Reviews

SuperSauna.be
9.3 / 10
2277 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

2277 Reviews

Jo Heckman

10/10

Zeer vakkundig , zeer vriendelijk , klant is koning , afspraak is afspraak en ze vertellen vooral wat je moet WETEN om verantwoord te kunnen ZWETEN. Keigoed en eerlijk objectief advies

Sterke punten

Website is volledig , je kunt al een goede richting kiezen voordat je gaat bestellen De persoonlijke begeleiding tijdens de aanschaf door verkoper stelt je GERUST en maakt je keuze echt BEWUST

Verbeterpunten of tips

Volgens mij kun je niet verbeteren maar moet je dit blijven vasthouden !! Alles verliep zoals afgesproken. SUPERSAUNA verdient goede klanten, goede klanten verdienen SUPERSAUNA

Filip Reygaert

8/10

Prima levering, vriendelijke persoon, correcte afhandeling

Sterke punten

vlotte levering

Verbeterpunten of tips

geen

C de Best

10/10

Medewerker in de winkel was kundig en gaf goed advies.

Sterke punten

Goede informatie.

Verbeterpunten of tips

Geen

Fred Kroon

10/10

Goede voorlichting en advies voor de juiste keuze

Sterke punten

alles was uitstekend

Verbeterpunten of tips

nvt

vautmans patrick

10/10

Zeer tevreden

Sterke punten

levering zoals afgesproken en niet nodeloos thuis zitten wachten

Verbeterpunten of tips

geen

Tabruyn Cuypers

10/10

Bij Supersauna op 06 mei 2020 een mooie buitenkant witte en binnenkant red ceder hout Sauna Infraplus 110 Valero+zitkussen besteld langs de telefoon, super goede uitleg gehad van die persoon en... Bij Supersauna op 06 mei 2020 een mooie buitenkant witte en binnenkant red ceder hout Sauna Infraplus 110 Valero+zitkussen besteld langs de telefoon, super goede uitleg gehad van die persoon en direct besteld, de levering was gratis+10 jaar garantie op de lampen nu, al na dikke twee weken hier geleverd aan huis, vandaag 22 mei 2020, fijne mensen en gedienstig, dan zelfplaatsing gedaan ik en mijn vrouw, wij zijn heel langzaam tewerk gegaan en op 3 uur tijd met het uitpakken en al was ze geinstalleerd, nog een kleine vermelding de sauna was supergoed ingepakt nergens een stukje af, nu deze avond zijn we ze al aan het gebruiken, alles tot nu toe Top, prijs kwaliteit zijn prijs waard, wij geven Supersauna een 10 op 10

Sterke punten

Goede service en uitleg

Verbeterpunten of tips

Geen

Vernhout

10/10

Heerlijk als je een droom zo snel kan waarmaken.

Sterke punten

Kundig, goede prijs en snelle service!

Verbeterpunten of tips

bij zelf-in-elkaar-set sauna, je hebt een beschrijving die niet helemaal klopt. maar geen nood want je krijgt gewoon genoeg/teveel materiaal zodat het altijd moet gaat lukken!

Van Vlaenderen Geert

10/10

Interessante, duidelijke uitleg bij het eerste contact.
Vlotte aankoop.
Mogelijkheid tot uitstel levering.
Snelle levering na afroep.

Sterke punten

Eenvoudig, duidelijk en volledig.

Verbeterpunten of tips

Geen

M. van der Does

9/10

Een heel goede service. Vlotte service. Vriendelijke bezorger.

Sterke punten

Prima sauna. Duidelijke handleiding. Goede prijs/kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten of tips

1 bezorger voor levering zware sauna is wel erg weinig.

Bart Van Hoye

7/10

Stipte en correcte levering. Product voldoet ook aan de verwachtingen.

Sterke punten

Keuze aan modellen is enorm.

Verbeterpunten of tips

Handleiding zat "verstopt" in het plafond, maar dit is nergens te lezen. Bellen dus :( Verder is de handleiding voor verbetering. Bv de plaatsing van het bankje; dit lijkt niet te kunnen, tot...... Handleiding zat "verstopt" in het plafond, maar dit is nergens te lezen. Bellen dus :( Verder is de handleiding voor verbetering. Bv de plaatsing van het bankje; dit lijkt niet te kunnen, tot... de zijwanden iets meer geopend worden. Nog: ik had de upgrade naar fullspectrum lampen besteld. Die worden echter gewoon in een doos bijgeleverd, en moeten zelf geïnstalleerd worden (waar is niet duidelijk). Voor mij geen probleem, maar het is niet voor iedereen een haalbare klus.

Reactie SuperSauna.be:

Beste Frank,
Hartelijk dank voor uw leuke review!
Door het geven van uw mening kunnen wij ons bedrijf verbeteren waar nodig.
Ik zie dat u jammer genoeg niet in onze winkel bent geweest... Beste Frank,
Hartelijk dank voor uw leuke review!
Door het geven van uw mening kunnen wij ons bedrijf verbeteren waar nodig.
Ik zie dat u jammer genoeg niet in onze winkel bent geweest voor onze uitgebreide uitleg. Hierin leggen wij bijvoorbeeld uit dat de full spectrum straler altijd los meegeleverd zodat u kunt kiezen op welke plek u deze monteert, veelal in de rug. De handleiding hiervan vind u in de doos zelf en een kwestie van kabels los maken en weer vast maken aan de nieuwe straler. Goed te horen dat de installatie gelukt is. Wij wensen u veel saunaplezier!
Groetjes Team Supersauna

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.