Reviews

9.3 / 10
2279 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

2279 Reviews

Craeymeersch

10/10

Tijdens opendeurdag vlot ontvangen,veel uitleg,heel veel keuze...

Sterke punten

Service levering volgens afspraak

Verbeterpunten of tips

Als je een beetje moet wachten in de toonzaal,misschien een kopje koffie aanbieden...


van Hooydonk

10/10

Zeer klantvriendelijk bedrijf

Sterke punten

Vriendelijke en duidelijke uitleg in de winkel, levering volgens onze wens, alles prima in orde

Verbeterpunten of tips

geen


Thuys Gerard

10/10

Aankoop Infrarood cabine Fysio 110

Sterke punten

Goede informatie uitleg klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


H.J. Meijer

10/10

Tijdige levering van de sauna met uitgebreide uitleg voor montage van de monteur.

Sterke punten

Mooie showroom en prachtige sauna's om een prima indruk mee op te doen.

Verbeterpunten of tips

Geen


Koesen

8/10

Vriendelijk personeel. Hulp vaardig sauna netjes op afgesproken tijd geleverd. Bij vragen gebeld en er werd gelijk actie ondernomen ook op zaterdag werd de technische dienst geraadpleegd als was... Vriendelijk personeel. Hulp vaardig sauna netjes op afgesproken tijd geleverd. Bij vragen gebeld en er werd gelijk actie ondernomen ook op zaterdag werd de technische dienst geraadpleegd als was deze vrij.

Sterke punten

service gerichtheid.

Verbeterpunten of tips

Chauffeur de handleiding mee geven of laten weten waar deze te vinden is (laatste doos).

Voor grotere sauna's (2 losse delen vormen 1 wand/ dak) appart vermelden dat eerst alle wanden in...
Chauffeur de handleiding mee geven of laten weten waar deze te vinden is (laatste doos).

Voor grotere sauna's (2 losse delen vormen 1 wand/ dak) appart vermelden dat eerst alle wanden in elkaar gezet moeten worden.
2 personen niet genoeg om deze sauna op te bouwen.


E. Bravenboer

10/10

Mooie sauna’s, betaalbare prijs, snelle service

Sterke punten

Customerservice
Prijs-kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen


Tarik Daoudi

9/10

Goede informatie en betaalbare sauna's met diverse opties. Superservice; kans op gratis sauna is een extra verrassing achteraf.

Sterke punten

De man in de showroom geeft heldere informatie, meteen met prijzen en extra opties etc.

Verbeterpunten of tips

De informatie was duidelijk en daardoor makkelijker om een keuze te maken.


Vansteenkiste J

9/10

In de showroom kregen we een zeer duidelijke uitleg. De verkoper had ruim tijd voor ons en wist ook steeds een heel duidelijk antwoord te geven op onze vragen.
De levering verliep heel stipt...
In de showroom kregen we een zeer duidelijke uitleg. De verkoper had ruim tijd voor ons en wist ook steeds een heel duidelijk antwoord te geven op onze vragen.
De levering verliep heel stipt niettegenstaande de coronacrisis.

Sterke punten

Zeer vlotte service. We werden enkele dagen vooraf telefonisch verwittigd op welke dag de rond welk uur de levering zou plaatsvinden. Een halfuur vooraf werden we nog opgebeld dat de levering op dat... Zeer vlotte service. We werden enkele dagen vooraf telefonisch verwittigd op welke dag de rond welk uur de levering zou plaatsvinden. Een halfuur vooraf werden we nog opgebeld dat de levering op dat uur zou gebeuren.
De montage verliep heel vlot. Dit hadden we eigenlijk niet verwacht.

Verbeterpunten of tips

In het montageboek stond niet duidelijk vermeld hoe de deur moest gemonteerd worden. (Toch zijn we erin geslaagd)


Bert Vercauter

10/10

We waren al tijd op zoek naar infrarood sauna. Via internet kwamen we bij supersauna uit en brachten op een zaterdag een bezoek. We kregen van Eric een professionele , vriendelijke en uitgebreide... We waren al tijd op zoek naar infrarood sauna. Via internet kwamen we bij supersauna uit en brachten op een zaterdag een bezoek. We kregen van Eric een professionele , vriendelijke en uitgebreide uitleg ( is zelfs verplicht om Naar de uitleg te luisteren ) . En We waren dadelijk overtuigd en kochten een sauna. We mochten zelfs nog kosteloos annuleren. De levering kwam volgens afspraak door heel vriendelijke chauffeur. vragen over het opstellen van sauna werden Telefonisch dadelijk beantwoord. Ook Eerste ervaringen met sauna Zijn heel leuk en deugddoend.

Sterke punten

Klantvriendelijk en kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Iets uitgebreider beschrijving voor opstellen sauna voor een leek. Mensen met wat ervaring hebben wel genoeg aan beschrijving.


Greta Janssens

9/10

Bij aankoop werd ons gezegd dat het 6 weken ging duren voor de levering. Heel stipt werd dit opgevolgd. We kregen een telefoontje vooraf en de vriendelijke chauffeur bracht die bij ons binnen.

Sterke punten

Reeds jaren waren we op zoek achter een betaalbare warmtecabine. Die hebben we bij Super Sauna gevonden. De kennis ook van de verkoper van de warmtecabine. Hij gaf ons de raad om voor mijn... Reeds jaren waren we op zoek achter een betaalbare warmtecabine. Die hebben we bij Super Sauna gevonden. De kennis ook van de verkoper van de warmtecabine. Hij gaf ons de raad om voor mijn fibromyalgie een Full-Spectrum lamp te gebruiken. Wat na gebruik wel juist bleek te zijn.

Verbeterpunten of tips

Full-Spectrum lamp monteren zonder draden te moeten doorknippen.