Reviews

Stuntstepcenter.nl
9.3 / 10
948 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10

948 Reviews

Gerald

10/10

Top!

Sterke punten

Goed verder geholpen n.a.v. klein probleem.

Monique loos

10/10

Super. Snelle reactie via watts app, snelle levering en goede info gekregen

Sterke punten

Alle specificaties staaner bij, snelle reactie op vragen

XxxX

10/10

Duidelijk, snel en scherp geprijsd

Sterke punten

Goede informatie mbt producten, Snelle levering

Patricio

10/10

Nette service

Sterke punten

Stipt

Maarten

10/10

Na goed advies via whatsapp, 2 steps besteld voor onze kinderen. Wij wonen redelijk in de buurt en de steps werden dezelfde dag nog thuis bezorgd door een medewerker. SUPER service dit!

Sterke punten

Snelle reactie op de app, vriendelijk en top service dat we het dezelfde dag nog in huis hadden.

Joey van der Loo

10/10

In 1 woord SUPERRR

Sterke punten

Duidelijk snel en heel vriendelijk via whats app antwoord gekregen

Susan van der Heijden

2/10

In november wielen en assen gekocht voor onze step (met step in de winkel geweest zodat we de juiste wielen en assen zouden hebben. Assen waren er niet, dus besteld. Na vele malen bellen eind... In november wielen en assen gekocht voor onze step (met step in de winkel geweest zodat we de juiste wielen en assen zouden hebben. Assen waren er niet, dus besteld. Na vele malen bellen eind januari eindelijk de assen ontvangen. Vervolgens blijken deze niet te passen. Step gebracht, ze zouden dit oplossen (erg fijn!). Tijdens reparatie gaat de step kapot, op te lossen door reparatie van €70,-. Geen sorry of 'goh vervelend'. In de winkel geweest, niet mee gekeken naar oplossing (behalve of reparatie betalen, of geheel nieuwe step kopen, geen enkele tegemoetkoming). Dus nu zijn we 5 maanden verder en hebben we nieuwe wieltjes (waarvan ze ook nog dachten dat we die niet hadden betaald??) en assen maar een kapotte step :(
Erg jammer dit, vooral omdat de andere reviews zo positief zijn, dus had beter verwacht. En dat de step kapot is gegaan bij reparatie dat kan gebeuren, maar de afhandeling vond ik teleurstellend.

Sterke punten

Vriendelijke mensen

Reactie Stuntstepcenter.nl:

Bedankt voor uw review. Een voorvork of headset kan alleen kapot gaan door intensief gebruik van deze 4-5 jaar oude step en heeft eigenlijk niks te maken met montage van wielen. Wij hebben kosteloos... Bedankt voor uw review. Een voorvork of headset kan alleen kapot gaan door intensief gebruik van deze 4-5 jaar oude step en heeft eigenlijk niks te maken met montage van wielen. Wij hebben kosteloos extra onderdelen besteld en de wielen netjes gemonteerd. Helaas was de headset en voorvork kapot en hebben wij u voorgesteld deze te vervangen om de step weer veilig te maken en soepel te laten sturen. Gezien de leeftijd en staat van de step hebben wij u ook in overweging gegeven te kijken naar een nieuwe step. Mocht u verder nog vragen of opmerkingen hebben kan u ons 7 dagen per week telefonisch of per mail bereiken.

..

9/10

Gewoon goed

Sterke punten

.

Coen

10/10

Prima service! Snel antwoord op mijn vragen en net zo snel met verzending na bestelling!

Sterke punten

Snel reageren

Wpc

10/10

Goed

Sterke punten

Vlot

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.