Reviews

Sungevity Nederland
6.8 / 10
311 beoordelingen
Schrijf beoordeling

311 Reviews

Kafiye

2/10

Een bedrijf die telefonisch onbereikbaar is en de afspraken niet nakomt! Ze zeggen dat ze de belastingteruggave voor je aanvragen naar doen dit niet uit hun zelf. Het is blijf ik maar achter... Een bedrijf die telefonisch onbereikbaar is en de afspraken niet nakomt! Ze zeggen dat ze de belastingteruggave voor je aanvragen naar doen dit niet uit hun zelf. Het is blijf ik maar achter aanbelken! Ze nemen niet op! Vermoeiend dit! Aanvraag is nog steeds niet gedaan. Na 30 minuten wachten aan de lijn moet je ineens een voicemail achter laten! En het grappige is, ze bellen niet terug!
Een ster is al te veel voor dit bedrijf,zo een spijt van dat ik de zonnepanelen hier heb gehaald! Service is echt enorm slecht!

Reactie Sungevity Nederland:

Beste Kafiye,
Bedankt voor uw bericht. Door de drukte kan het zijn dat wij minder goed bereikbaar zijn. We hebben u op 29 november 2022 een mail gestuurd met daarin de informatie hoe u via onze... Beste Kafiye,
Bedankt voor uw bericht. Door de drukte kan het zijn dat wij minder goed bereikbaar zijn. We hebben u op 29 november 2022 een mail gestuurd met daarin de informatie hoe u via onze partner de btw kunt terugvragen. Ik zal u deze mail opnieuw doorsturen. U kunt dan bij onze partner direct u aanvraag doen en zij zullen vervolgens uw BTW regelen.
Als u verder nog vragen heeft dan kunt u ons een email sturen naar service@sungevity.nl.
Met vriendelijke groet,
Marco van Sungevity

Martijn Slings

1/10

Waardeloos contact en informatie
Maart 2022 akkoord gegeven, redelijk vlot een afspraak die werd afgezegd, tot ik zelf aan de bel trok niets gehoord. Daarna maandelijks het zelfde riedeltje... Waardeloos contact en informatie
Maart 2022 akkoord gegeven, redelijk vlot een afspraak die werd afgezegd, tot ik zelf aan de bel trok niets gehoord. Daarna maandelijks het zelfde riedeltje geen materiaal/geen capaciteit.
Na diverse keren aan de bel trekken kreeg ik de "toezegging" afgelopen november dat er "waarschijnlijk" in Januari/Februari geleverd zou worden. Nu eind Januari, nogmaals gebeld en nog steeds geen datum bekend.
Heb het nu maar opgezegd....want 0 vertrouwen meer in deze club.
Waarschijnlijk wat ze wilde want nu kan er veel meer voor hetzelfde gevraagd worden....

Denk je dat je wat afgesproken hebt.

Grt Martijn..

Reactie Sungevity Nederland:

Beste Martijn Slings,
Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat we niet aan uw verwachting hebben kunnen voldoen. Zoals u weet zijn er tekorten aan materialen en technisch personeel.... Beste Martijn Slings,
Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat we niet aan uw verwachting hebben kunnen voldoen. Zoals u weet zijn er tekorten aan materialen en technisch personeel. Wij vinden het jammer dat u ervoor gekozen heeft om op te zeggen.
Met vriendelijke groet,
Marco van Sungevity

Nakis Evrygenis

8/10

Top bedrijf. De installateurs konden gewoon aan de slag ookal was ik aan het werk. Netjes gebeld om mee te denken aan een oplossing.

Reactie Sungevity Nederland:

Nakis Evrygenis,
Bedankt dat u de tijd hebt genomen om deze positieve review te schrijven, dat waarderen wij enorm. Wij wensen u veel plezier met de zonnepanelen.
Met vriendelijke groet,... Nakis Evrygenis,
Bedankt dat u de tijd hebt genomen om deze positieve review te schrijven, dat waarderen wij enorm. Wij wensen u veel plezier met de zonnepanelen.
Met vriendelijke groet,
Marco van Sungevity

Fred van Wieringen

5/10

Met sungevity zelf had ik goede communicatie

Reactie Sungevity Nederland:

Beste Fred van Wieringen,
Bedankt voor uw bericht. Fijn om te lezen dat de communicatie goed was.
Met vriendelijke groet,
Marco van Sungevity

Wil van der Meij

10/10

De gegevens die ik online kan zien over de opgewekte stroom van de zonnepanelen vind ik handig en leuk!

J Holster

2/10

Slechte service. Onze panelen leveren al 4 maanden geen energie, er is nog geen monteur langs geweest en de communicatie laat zeer te wensen over. Ik verwacht ook na installatie een goede service.... Slechte service. Onze panelen leveren al 4 maanden geen energie, er is nog geen monteur langs geweest en de communicatie laat zeer te wensen over. Ik verwacht ook na installatie een goede service. Ik beveel Sungevity zeker NIET aan in mijn omgeving.

Reactie Sungevity Nederland:

Beste J. Holster,
Wij hadden ook graag gezien dat het anders was gelopen. Zoals mijn collega u eerder heeft gemeld, zijn er leveringsproblemen waardoor er vertraging is ontstaan bij de levering... Beste J. Holster,
Wij hadden ook graag gezien dat het anders was gelopen. Zoals mijn collega u eerder heeft gemeld, zijn er leveringsproblemen waardoor er vertraging is ontstaan bij de levering van uw vervangende omvormer. Wij hopen u spoedig verder te informeren.
Met vriendelijke groet,
Steven van Sungevity

Erwin

9/10

Alles volgens afspraak gelopen en voldoet aan alle verwachtingen

Reactie Sungevity Nederland:

Beste Erwin,
Wat fijn dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Hier gaan we van stralen! We wensen u fijne feestdagen en veel zonnestralen toe!
Met vriendelijke... Beste Erwin,
Wat fijn dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Hier gaan we van stralen! We wensen u fijne feestdagen en veel zonnestralen toe!
Met vriendelijke groet,
Steven van Sungevity

F.C.Dekker

9/10

Goed

Reactie Sungevity Nederland:

Beste F.C.Dekker,
Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Hier worden we natuurlijk erg blij van!
Wij wensen u veel zonnestralen toe!
Met zonnige groet,
Steven van... Beste F.C.Dekker,
Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Hier worden we natuurlijk erg blij van!
Wij wensen u veel zonnestralen toe!
Met zonnige groet,
Steven van Sungevity

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.