel en behulpzaam!

Sterke punten / Stärken

Communicatie

Kent u nog leuke producten ter uitbreiding van ons assortiment? / Wissen Sie noch Tolle Produkte um unser Angebot zu erweitern?

Geen advies

Eefje

9/10

Goede en vriendelijke service!

Sterke punten / Stärken

De winkel in Nijmegen bezocht, ziet er mooi uit en ik werd goed geholpen!

Kent u nog leuke producten ter uitbreiding van ons assortiment? / Wissen Sie noch Tolle Produkte um unser Angebot zu erweitern?

Nee

Dennis Limbach

10/10

Hallo zusammen, unkomplizierte Bestellung und super schnelle Lieferung. Ich bin begeistert - vielen Dank und höchst wahrscheinlich wieder!

Sterke punten / Stärken

Top

Kent u nog leuke producten ter uitbreiding van ons assortiment? / Wissen Sie noch Tolle Produkte um unser Angebot zu erweitern?

Neues Hobby - Ich denke es gibt alles...

Michel Van de Velde

10/10

Uitgebreide website en zeer snelle levering!

Sterke punten / Stärken

Duidelijke website
Snelle levering
Uitgebreid assortiment

Kent u nog leuke producten ter uitbreiding van ons assortiment? / Wissen Sie noch Tolle Produkte um unser Angebot zu erweitern?

Helaas niet

Jörg Vandereyken

10/10

Top

Sterke punten / Stärken

Snelle levering

Kent u nog leuke producten ter uitbreiding van ons assortiment? / Wissen Sie noch Tolle Produkte um unser Angebot zu erweitern?

N/A

Vincent van Dis

10/10

Erg goed

Sterke punten / Stärken

Duidelijk

Kent u nog leuke producten ter uitbreiding van ons assortiment? / Wissen Sie noch Tolle Produkte um unser Angebot zu erweitern?

Nee

Nico

1/10

Al 2 weken probeer ik een gekochte "step" terug te sturen en mijn geld te recupereren. De step voldoet helemaal niet aan wat er op de webshop staat beschreven. Het is helemaal geen aluminium step,... Al 2 weken probeer ik een gekochte "step" terug te sturen en mijn geld te recupereren. De step voldoet helemaal niet aan wat er op de webshop staat beschreven. Het is helemaal geen aluminium step, en bovendien zitten er tal van levensgevaarlijk fouten aan. Het inklapsysteem werkt niet, er zit bijna 10cm speling op de stuurinrichting. Verder missen er 2 vijzen en rammelt de step aan alle kanten. Men beweert dat dit een step is voor volwassenen maar ze buigt al verraderlijk door bij een kind van 30 kg. Ik vraag gewoon de wettelijke herroeping binnen de 14 dagen toe te passen, beschreven in de consumentenwet, zowel in Nederland als België. Vanuit "Webshop Keurmerk" werd ook een oplossing gevraagd maar daar reageren ze niet op. Ze wensen de terugzending niet te betalen en bovendien gaan ze pas na terugzending bepalen of ik mijn geld terugkrijg. Ze willen de levensgevaarlijke step immers nog aan een andere klant gaan verkopen. Zo ga je niet met klanten om, bovendien gaat het om een step die ze aanprijzen aan adviesprijs €160, verkoopsprijs €80 en inkoopwaarde maximaal €10. Ze schermen dan ook dat ze door eigen bedachte regels op hun website de wet zomaar mogen omzeilen, maar er bestaat uiteraard zoiets als bescherming van consumenten.

Sterke punten / Stärken

Geen

Kent u nog leuke producten ter uitbreiding van ons assortiment? / Wissen Sie noch Tolle Produkte um unser Angebot zu erweitern?

Veilig materiaal

Reactie Streetsurfshop:

Beste Nico,
We wachten nu al weken op op je retourzending, of duidelijkheid over welk probleem we precies voor je kunnen oplossen. Op onze mails krijgen we enkel lange berichten met veel... Beste Nico,
We wachten nu al weken op op je retourzending, of duidelijkheid over welk probleem we precies voor je kunnen oplossen. Op onze mails krijgen we enkel lange berichten met veel gescheld van je terug, maar enig antwoord op onze vragen ontbreekt.
Zoals we meermaals hebben aangegeven, lossen we het graag voor je op, maar dan hebben we wel antwoorden op onze vragen nodig. Het staat je natuurlijk ook gewoon vrij om het ongebruikte artikel aan ons te retourneren.
Vriendelijk groet,
Streetsurfshop

Ernst Halatoe

10/10

Zeer vriendelijk personeel met duidelijk hart voor de zaak

Sterke punten / Stärken

Personeel heeft duidelijk kennis van zaken

Kent u nog leuke producten ter uitbreiding van ons assortiment? / Wissen Sie noch Tolle Produkte um unser Angebot zu erweitern?

Nee, zou het momenteel even niet weten

Marjan

9/10

Extreem goede service, deskundig en uitgebreid advies en vriendelijke mensen. Een aanrader dus!

Sterke punten / Stärken

Veel ervaring, heel vriendelijk, deskundig advies en ze nemen de tijd voor je. Mooie uitgebreide voorraad.

Kent u nog leuke producten ter uitbreiding van ons assortiment? / Wissen Sie noch Tolle Produkte um unser Angebot zu erweitern?

Nee

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.