Reviews

SuperSauna.be
9.3 / 10
2277 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

2277 Reviews

Bakker

10/10

Goede communicatie en snelle levering.

Sterke punten

Overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten

Callens Armand

10/10

Vlotte en correcte levering. Perfect online bereikbaar

Sterke punten

Direct antwoord op mail voor afspraak. Correcte levering

Verbeterpunten of tips

Misschien handleiding voor het gebruik voorzien

Marka van Dijk

10/10

Zeer goed en vriendelijk geholpen in de mooie showroom in Veenendaal. Sauna werd 1 week eerder geleverd dan de verwachte levertijd. Op een vraag via de mail had ik binnen een uur antwoord en bij een... Zeer goed en vriendelijk geholpen in de mooie showroom in Veenendaal. Sauna werd 1 week eerder geleverd dan de verwachte levertijd. Op een vraag via de mail had ik binnen een uur antwoord en bij een eerder gepleegd telefoontje werd ik snel en attent geholpen.
De sauna is volledig en goed werkend afgeleverd. Ik werd netjes van tevoren gebeld door de bezorger hoe laat de sauna afgeleverd zou worden.
Ik ben super blij met mijn sauna! :)

Sterke punten

Snelle service en zeer vriendelijke medewerkers

Verbeterpunten of tips

Ik was in de veronderstelling dat de radio ontbrak maar na 1 mailtje hierover bleek dat de radio in de bediening was verwerkt. Dit zou mondeling of in de gebruiksaanwijzing misschien duidelijker... Ik was in de veronderstelling dat de radio ontbrak maar na 1 mailtje hierover bleek dat de radio in de bediening was verwerkt. Dit zou mondeling of in de gebruiksaanwijzing misschien duidelijker vermeld kunnen worden.

Verheyen Marcia

10/10

Supersauna staat voor een professionele begeleiding, top service en ook een zeer goede service na verkoop. Wij zijn alleszins enorm tevreden over onze aankoop bij Supersauna. Ook de verkoper, Erik,... Supersauna staat voor een professionele begeleiding, top service en ook een zeer goede service na verkoop. Wij zijn alleszins enorm tevreden over onze aankoop bij Supersauna. Ook de verkoper, Erik, zorgde dat alles tot in de puntjes in orde was!

Sterke punten

Professionele informatie met echte vakkennis
Levering was top! Ze zorgen dat alles netjes bij je gebracht wordt.
Goede service na verkoop! Bij een defect onmiddellijk geholpen!

Verbeterpunten of tips

Blijf gewoon zo verder doen!

Luc Laureys

10/10

SuperSauna is een op en top professioneel bedrijf, met correcte productinformatie, zeer klantvriendelijk, en staat garant voor een correcte afhandeling van de bestelling. Dat is mijn ervaring met... SuperSauna is een op en top professioneel bedrijf, met correcte productinformatie, zeer klantvriendelijk, en staat garant voor een correcte afhandeling van de bestelling. Dat is mijn ervaring met dit bedrijf. Een aanrader en zeer zeker een voorbeeld voor vele andere bedrijven

Sterke punten

Correcte productinfo. Klantvriendelijk. Correcte uitvoering van bestelling, met vriendelijk bezorgpersoneel

Verbeterpunten of tips

Ik zou er geen kunnen noemen

Fam. Aukes

10/10

Wij wilden een combisauna met bepaalde afmetingen en gingen ons oriënteren in de winkel van Supersauna in Balkbrug. Daar werden we geholpen door Erik, die de tijd voor ons nam en ons nieuwe ideeën... Wij wilden een combisauna met bepaalde afmetingen en gingen ons oriënteren in de winkel van Supersauna in Balkbrug. Daar werden we geholpen door Erik, die de tijd voor ons nam en ons nieuwe ideeën gaf. Deze hebben wij overgenomen, we hebben andere afmetingen gekozen dan wij van plan waren en zijn nu erg blij met de door ons gekozen sauna! Hij staat erg mooi. De sauna is prachtig afgewerkt, het is een hele goede kwaliteit. Het in elkaar zitten is even puzzelen, maar kan eigenlijk niet missen. Wij zijn blij met de sauna, het advies vooraf en ook de service bij het leveren en veel goede tips!

Sterke punten

Alles wat je wilt weten is goed te vinden

Verbeterpunten of tips

We hebben geen verbeterpunten kunnen bedenken

Dessers

10/10

Zeer correct met afspraken
Klein probleempje gehad naar een paar mailtjes en
Telefoons de stukken opgestuurd
Zeer goede service

Sterke punten

Goede informatie als je vragen hebt

Verbeterpunten of tips

Stikker in het Nederlands in de cabine met informatie zou
Fijn zijn

Luc Senden

10/10

We kochten een supersauna maar namen een valse start ( door mijn eigen domme fout )

Sterke punten

Toestel prima verpakt , correcte levering , detailinformatie op welk uur ze je aanleveren.

Verbeterpunten of tips

één gouden tip , vermeld in de handleiding aub dat het verboden is met een hamer te kloppen op de panelen als je de sauna zelf monteert , door corona was ik verplicht de sauna zelf te monteren , zo... één gouden tip , vermeld in de handleiding aub dat het verboden is met een hamer te kloppen op de panelen als je de sauna zelf monteert , door corona was ik verplicht de sauna zelf te monteren , zo handig ben ik niet , en ik kreeg een paneel niet in een ander gemonteerd , klopte iets te hard met een hamertje erop en het glas van het paneel spatte in duizend stukjes op de grond ..... ik belde de verkoper Eric en hij stelde me direct gerust en idd 1 week later kwamen ze het paneel halen , en drie weken later brachten ze het herstelde paneel terug en zo konden we gisteren na veel geduld dus eindelijk genieten van onze supersauna, want dat is ie echt wel!

D. Woudsma

10/10

"Super" vriendelijk, "super" enthousiast, "super"service, dat is "Super"Sauna

Sterke punten

Uitgebreide kennis en alle tijd voor vragen, zeer oprecht en deskundig advies

Verbeterpunten of tips

Niet echt, ook bij levering was chauffeur zeer vriendelijk en behulpzaam. Handleiding kan kwalitatief net iets beter en handleiding sticker in sauna wellicht in het nederlands zou mooie service zijn.

Van Herwegen

9/10

Perfect

Sterke punten

Prijs Kwaliteit is ok
Mooie toonzaal

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.