Reviews

9.3 / 10
2279 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

2279 Reviews

D. Woudsma

10/10

"Super" vriendelijk, "super" enthousiast, "super"service, dat is "Super"Sauna

Sterke punten

Uitgebreide kennis en alle tijd voor vragen, zeer oprecht en deskundig advies

Verbeterpunten of tips

Niet echt, ook bij levering was chauffeur zeer vriendelijk en behulpzaam. Handleiding kan kwalitatief net iets beter en handleiding sticker in sauna wellicht in het nederlands zou mooie service zijn.


Van Herwegen

9/10

Perfect

Sterke punten

Prijs Kwaliteit is ok
Mooie toonzaal

Verbeterpunten of tips

Geen


Gekiere

9/10

Alles correct geleverd zoals afgesproken.

Sterke punten

Goede informatie en snelle reactie op vragen

Verbeterpunten of tips

De handleiding voor het in elkaar steken van de sauna mag nauwkeuriger zijn. Het was iets te universeel. Maar mits een klein telefoontje naar supersauna was alles duidelijker.


onno van en burg

9/10

Prettige uitleg in de showroom te Veenendaal, er was alle tijd voor vragen. We konden de infrarood sauna in de showroom uitproberen.

Sterke punten

Na uitstel van onze verbouwing konden we zonder probleem de levering uitstellen tot na de verbouwing.

Verbeterpunten of tips

ga zo door


Vercruysse Dirk

9/10

Aanrader voor iedereen, alles zoals voorgesteld.

Sterke punten

Verkoop, levering en kwaliteit !

Verbeterpunten of tips

Doe zo verder !!!


Werner Vercauteren

10/10

Mijn ervaringen bij de aankoop van een Infraroodcabine SuperSauna.
Al tientallen jaren ben ik(78 jaar) een fervent bezoeken van de Finse Sauna.
Aanvankelijk in kleine gelegenheden in mijn...
Mijn ervaringen bij de aankoop van een Infraroodcabine SuperSauna.
Al tientallen jaren ben ik(78 jaar) een fervent bezoeken van de Finse Sauna.
Aanvankelijk in kleine gelegenheden in mijn omgeving tot ik kennis maakte met een sauna-complex in de Antwerpse kempen met verscheidene vormen van Finse Sauna-cabines.
Daar ontdekte ik ook een cabine met infraroodstraling welke mijn voorkeur had om op een weldanige manier, een vier uur durende saunabeurt, mee op te starten.

Teneinde de regelmatige verplaatsing van 2x80 km te vermijden zocht ik onlangs, online,
bij een 3-tal sauna-leveranciers, inlichtingen betreffende het plaatsen/aankopen van een infraroodcabine in mijn appartement.
De meest uitgebreide kennis vond ik bij SuperSauna.
Door de spontane ontvangst en uitgebreide kennismaking in de showroom bij SuperSauna in Antwerpen heb ik op 14 februari(!) 2020, voor mijzelf, "het mooiste en nuttigste cadeau in jaren", aangekocht. Zonder enige voorafbetaling !
Volgens afspraak werd mijn infraroodcabine, "Infraplus 135 Fysio" van SuperSauna geleverd op 27 maart 2020!
De voormontage en opbouw van de infraroodcabine was duidelijk én dezelfde dag genoot ik van mijn eerste volledige infrarood-saunabeurt. Electrisch aan te sluiten op het lichtnet !
Sindsdien geniet ik dagelijks van een puur relax-moment, van een halfuurtje in de infraroodcabine, met niet minder dan zeven perfect geplaatste stralers !
Infraroodstralers hebben niet alleen een fysieke aspect maar ook mentaal kom ik beter tot rust.
De infraroodstralen doen enorm deugd aan de spieren en gewrichten.
De aromatische omgeving in de cabine laat volop genieten van de ontspannende stralingswarmte; in het bijzonder van de Nano-Carbon XL-stralers, een weldaad voor de nek en de rug.

Liefst maak ik s’ avonds gebruik van infraroodcabine , als een ritueel voor het slapengaan.
Door de directe en diepere stralingswarmte is het detox-effect in een infraroodcabine al bereikt bij 60°; waarvoor het in de Finse sauna 85-90° moet zijn.
De lagere temperatuur heeft beslist een gunstige invloed op de belasting van het hart.
Sinds ik op mijn appartement zelf mijn infraroodsauna installeerde, is er een nieuwe wereld opengegaan.
Ik kies nu zelf mijn saunamoment, luister naar m’n opgenomen favoriete muziek, op USB-stick in het audiosysteem van de cabine en kan me écht ontspannen, ook als single-gebruik.
Het is tegelijk een moment van afzondering en bezinning.
Zélfs mijn huisdokter, raad het gebruik van een infraroodsauna, dagelijks aan.
Het is een therapeutische investering in gezondheid én welzijn, meer dan waard.
Een infraroodcabine is zeker een aanrader om in elke woning te hebben.

Mijn gebruik van "de Finse sauna" was afzien, bijna ondraaglijk, daar tegenover is een infraroodsauna SuperSauna, puur genieten !
Of mijn lopend abonnement van de Finse Sauna nog zal afgewerkt worden zal de toekomst uitmaken.
SuperSauna levert topkwaliteit en topservice met een perfecte prijs/kwaliteit verhouding.
Bovendien garandeert SuperSauna, momenteel 10 jaar garantie op de stralers !
Dat is zorgeloos genieten!”
Ik installeerde slechts enige tijd geleden een infraroodsauna.
Had ik dat maar eerder gedaan… !

Sterke punten

SuperSauna levert topkwaliteit en topservice met een perfecte prijs/kwaliteit verhouding.
Bovendien garandeert SuperSauna, momenteel 10 jaar garantie op de stralers !
Dat is zorgeloos...
SuperSauna levert topkwaliteit en topservice met een perfecte prijs/kwaliteit verhouding.
Bovendien garandeert SuperSauna, momenteel 10 jaar garantie op de stralers !
Dat is zorgeloos genieten!”

Verbeterpunten of tips

Ondanks ik een uiterst tevreden klant ben,
graag hierbij een bemerking bij de constructie van de geleverde infraroodcabine SuperSauna:
- een mogelijke keuze voorzien om de...
Ondanks ik een uiterst tevreden klant ben,
graag hierbij een bemerking bij de constructie van de geleverde infraroodcabine SuperSauna:
- een mogelijke keuze voorzien om de "draairichting", naar links of rechts, van de toegangsdeur tot de infraroodcabine aan te brengen(infrezen scharnier l. en r.).
- het zou aangenamer zijn de aangebrachte sauna-regels in de cabine te voorzien van grotere "Nederlandse tekst"!


Sanne De baeck

10/10

Super service en super vlotte levering.... Kon niet beter! Top!

Sterke punten

Top service en super vriendelijk

Verbeterpunten of tips

geen tips.. alles is correct verlopen bij ons


Hilde Cornelissen

10/10

Vlotte en aangename samenwerking.

Sterke punten

Bij de bestelling beloofde leveringsdatum werk keurig aangehouden.
Vriendelijk bij leveren.

Verbeterpunten of tips

Tot op heden geen negatieve ervaringen gehad.


Rob

9/10

Ben zeer tevreden

Sterke punten

meld de levertijd en die klopt

Verbeterpunten of tips

gebruiksaanwijzing klopt niet: volgens deze moest ik beginnen met de achterwand, na bankje rugleuning zou de voorkant er in moeten.
niet dus had met de voorkant moeten beginnen, dus weer uit...
gebruiksaanwijzing klopt niet: volgens deze moest ik beginnen met de achterwand, na bankje rugleuning zou de voorkant er in moeten.
niet dus had met de voorkant moeten beginnen, dus weer uit elkaar en begonnen met de voorkant, ja dan gaat het goed.
heb er al gebruik van gemaakt en ben tevreden.


Stephanie

10/10

Zij hebben een website met veel informatie en via email antwoorden ze zeer snel op de vragen! Ik had hen gemaild wat mijn budget was en wat ik specifiek zoek in een sauna en ze hebben een goede... Zij hebben een website met veel informatie en via email antwoorden ze zeer snel op de vragen! Ik had hen gemaild wat mijn budget was en wat ik specifiek zoek in een sauna en ze hebben een goede sauna voorgesteld. Zij hebben ook duidelijke informatie gegeven over welke sauna nog op voorraad was en twee dagen na mijn bestelling was de sauna al geleverd!
Mijn sauna had een (esthetisch) productiefoutje en hiervoor is via de klantendienst een oplossing voor voorzien nadat ik dit had aangekaart.

Sterke punten

Klantenservice

Verbeterpunten of tips

/